Reviews voor Online Groen

Ik bestelde twee magnolia boompjes, die mij bereikten in perfekte toestand. Knopjes nog in sluimerstand, en zeer deskundig verpakt. Ook de steunpalen en toebehoren waren er bij en hebben we meteen gebruikt bij het planten van de boompjes. We geven ze tweemaal per dag water. Als de boompjes bloeien stuur ik jullie een foto! Dank ook voor het telefonisch advies...

Vorig jaar twee Leilinde bomen gekocht, met groeigarantie. Na twee maanden contact gezocht vanwege bruine blaadjes. Foto gestuurd van de sapstromen op verzoek van het bedrijf. Zouden in orde zijn. Na de zomer opnieuw contact gehad: nu was ook de buitenkant van de stam oranje geworden, online groen beloofde dit komt goed. Ook nu zouden de sapstromen in orde zijn(stukje van de stam geschaafd, bruine puntjes zichtbaar onze indruk: van binnenuit dood aan het gaan....) Ook nu kwam de belofte, kijk het nog aan dit komt nog goed. Nu dit voorjaar geen: geen groei zichtbaar aan de takken. Boom blijkt dood. Contact wéér opgenomen, vanwege onze groeigarantie en meerdere keren contact, de bomen zijn nooit goed geworteld. Wordt er gewoon gezegd dat ze helaas door de strenge vorst zijn doodgevroren! Krijgen geen euro terug, en dat noemen ze groeigarantie!!!! Waardeloos bedrijf, niks kopen. Het bedrijf zorgt eerst dat de klant vertrouwen heeft in wat ze beweren, en omdat je groeigarantie hebt gekregen bij aankoop, ga je er vanuit dat ze het goed oplossen voor je...niet dus!

Eerder dan verwacht werden de boompjes geleverd. We hopen dat ze snel aanslaan

Mooie bomen van goede kwaliteit

Nadat ik bij een andere kweker vlak voor levering in de steek gelaten werd kon ik na overleg mijn boom zo snel geleverd krijgen dat hij toch volgens de bestaande planning gepland kon worden. Heel fijn dat er zo is meegedacht.

Ik had mijn bomen en struiken nooit beter en samenhorend kunnen kiezen in een plantencentrum, mijn bomen en struiken zijn even groot en zien er gezond en fris uit alsof ze ‘s morgens uit de grond gehaald zijn en vervolgens bij mij geleverd. Topbediening, hopelijk is mijn volgende bestelling van hetzelfde kaliber.

Blij met mijn magnolia en klimop, netjes bezorgd voor de deur en direct geplant.

Wat ik kreeg was geen bol moet er zelf een bol van snoeien, is natuurlijk niet de bedoeling vind ik heel vervelend.

Ik hoop alleen dat mijn boom een acer is en niet de door mij bestelde iep.jullie stelde voor hemte verwisselen alhoewel hij op camion lag. Ik wacht op de blaadjes vol spanning. Indien ,ik mooie acer bladjes zal zien zal ik jullie super krakken noeman. Ik zou zekers nog bij jullie bestellen hoor

Mijn ervaring met Online Groen is prima! Eerst telefonisch contact gehad en duidelijk antwoord gekregen op mijn vragen. Daarna online 4 bomen besteld die na een paar dagen bij mijn voordeur werden afgeleverd. Ze zijn van prachtige kwaliteit en een aanwinst voor mijn tuin. AANRADER!

Levering was kwalitatief in orde. De leverperiode van 5 dagen in België was wel niet de realiteit maar het was na een vriesperiode dus dat verklaart een deel. Levertijden van 7-10d was correcter geweest. Voor de rest was alles ok.

We hebben een bestelling gedaan van 115 Portugese laurierplanten, verleden jaar oktober. Deze zijn in 2 houten kratten geleverd aan huis. Zoals beschreven op hun site, hebben we ze geplant en dagelijks water gegeven. Zowel bovengronds, als met een druppeldarm. Na 3 maanden terug contact al opgenomen, want verschillende planten waren slecht aan 't worden. We hebben verschillende foto's doorgestuurd en ze stelden ons verschillende vragen: Hangt het netje nog rond de kluit, heb je genoeg water gegeven, enz. Alles wat ze vroegen, hebben we gedaan. We moesten nog wachten tot het voorjaar. Deze maand hebben we terug contact opgenomen, want van de 115 planten zijn er 36 helemaal kapot. Dezelfde vragen kregen we opnieuw. Nadat ze de foto's gezien hadden, kwamen ze met andere excuses af, dat er een betonplaat tegen staat, er een hoogteverschil is en dat er boomschors tussen ligt. Ze zou dus de bomen in de vrije natuur moeten plaatsen, op goede grond, geen hoogteverschil en ze dagelijks water moeten geven. Dan kunnen de planten het misschien redden en het enigste van garantie dat wij zouden krijgen, is een korting als wij opnieuw planten bij hun zouden aankopen. WIE ZOU ER NOG PLANTEN WILLEN KOPEN ?!! Op hun site staat duidelijk " Bij onlinegroen.nl koopt u kwaliteit beplanting voor in de tuin, ook voor hoveniers. met 2 jaar 100% aankoop garantie op al onze producten lekker makkelijk online tuincentrum. online open op alle dagen van de week dus ook op zondag." Maar hier hoor je helemaal niets van! Het enigste dat ze blijven schrijven is: " Wij kunnen geen garantie geven op uitdroging, wel kunnen we met korting nieuwe leveren." Het is een mooi site en aantrekkelijke prijzen, maar de kwaliteit is het laagste wat er is. Hopelijk lezen vele mensen dit vooraleer ze bij Online groen aankopen doen.

