Reviews voor Sacha

Mooie laarzen en dat voor een hele mooie sale prijs! Heel blij mee.

Alle schoenen zijn van prima kwaliteit. Voor een mooie prijs gehaald in de sale. Goede service gehad ook in de winkel in Amersfoort!

Fijne ervaring, snelle levering van de Schoenen.

Helaas heb ik mijn aankoop geretourneerd , dus wacht als het in de aanbieding/sale gaat .

Heel erg goed lopen de schoenen

Top

Proces vanaf bestelling tot en met aflevering super snel en probleemloos verlopen. 10 Met een griffel!

Twee mooie schoenen besteld online en onder de indruk van de prijs/kwaliteit verhouding. Zeer nette schoenen en precies wat ik zocht. Snel geleverd trouwens!

In de winkel mooie witte afgeprijsde schoenen gevonden die enkel door verlichting verkleurd waren en die dus niet meer overeenkwam met de schoen in de doos. Het personeel stelde voor om de schoenen online dan te bestellen omdat dit het enige paar was in die maat. In de winkel en online was er een prijsverschil en middels een aankoopbon met opmerking van het personeel kon ik het prijsverschil terug te krijgen bij het afhalen in de dichtstbijzijnde winkel. Zonder enig probleem de schoenen een week later afkunnen halen.

Twee paar schoenen gekocht bij een paar was de zool aan de punt iets los dus die wilde ik niet maar was het laatste paar. Toen kwam de verkoopster met de oplossing deze via de Sasha site te bestellen en op te sturen naar mijn huisadres helemaal top . Zeer tevreden.

Wat je denkt te krijgen krijg je ook

Zou willen dat alle hakken zo zaten. Klinken soms anders.

Mooie elegante suede laarsjes, die goed zitten. De kleur is licht beige en de hakhoogte is midden-hoog. Voor mij precies goed.

Duidelijke website met mooie producten

very good shoes & good price with discount

Ze lopen lekker en zien er goed uit. Ik had ook nog de mazzel dat ik ze kon kopen voor de helft van de prijs!

Vlot besteld, vlot geleverd.

Ik heb twee paar laarzen besteld omdat ik twijfelde over de maat. 1 Paar heb ik na het passen direct terug gezonden. Dit is ook retour bevestigd door Sacha. De laarzen die ik behouden heb, zijn betaald. Daarna bleef ik betaal herinneringen ontvangen van het terug gezonden paar. Het is nog steeds niet opgelost. Riverty verwijst door naar Sacha en andersom. Betaalbewijzen zijn doorgezonden, klantencontact is doorgestuurd en maar naar elkaar blijven wijzen. Zeker niet bij bestellen, de schoenen zijn het gedoe niet waard.

Besteld, volgende dag geleverd! Super!

Mooie , fijne schoenen levering had iets sneller gekund maar daar kan Sacha niks aan doen

Op zich vind ik de kwaliteit van de schoenen redelijk goed voor de prijzen die worden aangeboden. De leveringstijd vind ik ook echt snel. Maar ik heb toch één opmerking: Als bij product omschrijving staat, dat het materiaal van schoenen binnen EN buiten kant leer is, dan rekent de klant toch, dat het in de realiteit ook zo dient te zijn. Ik heb de Zwarte leren Chelsea boots Zwarte leren Chelsea boots op sale gekocht, waarbij bij het beschrijving duidelijk staat, dat de binnenkant ervan ook leer is, terwijl in feite is het niet zo. Om rechtvaardig te zijn, bij mijn andere aankoop beschrijving van feitelijke product klopte en ik ben steeds super tevreden ervan!

Ik had besteld met een kortingscode. Bij het betalen ging er iets mis waardoor ik opnieuw moest beginnen. Ik kon de code toen niet meer gebruiken. Na een telefoontje met een vriendelijke medewerker van de klantenservice, kreeg ik per e-mail een nieuwe code en kon ik alsnog met korting bestellen. De laarsjes werden zeer snel geleverd, zijn van een goede prijs-kwaliteit verhouding en lopen heerlijk. Chapeau!

i will never be shopping at Sacha ever again, I had a missing item from my order and I went onto customer care right away to ask if it was coming separately, the customer care assistant started arguing with me, blaming me, telling me because I didn’t say it was stolen it means I can’t have a refund then she said she will re ship a pair and I have to keep a pair even if they don’t look good with my suit, she said if I return any items there will be a note saying don’t refund me because she thinks I am trying to scam them. Absolutely disgusting

Op 28 januari een paar schoenen besteld in de winkel in Nijmegen, omdat van mijn maat enkel de rechterschoen nog op voorraad was. 3 dagen later werden ze thuisbezorgd, maar helaas 2 verschillende maten. De linkerschoen bleek wel mijn maat te zijn. De klantenservice adviseerde met de winkel te bellen, om daar de rechterschoen op te halen. Helaas, deze was al teruggestuurd. De winkel gaf aan dat de klantenservice dit voor mij ging regelen (desnoods vanuit een andere winkel) en dat klanttevredenheid voor iedereen binnen Sacha de hoogste prioriteit heeft. Ik belde opnieuw met de klantenservice, maar helaas konden ze de schoenen die op diverse plekken nog voorradig waren, niet naar mij toesturen. De aardige man uit Nijmegen had mij iets verteld wat blijkbaar niet waar was. Ze adviseerde mij om de schoenen om te wisselen bij het filiaal waar ik geweest was, daar waren ze nog op voorraad…. Nee Sacha, dan had ik ze daar wel meegenomen. De overige filialen waren meer dan 1 uur rijden. Advies van de klantenservice om wel even te bellen van tevoren gezien de voorraadinformatie niet altijd juist was. Na meerdere keren van het kastje naar de muur te zijn gestuurd, besloot ik een klacht in te dienen. Ondanks de beloofde reactietijd van 5 dagen, wacht ik nu al meer dan 1,5 week op antwoord. Jammer Sacha, jullie schijnbaar zo belangrijke “de klant is koning” is nog heel ver te zoeken.

Ik heb zilveren dames schoenen gekocht bij Sacha winkel in Utrecht. Toen ik wees op de verkeerde prijs, werd ik sjagerijnig behandeld. Uiteindelijk teveel betaald in vergelijking met de website. Bestel online, dan betaal je tenminste de goede prijs.