Reviews voor Online Groen

Makkelijk kunnen bestellen, wel geen notificatie ontvangen tussen welk uur de levering zou gebeuren. Gelukkig waren we wel thuis. Maar verder prima.

Super mooie rhodos besteld, levering was correct en snel. Fijne services en snelle antwoorden op de mail.

Op 4 mei onze taxus ontvangen. I.p.v. van 30-50cm zijn ze slechts 15cm. 1 ervan was reeds kapot (roest van kleur). Ik heb seffens (na het planten) ALLE foto’s met bewijzen gemaild en via whatsapp. Heb zelfs GEEN antwoord ontvangen. Echt laf! Wij zijn gewoon ons geld kwijt..was dan nog 48euro voor verzending naar Belgie en dit voor een klein pakketje.

Laurier was mooi vol en hoger dan verwacht! Zeer goede kwaliteit!

Ondanks de corona een geweldige afwikkeling.

Hedera was snel geleverd. Was er alleen 1 tekort geleverd, en de meeste waren een maat te klein. Hier was een fout gemaakt. Dit kan gebeuren, dit word dan ook netjes vergoed. Bedankt hiervoor.

Ik heb een haag aan coniferen gekocht bij Online-Groen. Uiteindelijk zijn er 2 dood gegaan. Droogte gaf men aan. Nou, als dat zo is drinken die bomen meer dan een stevige alcoholist. Iedere dag ong. 30 min water geven voor een haag van 18 meter. Dan denk je dat ze wel genoeg hebben, toch? Vervolgens gevraagd ok enige tegemoetkoming, maar helaas. Ik zou niet een 2e keer bij dit bedrijf kopen.

Op de site zijn duidelijke omschrijvingen en foto's. De filter op zoekwoorden is soms iets te breed. De planten zijn in prima staat bij het ophalen.

Ik had een aantal Taxussen besteld. Lengte zou tussen de 100 - 120 cm zijn. Uiteindelijk de levering gekregen. De meeste boomjes zijn rond de 70 cm met hier en daar een iets grotere. Maar geen enkele haalt de hoogte van minimaal 100 cm. Daarnaast is de kwaliteit ook bedroevend.

In verband met drukte en omstandigheden duurde het langer dan verwacht om de planten op te halen, maar binnen een week kon ik de planten in de tuin zetten. Erg benieuwd hoe ze het gaan doen.

De bestelde taxus boompjes hadden niet het volle uiterlijk zoals op de website werd getoond. Mail gestuurd om te kijken hoe dit gezamenlijk opgelost kon worden. Na een reactie van jullie kant en weer een antwoord van mij heb ik inmiddels een week niks meer van jullie gehoord. Hoop dat er nog een gepaste oplossing komt.

Zaterdag besteld en maandag al geleverd. Wow! Wat een snelle levering. Plantjes meteen in de tuin gezet en na een week al aangeslagen.

Ik had een hoogstam boom besteld stamomtrek 10-12 cm. Ik kreeg echter een boom met stamomtrek 7,5 a 8 cm geleverd (en dat was dan nog gemeten bij de wortel, terwijl het gebruikelijk is te meten op borsthoogte). Dus eigenlijk gewoon 2 maten te klein. Toen ik belde werd ik wel meteen netjes te woord gestaan maar met een verhaal waar je als consument niks mee kan (er zou net een wissel zijn geweest van kluit naar pot), ik had juist expres nog vragen hierover gesteld per mail voordat ik besteld had zodat ik zeker wist wat ik kocht. Wat ik het meest vervelend vond was dat ik zelf erachteraan moest gaan, anders had ik een veel te dure boom gehad voor die maat. Terwijl ze mij op zijn minst van te voren hadden moeten contacteren. Dit vind ik onprofessioneel en zelfs wat misleidend. Ik heb uiteindelijk geld voor 1 maat teruggehad, maar ik had liever een grotere boom gehad. Een volgende keer koop ik zo'n boom gewoon zelf bij een kweker, dan heb je meer waar voor je geld.

Goed kunnen overleggen. Mooie struiken van goede kwaliteit.

Dikke bomen en Mooie hoge Portugese Laurier in pot geleverd.

