Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke klantenservice, persoonlijke benadering, afspraak is afspraak, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en een probleempje keurig en snel opgelost

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

- hulp met inladen van stoelen in auto - persoonlijk contact - aardig personeel - goede service - stoelen zitten heerlijk!! vrienden willen ze nu ook hebben :)

Verbeterpunten

Toen er bleek dat er 1 verkeerde stoel geleverd was, was het een beetje onduidelijk wanneer precies het goeie frame geleverd zou worden (ivm leverbaarheid). Daarom was er tijdens het daadwerkelijke leveren (veel sneller dan verwacht) niemand aanwezig. Helemaal niet erg, maar had met een telefoontje gecoördineerd kunnen worden.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supervriendelijke service en snelle levering!!hartelijk dank daarvoor Stefanie.Ben heel blij met de stoelen. .

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ondanks een klein probleem met de afgeleverde meubels een super service met een werkelijke perfecte klantenservice. Stephanie is proactief en lost eventuele problemen direct en vakkundig op. Ieder bedrijf kan een voorbeeld nemen aan de klantenservice van dit bedrijf, helemaal top en super blij met de geleverde stoelen! Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De service, het contact per mail en telefoon ervaar ik als uitstekend. De frustratie over de mankementen aan een aantal geleverde onderdelen, bleef wellicht vooral daardoor uit...dankje Stephanie voor het meedenken en prima service. Ben blij met de vijf (!) stoelen. Ze staan mooi en zitten fijn.

Verbeterpunten

Niets in bijzonder

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

leuke stoeltjes gekocht als cadeau voor m'n schoonzoon

Verbeterpunten

nee hoeft niet. Alles prima

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer meedenkend met klant. Geweldige service.

Verbeterpunten

Goede instructie mbt welke inbusschroeven bij armleuning hoort voorkomt het doordraaien in de armleuning van een langere inbusschroef die bestemd is voor de rugleuning

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

We zijn erg prettig geholpen door Stephanie toen bleek dat een aantal onderdelen ontbraken of vervangen moesten worden

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en levering op zaterdag :-)

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie stoelen voor een goede prijs! Levering exact zoals vooraf aangegeven, goeie service!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede communicatie

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed advies in showroom. Snelle service. Goede afhandeling van klacht.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Product voldoet aan verwachting. Goede service.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nette levering, goede prijs

Verbeterpunten

Geen bevestiging van bestelling en betaling gekregen, pas nadat ik zelf emailde.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijke omschrijving om in elkaar te zetten. Duidelijk mailcontact over duur van levering en over bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prima afhandeling van de bestelling, vlotte levering,

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer klantvriendelijk en servicegericht. Van de stoelen die wij besteld hebben was er 1 niet de kleur die wij hadden verwacht. Na contact te hebben gehad is dit zeer goed en naar volle tevredenheid opgelost!

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten maar ga vooral zo door, deze manier van klantgerichtheid draagt er zeker aan toe dat wij vaker hier zullen bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk, behulpzaam, denken mee, positieve houding, houden goed op de hoogte, nemen initiatief.

Verbeterpunten

Vooral zo door gaan ;-)

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijkheid ,waarmee ze ons te woord stonden en inlichtingen gaven.

Verbeterpunten

Bereikbaarheid....liever gezegd duidelijkheid waar de showroom nu precies is....misschien op de ramen duidelijke grote letters plaatsen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede bezorging, vriendelijke bezorger! Daarnaast goede klantenservice (reacties prima qua inhoud en netheid, en daarnaast waren het ook snelle reacties). Stoelen zijn erg netjes bezorgd, in een grote doos en helemaal ingepakt zodat de poten en rugleuning niet zouden beschadigen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs/kwaliteit verhouding Correcte afhandeling van de order Binnen de afgesproken tijd geleverd

Verbeterpunten

Op de site vermelden dat je de stoeltjes zelf moet monteren (verder geen punt, was niet moeilijk) De vervoerder had aangegeven op zaterdag tussen 08.45 en 10.45 te leveren. Levering was uiteindelijk aan het eind van de middag, terwijl de vervoerder die dag niet telefonisch bereikbaar was. Jammer!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg vriendelijk aan de telefoon te woord worden gestaan en afspraken helemaal nagekomen!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, prijs kwaliteit verhouding is goed.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

De Ynfaert 7201

8447GM Heerenveen

06-15866851

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.