Reviews voor Online Groen

Alexander is behulpzaam en klantvriendelijk. Levert goeie bomen tegen goeie prijs. En op verzoek inclusief plaatsing (iets waar ik geen verstand van heb). Kan dit bedrijf iedereen aanbevelen.

Eerste afspraak geannulleerd toen het levertijdstip al was aangebroken "geen tijd om te rooien, een nieuwe afspraak volgt volgende week". Week later alsnog geleverd. Haagbeukplanten besteld tussen 150/175cm, maar zijn slechts 6 van de 24 tussen deze hoogtes. De overige 18 zijn slechts 110/120 cm. Het lijkt ook dat de boompjes al langere tijd rond gelegen hebben. Niet vers gerooid.

Bij Online groen heb ik ruim 400 euro aan planten en grond besteld. Nu blijken 6 kleine portugese struiken niet aan te slaan. De rest doet het prima. Ik ben 3(!) weken bezig geweest om een reactie te krijgen omtrent de garantie. Diverse foto's gestuurd en na drie weken kwam On-line groen tot de conclusie dat de garantie niet van toepassing is omdat de planten in een bak staan. Dat staat overigens wel in de voorwaarde maar het gaat om grote stalen bakken waar de rest het dus wel doet. Kleinzielig om deze 6 planten niet te vervangen en daar dus drie weken de tijd voor te nemen.

Voor ruim 300 euro Laurier besteld, van de 35 planten was de helft aangevreten en ze hadden allemaal vorstschade. Contact opgenomen met Online Groen. Krijg pas na 6 dagen een reactie; dat het vaker voorkomt en als ze dood gaan dat we even contact op moeten nemen. Er staat niet op de website dat ze in deze staat worden verkocht, we hebben gezonde planten besteld en nu is het ons probleem. Niet klantgericht en laatste keer dat wij bij dit bedrijf hebben besteld, de volgende keer maar naar een kweker ipv tussenhandelaar online.

Ik ben tevreden over Goenonline want ik heb mooie struiken en lauriers ontvangen!!!

In vergelijking met andere webwinkels waar ik planten bestel vond ik de levertijd erg lang. Een nadeel is dat je pas een melding krijgt als je pakket verstuurd is. In ons geval zouden we de volgende dag weg zijn. Niet erg handig dus. Wel pluspunten voor de manier van inpakken. Keurig verpakt en het merendeel was zelfs nog vochtig. Top!

De bezorger droeg de planten in een bundel aan de stokken. Verschillende plantjes uit de pot. Stokken eruit. Twee klimopplantjes zijn nog niet in orde. Als u wilt heb ik fotos

Laurier struiken besteld van 180-200 cm. De levertermijn is onduidelijk en niet beinvloedbaar. De kwaliteit van de struiken is is zeer slecht. Ze waren meer dood dan levend, ik hoop dat ze het overleven.

Ik moest bellen omdat de levering niet op gekomen was. Toen de planten uit de vrachtauto kwamen zaten er al heel veel gele bladeren aan planten waren erg droog nu maar afwachten of ze aankomen.

Dit was de 2x dat wij producten gekocht hebben bij online groen. We hadden nog extra haag planten nodig Gekocht 30 tot 40 cm glansmispels. En kregen 60 tot 80 cm glansmispels. Heel blij mee

Top portugese laurier en taxus geleverd.

Mooie struiken en bomen geleverd. Goede kwaliteit. Ook mooi binnen een aantal werkdagen geleverd.

Mijn coniferen werden 2 uur later bezorgd dan het window dat was aangegeven. Door een ouder echtpaar met een laadwagentje (heel aardig, niets mis mee, wel opmerkelijk). De boompjes waren echt mistroostig. De kluiten waren compleet uitgedroogd, vielen helemaal uit elkaar, het zand/grond liep zo uit het netje. Veel blad was aan een kant geel/bruin. Ik bestelde 14 boompjes 140 tot 160 cm. Een enkele haalde met een uitgelopen top net de 160, de rest was met kluit erbij krap 140/145 cm. Teleurgesteld dus.

Ik heb 5 stuks 2 á 2,5 meter hoge laurier besteld. De struiken waren 1 meter hoog met één takje dat 2 meter hoog was en er zat veel gele bladeren in de steek. Ik zal hier niet weer iets bestellen

De bestelde laurier tussen 40 en 60 cm was gemiddeld slechts 35-40 cm. De kluit was kurkdroog en de planten waren aan het verpieteren. Na bezorging nog dezelfde dag geplant. Reclameren bij online groen haalde niks uit. Hun enige reactie was dat de lengte van de plant werd gemeten van de kluit tot de bovenzijde. Geen antwoord op mijn klacht dus. (Te klein, te droog en verpieterd)

Snelle levering van voldoende planten. Kwaliteit is ook goed. Voldoende extra meegeleverd om de uitval op te vangen!

De.vinoferennen aarde werden precies binnen de termijn geleverd. Ik had een pallet verwacht maar het was gelukkig los op de wagen. Dechauffeur was vriendelijk en behulpzaam. De coniferen zien er goed uit en staan nu netjes in de tuin.

Bestel een boom met een stamhoogte van 1.80 meter. Had deze vorig jaar ook besteld, maar krijg nu een boom met een stamhoogte van 1.68 meter. Hierover gemaild en krijg alleen maar uitvluchten als, moet je de wortels maar wat boven de grond uit laten steken of knip je de onderste takken maar weg(dan zou ik geen boom meer overhouden) of daar kunnen wij geen rekening mee houden. Nou als dat zo is had ik ook een boom van 1.60 m kunnen bestellen. Boom ziet er verder ook niet uit als een boom, moesten er denk ík vanaf en het is internet dus je kan ook niet even kijken wat je bestelling is. Krijg nu geen reactie meer. Zeker geen bedrijf waar ik nog wat zou kopen.

Snelle levering, en mooie bomen

Goede planten, binnen de aangegeven levertijd ontvangen.

Duidelijke uitleg, de levering was prima.

Ik heb 2x Taxus bomen ter waarde van 600 euro besteld. De eerste bomen waren redelijk van kwaliteit. En de 2e bestelling kwamen veel te laat, de bomen waren van slechte kwaliteit en hadden niet de beloofde hoogte. Foto’s en klacht via mail verstuurd maar geen enkele reactie gehad. Zo jammer..

Ik heb de laurier planten opgehaald en dezelfde dag in de grond gezet, 30 planten in totaal Op het adres was niemand aanwezig en dat is toch wat vreemd voor een bestelling van ruim 200 euro. Er waren wat potten bij die in het geheel geen aarde bevatten en waar de pot vanaf geknipt moest worden. Dit was niet volgens de omschrijving op de site. Dus heel erg tevreden ben ik niet en nu maar hopen dat de planten aanslaan.

De eerste levering was prima, planten ook in goede staat. Echter de bezorging van de 2e levering heeft 10 dagen op zich laten wachten. Slechte communicatie vanuit Onlinegroen, je moet steeds zelf maar vragen waar de bestelling blijft. En iedere keer wordt beloofd dat de bestelling onderweg is. Mails worden ook niet echt klantvriendelijk beantwoord.

De planten zijn heel netjes, goed verpakt bezorgt. Een paar dagen na het planten was er al groei te zien.