Heb eerder bij Alexander twee sier leiperen gekocht en deze zijn keurig geleverd. Nu twee jaar later bestellen wij een (derde) leipeer. Hierbij extra betaald voor een versie met een grotere omvang maat 12/14. Bij aflevering blijkt het niet de juiste te zijn, label van kleine versie zit om de boom 10/12 maat en als ik telefonisch contact opneem, kan het zo zijn omdat ze met studenten werken, maar moet de boom op 1 meter nameten. Dan blijkt de boom 10,5 omtrekt te hebben. Ik moet maar een mail sturen met bewijsfoto's en dan gaat onlinegroen het wel beoordelen. De reactie is summier en meldt dat zij de boom op 5 tot 10 cm boven de kluit meten. Daar zit de ent-plek. Jammer Alexander, service werkt echt anders. Ik zou hier niet meer kopen.

De Portugese laurier bij Onlinegroen besteld omdat ik een grote maat wou , die bij lokale kwekers niet meer verkrijgbaar was.ze werden te kort geleverd. Onmiddellijk contact opgenomen, veel te late reactie, dus maar snel geplant. Ze weigeren het volledige verschil tussen de 2 maten terug te storten, zogezegd staat er een foute prijs op hun webshop vermeld🙄.De planten zijn van slechte kwaliteit. Heb ze, met enkele dagen verschil, geplant naast kleinere , veel goedkopere planten van een andere lokale kweker , het verschil is enorm. Spijtig dat ik geen foto kan uploaden om het overduidelijke verschil in plant kracht / gezondheid aan te tonen. Mijn advies, koop u planten bij een u bekende lokale plantenkweker of via een tuinman, kwaliteit gegarandeerd.! “Goedkoop” is hier 100% duurkoop!!!!!!

Mooie struikjes snel geleverd.

Op de website vragen gesteld via de live chat en binnen 10 minuten producten snel en gemakkelijk besteld en betaald en natuurlijk later op de dag supersnel geleverd op het afhaal adres , top verkoper van mooie planten en zeer vriendelijk geholpen .

Taxus haag besteld in de maat 60-80 en ook betaald voor deze maat. Bij levering is 40-60 geleverd. Direct gebeld, kreeg een verwarrend betoog over leveren met kluit of in pot. Bij levering in pot mag je volgens deze leverancier de pot meenemen in de lengte van het geleverde plantgoed. Ook werd ik verwezen naar de website waar het vermeld staat. Het is echter bij het bestellen volstrekt onduidelijk dat deze werkwijze wordt gehanteerd. Er klopt niks van en is pure misleiding van de consument. Ik voel me besodemieterd. Erg jammer, ik doe nooit meer zaken met dit bedrijf.

Grote volle Leibomen en Hedera geleverd. Ook de Ilex buxusvervanger zagen er goed en gezond uit.

Mooie bomen en struiken geleverd waren groter en dikker als besteld. Precies op tijd zoals afgesproken.

Ik was vrijdag thuis voor levering... Ineens zonder overleg is die vervroegd naar woensdag... ik was dan niet thuis maar ja kon niet anders... Dus met veel pijn en moeite thuis... en vrijdag werken... wat denk je komen ze donderdag... heb niets te willen en als ik het spul niet meer wil moet ik de retour kosten maar betalen.. Erg fijne service! Annuleren kan dus niet eenmaal betaald.. ook niet als het hun eigen schuld is.

5 grote bomen besteld met stamomtrek 16-18 cm. Normaliter wordt dit gemeten op 1.30 meter (borsthoogte) zoals ieder gerespecteerde hovenier dat doet. Helaas heb ik de meest gestelde vragen niet gelezen want hier staat ergens geschreven dat onlinegroen meet op 10 cm van de wortel en dit werkt enigszins misleidend (U schaart dit waarschijnlijk onder slimme verkooptruc). Ik adviseer u dit op te nemen in de beschrijving van het product want nu zijn de verwachtingen anders dan hetgeen uw klant (wij) ontvangt.

Bestelling van 60 laurierhaagplanten en 10 zakken potaarde werden zeer stipt en snel thuis geleverd. Allemaal zeer mooie planten in houten boxen verpakt. Mooie hoogte en dadelijk een mooie haag : bedankt onlinegroen!