Zeer tevreden

Mijn ervaring met de heg Japanse Hulst Ilex crenata is prima. Het is een prachtige heg, echt een aanwinst voor de tuin. Ik ben er heel blij mee. Iedereen die langs komt vindt hem mooi. Hartelijke groet, Matty Minnaard Regenboogstraat 32 4301 BV Zierikzee tel. 0111-414628

We hadden 4 grote dennen besteld op zaterdag en op maandag al geleverd. Dat was een verrassing. Mooie kwaliteit bomen. We gaan zeker weer bestellen !!!

In november heb ik twee rhododendrons gekocht. Eentje zag er niet geweldig uit maar in overleg met onlinegroen hebben we het aangekeken. De ene rhododendron heeft het niet overleefd. Dat kan gebeuren; het is levend materiaal. In overleg heeft onlinegroen het aankoopbedrag teruggestort. Prima oplossing. Ben ik blij mee.

Duidelijk hoe of wat mbt tot de levering. Goede kwaliteit producten. Duidelijke plantinstructie.

Bijzonder slechte service. Bestel je planten aub bij een ander bedrijf! Komen de wettelijke garantie verplichting niet na! 1 van de 3 taxussen werd al in slechte staat geleverd, direct melding van gedaan.Klacht wordt niet serieus genomen en afgedaan met te weinig water gegeven enz. 2de taxus na 2mnd ook geel/bruin. Uiteindelijk na vele discussies met Aline het aanbod dat 1 taxus vergoed wordt maar we moeten zelf de bezorgkosten van 50 euro betalen. Groen online is wettelijk verplicht de schade volledig te herstellen hierbij mogen geen transport kosten bij de klant in rekening worden gebracht.Zelfs op de brief met ingebreke stelling van de rechtsbijstandverzekering wordt niet serieus ingegaan. Ze blijven bij hun eerdere aanbod ( gratis taxus twv 45 euro + 5 euro korting, bezorgkosten voor onze rekening.) Inmiddels een half jaar verder.

Voor de tweede keer boompjes gekocht bij Online Groen. Ik was vorig jaar bang dat het niet goed zou komen, aangezien het in die periode net heel droog was. Maar het is gelukkig goed gegaan. Nu weer boompjes besteld en ze zien er wederom zeer goed uit. Wel jammer dat ik beide keren geen mail kreeg op de dag van levering over de tijd. Maar met een telefoontje naar het transportbedrijf was dit ook opgelost. Maar echt.... Goede kwaliteit!

Buiten het feit dat de srtamomtrek niet klopt en ik dus te veel heb betaald , zien de bomen er goed uit

Mooie leibomen geleverd.

Mooie planten geleverd. De laurier zag er goed uit. En binnen 5 dagen in huis.

Slechte service. Ipv 100 aparte planten, 1 grote klomp! Levering niet zoals afgesproken. Klomp aan het troittoir afgezet ipv onder carport. Natellen planten onmogelijk aangezien ze i een klomp aarde zitten. Geen beginnen aan. Geen aanrader! Weigeren tevens om de klant tegemoet te komen.

Bij afhalen onduidelijk dat je de bestelling zo mag meenemen omdat er niemand is. Even een naam erbij zetten is misschien wel duidelijker.

Onlinegroen komt afspraken niet na. Bestelling geplaatst bij deze firma. Helaas ontbrak er een groot gedeelte, kan gebeuren. Helaas bleken veel planten het niet te redden. Taxus was al morsdood voor het aankwam en ik heb een grote beukenhaag besteld die het ook niet heeft gered. Complete nieuwe grond en aanleg laten doen door een hovenier. Contact gelegd met Aline van online groen, ik moest het even aankijken tot het najaar maar als het dan niet goed was kwam er een oplossing. Half jaar met dode planten in de tuin gezeten. Contact opgenomen met Aline. Ik kon 15 procent korting krijgen op een volgende aankoop. Wat een teleurstellend antwoord en belachelijke reactie. Oplossen is niet je klanten opnieuw bij je laten bestellen, helaas denkt deze mevrouw daar anders over. Voor mij de laatste keer bij deze firma