Nederlands
10
1 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor LevaLeva

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 478
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 17,444

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurige informatie d.m.v. telefoontje overdracht bezorgservice product goed verpakt , levering op tijd.alles was in orde!

  • Aanbevelen? Ja
k.koeman , cothen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

telefonisch contact over afleverdatum.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Loes , Diepenheim
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gratis bezorging, en retour! Hierdoor hadden wij de mogelijkheid om 3 kleuren te bestellen en zo een keuze te maken.

Verbeterpunten

/

  • Aanbevelen? Ja
Inge , Capelle aan den IJssel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Ismay , Leidschendam
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

* snelle service en levering * behulpzame en klantvriendelijke klantenservice

Verbeterpunten

* afleveringsmail niet ontvangen waardoor aflevering niet soepel verliep

  • Aanbevelen? Ja
Saskia , Lelystad
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bellen voor een leveringsafspraak, snelle service

Verbeterpunten

een wat attentere levering, met een herkenbare touch aan of in de verpakking. Nu misschien wat anoniem.

  • Aanbevelen? Ja
Geesje , Deventer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ontzettend goede, snelle en klantvriendelijke service!!!!

Verbeterpunten

Groter aanbod

  • Aanbevelen? Ja
Nikki , Eindhoven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wat word gevraagd door de klant word gedaan door de leverancier LevaLeva en de prijzen zijn zeer aantrekkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Hoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele snelle levering, goede bereikbaarheid, top! Mooie stoelen, was toch spannend om via internet te bestellen!

Verbeterpunten

Geen!

  • Aanbevelen? Ja
ria de haan , breda
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

We hadden een klein probleempje, maar Jessica van de klantenservice heeft dit perfect en snel opgelost. Foutjes kunnen gebeuren, het gaat er om hoe je er dan mee omgaat. Ze zijn volkomen eerlijk en gericht op tevredenheid van de klant.

Verbeterpunten

Kritischer richting de inpakker van je spullen.

  • Aanbevelen? Ja
Auke , Enschede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super goede service! Tot 2x toe een tafel ontvangen met een beschadiging door het vervoer. Beide keren heel goed opgelost en geld retour of korting aangeboden gekregen! Prachtige tafel trouwens!

Verbeterpunten

Mss. goedkope tafels nog beter verpakken?

  • Aanbevelen? Ja
Anne , Kampen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering en vriendelijke klantenservice

Verbeterpunten

Vervoerder is gaat niet netjes om met de paketten zodat er kleine beschadigingen zijn geconstateerd. Vervoerder is niet vriendelijk en niet erg behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
Claassen , Velserbroek
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Na genoemde onvoorstelbare levertijdsoverschrijding is contact opgenomen door LevaLeva met een voorstel voor een financiële tegemoetkoming. Problemen zijn op deze manier zeer klantvriendelijk opgelost.

Verbeterpunten

onvoorstelbare overschrijding levertijd: opgave 3 weken is uiteindelijk 3 maanden geworden kort en plat gezegd: KLOTE !

  • Aanbevelen? Nee
Amal Automation , Tuitjenhorn

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Zoals telefonisch ook besproken, vinden wij het erg vervelend dat de levertijd zo lang heeft moeten duren, doordat er verschillende dingen mis zijn gegaan. Hopelijk bent u tevreden met onze oplossing en zien we u terug op LevaLeva.nl!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Een telefoontje om te vragen wanneer de levering schikt!

Verbeterpunten

Een mailtje met daarin een globaal tijdstip wanneer de levering plaats vindt. Was wel aangegeven, dacht ik, maae niet gebeurd.

  • Aanbevelen? Ja
caroline , zierikzee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer goede service Snel geleverd Overzichtelijke website

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Esmee/ Juliq , Utrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk communicatie. Afspraken zoals vermeld op het internet worden nagekomen. Indien meubel niet leverbaar is word er meegedacht in oplossingen, lees alternatieven.

Verbeterpunten

Betaling achteraf in plaats van vooraf. Er zijn web winkels waarbij pas betaald hoeft te worden nadat goederen geleverd zijn en niet retour gezonden worden. Indien goederen geretourneerd worden enkele dagen van te voren doorgeven door transporteur welke dag en dagdeel de klant thuis dient te zijn. Nu is dit tekort van te voren.

  • Aanbevelen? Nee
arne , Deventer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Christel ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

klantservice, mn reactietijd bij vragen

Verbeterpunten

lange levertijd en communicatie hierover. betalingscondities, wat geen probleem is indien korte termijn levering maar nu hebben wij bijna 3 weken moeten wachten en wel al moeten betalen.

  • Aanbevelen? Nee
Miranda , Middelburg

Reactie van het bedrijf

Beste Miranda, Vervelend dat je een slechte ervaring mbt de levertijd had. Nu is het zo dat we gehaalde levertijd (in dit geval 3 weken) duidelijk in oranje op de productpagina communiceren. We zullen kijken of we dit nog duidelijker kunnen maken. Daarbij is het misschien goed om te vermelden dat je altijd de mogelijkheid hebt om een aanbetaling te doen als je de levertijd ongemakkelijk lang vindt. Dit staat ook duidelijk op de shopping cart pagina, maar we zullen kijken of het nog duidelijker kan. Veel consumenten maken gebruik van die mogelijkheid tot aanbetalen, en we bieden die juist aan om de klant hier controle over te geven! Met vriendelijke groet, Jacob / LevaLeva

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede service! fijn om afspraken te kunnen maken op welk moment er iets geleverd kan worden.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

klantenservice goed en snel geholpen met mijn aankoop artikelen snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Amstelveen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Yfke , 's-Hertogenbosch
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prachtig tafeltje

Verbeterpunten

Sneller leveren

  • Aanbevelen? Ja
Oebele , Drachten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering , vriendelijk aan de telefoon, mooie stoelen

Verbeterpunten

Na een middag thuis gezeten te hebben, vond ik de (te)late levering lang duren. Prettiger om een iets meer genuanceerd tijdstip aan te geven.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

- Redelijke prijs

Verbeterpunten

- In één keer het goede product afleveren - Afspraken nakomen - Slimmere mensen in dienst nemen

  • Aanbevelen? Nee
Jelmer Eekman , Zwijndrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Jelmer, Excuses voor de slechte ervaring. Onze transporteur heeft in jouw geval een aantal steken laten vallen. Hopelijk verzacht de compensatie de pijn enigszins. Hopelijk zitten de stoel wel lekker. :)

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd en goede stoelen!

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Christian , Rotterdam

Bedrijfsgegevens

De Ynfaert 7201

8447GM Heerenveen

06-15866851

[email protected]

www.levaleva.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.