Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Paar dagen voor levering gebeld door Levaleva of ik bepaalde dagen thuis ben. LevaLeva heeft zich aan de leveringsafspraken gehouden mede door hun vervoersbedrijf,.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, goed geprijsd! mooie artikelen, leuke ontvangst in showroom!

Verbeterpunten

Na geplaatste bestelling zouden jullie de klant nog kunnen informeren over hoe lang het ongeveer gaat duren voor het geleverd wordt.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede prijs vriendelijke, bekwame en snelle klantenservice snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Persoonlijk contact via mail en telefoon.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke afspraken over levering

Verbeterpunten

wist niet dat het nog in elkaar gezet moest worden

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- vriendelijke, makkelijk en goedbereikbare klantenservice - mooie en betaalbare meubels - kwaliteit van de meubels is goed (fauteuil Arden)

Verbeterpunten

- totaal 12 weken levertijd, had ik iets sneller gehoopt. maar is nog steeds niet slecht voor meubels.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs/kwaliteit verhouding. Goed verpakt. Afspraken nagekomen.

Verbeterpunten

Ondanks vermelding op website dat artikel op voorraad was bleek dit toch niet zo te zijn. Hierdoor latere levering. Wel op de nieuwe datum conform afspraak geleverd. We moesten wel zelf bellen, dat had beter gekund.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

De levering kwam veel later dan aangegeven via track & trace (tegen vijf uur ipv tussen 10:15 en 12:15).

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede Prijs, vriendelijke dame aan de telefoon. Dopje poot afgebroken en er werd direct een nieuwe gestuurd. Stoelen zijn mooi! Zitten fijn, voor die prijs!

Verbeterpunten

Stoelen controleren of de bouten passen want bij mij en de buurvrouw konden 2 stoelen niet in elkaar gezet worden. Vervelend voor de klant en voor levaleva zelf. Een kleine controle scheelt een boel ophef achteraf. Ook even afspreken van te voren wanneer de stoelen worden vervangen ipv een mailtje twee dagen van te voren, ik was op vakantie. Gek dat bij aflevering nieuwe stoelen, de oude nog niet worden meegenomen.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd, goed verpakt!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Punktualiteit,Leveringsinformatie

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering, goede informatie aan de telefoon

Verbeterpunten

Informatie over levertijden vermelden op de website

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke klantenservice, persoonlijke benadering, afspraak is afspraak, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en een probleempje keurig en snel opgelost

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

- hulp met inladen van stoelen in auto - persoonlijk contact - aardig personeel - goede service - stoelen zitten heerlijk!! vrienden willen ze nu ook hebben :)

Verbeterpunten

Toen er bleek dat er 1 verkeerde stoel geleverd was, was het een beetje onduidelijk wanneer precies het goeie frame geleverd zou worden (ivm leverbaarheid). Daarom was er tijdens het daadwerkelijke leveren (veel sneller dan verwacht) niemand aanwezig. Helemaal niet erg, maar had met een telefoontje gecoördineerd kunnen worden.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supervriendelijke service en snelle levering!!hartelijk dank daarvoor Stefanie.Ben heel blij met de stoelen. .

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ondanks een klein probleem met de afgeleverde meubels een super service met een werkelijke perfecte klantenservice. Stephanie is proactief en lost eventuele problemen direct en vakkundig op. Ieder bedrijf kan een voorbeeld nemen aan de klantenservice van dit bedrijf, helemaal top en super blij met de geleverde stoelen! Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De service, het contact per mail en telefoon ervaar ik als uitstekend. De frustratie over de mankementen aan een aantal geleverde onderdelen, bleef wellicht vooral daardoor uit...dankje Stephanie voor het meedenken en prima service. Ben blij met de vijf (!) stoelen. Ze staan mooi en zitten fijn.

Verbeterpunten

Niets in bijzonder

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

leuke stoeltjes gekocht als cadeau voor m'n schoonzoon

Verbeterpunten

nee hoeft niet. Alles prima

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer meedenkend met klant. Geweldige service.

Verbeterpunten

Goede instructie mbt welke inbusschroeven bij armleuning hoort voorkomt het doordraaien in de armleuning van een langere inbusschroef die bestemd is voor de rugleuning

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

We zijn erg prettig geholpen door Stephanie toen bleek dat een aantal onderdelen ontbraken of vervangen moesten worden

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en levering op zaterdag :-)

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie stoelen voor een goede prijs! Levering exact zoals vooraf aangegeven, goeie service!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

De Ynfaert 7201

8447GM Heerenveen

06-15866851

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.