Reviews voor ProBBQshop.nl

Er werd alle tijd voor ons genomen en werd niet geprobeerd ons van alles aan te smeren. Juist niet zelfs! Er prettig geholpen. Dikke aanrader! Groeten René Tolhuisen

Prima, zie boven

Mijn Masterbuilt werd snel en compleet geleverd, inclusief 'starter pack' zodat ik meteen los kon. Het enige dat ontbrak was het vlees :-). Top geregeld, dankjewel!

Overzichtelijke webshop en snelle levering van de bestelling. Leuk dat er op de pakbon een kleine handgeschreven boodschap geschreven is, net even dat extra stukje persoonlijke touch.

-

Goede service afspraken nagekomen precies zoals het staat vermeld. Kunnen veel online bedrijven een voorbeeld aan nemen.

Goede service!

Traeger pro 22 gekocht tegen hele scherpe prijs. Ben er erg tevreden mee. Afhandeling was prima al zou iets meer uitleg over verzending vooraf handiger zijn maar bbq werd binnen de beloofde 5 werkdagen keurig geleverd!

Helaas was me drippan niet op voorraad en hierover keurig een mail ontvangen met de keuze of wachten, annuleren en of een andere type drippan. Door drukte zelf geen reactie gegeven en kreeg daarna de melding of ze alternatief mochten leveren. Hiervoor akkoord gegeven en de volgende dag ik huis. Goed geregeld! Rabinder

Producten snel tegen goede prijzen geleverd

Bij aflevering bestelling bleek door het onjuist verpakken het product beschadigd te zijn. Meteen foto gemaakt en een mail gestuurd, zoals staat vermeld op de site. Na twee weken en een herinnering niets meer vernomen. Niet de service dus waar andere tevreden over zijn.

Afgelopen vrijdag voordat ik tot aankoop overging in de chat aangegeven dat ik iets -echt- zaterdag nodig had. ProBBQshop heeft netjes zijn deel gedaan en vrijdag verstuurd maar helaas doen ze zaken met een onbetrouwbare vervoerder (DPD). Gevolg is dat het pakje er nog steeds niet is, ik het ook niet meer kan gebruiken of nodig heb en nu kan kiezen uit alsnog houden of op eigen kosten retourneren. De persoon op de chat was er in ieder geval snel klaar mee. Samengevat : "Vervelend voor u!" waarna de chat werd beeindigd. Op deze manier straalt, naast een onbevredigend chatgesprek, vooral de wanprestatie van een vervoerder negatief af op een webshop, en dat is zonde. Ik adviseer dan ook echt om zaken te gaan doen met een betrouwbaardere partner.

Een aantal keren accessoires besteld. Elke keer worden de juiste producten op tijd geleverd. Als je iets niet (zeker) weet kun je direct met ze chatten en krijg je vrijwel direct antwoord.

Geweldig

Dirk & Daan hebben mij weer aangenaam verrast. Het pakket werd door DPD snel en correct bezorgd met in het pakket deze keer een persoonlijke boodschap van Dirk (leuk!). De communicatie (orderbevestiging en verzending) is perfect geregeld door zowel Probbq shop als door DPD. Daan en Dirk ; tot de volgende keer !

Er waren wat leveranciersproblemen met mijn bestelling (geen levering). ProBBQshop heeft ins een aantal alternatieven (in diverse prijsklasse) geboden. Oplossing naar tevredenheid!

Pakket kwam snel aan en was netjes verpakt. Hierdoor geen problemen met klein houtskool. Thermometer zat apart verpakt is een stevig apart doosje

Leuk contact via de chatfunctie, snelle reactie en goede suggesties en nadat ik een keuze had gemaakt meteen verstuurd (vrijdag middag overleg, zaterdag spullen binnen) Als ik weer wat nodig heb start ik bij ProBBQshop :)

Heel fijn bedrijf. Hebben een mooi assortiment maar zijn vooral snel en lekker persoonlijk. Handgeschreven briefje bij de producten maakt de kwaliteit van de producten niet hoger maar maakt het shoppen wel leuker.

Hebben werkelijk alles op het gebied van BBQ. Ook voor de gevorderde doe het zelver. Had een heatermeter aansluiting voor m'n nieuwe Bastard XL nodig. Niet alleen (natuurlijk :-)) hebben ze 'm maar zelfs in een dag geleverd zodat ik gelijk aan de slag kon. Je wilt natuurlijk liever niet wachten om je nieuwe BBQ uit te proberen!

Ik had gebeld met een vraag en werd erg vriendelijk te woord gestaan. Afhalen van het product ging ook erg makkelijk in de nieuwe winkel, waarmee men druk bezig is met het opbouwen.

Bestelling is zeer snel geleverd, zeer ruime voorraad en keus en supervriendelijk te woord gestaan!

product besteld wat op voorraad was, pas na zelf mailen word het artikel na 2 weken opgestuurd. ik snap dat er soms dingen fout gaan, maar jammer dat ik er zelf achteraan moet gaan.

Eindelijk een goede BBQ aangeschaft, bij toeval via internet uitgekomen bij Daan en Dirk. Vanaf het begin persoonlijk contact, goed en eerlijk advies. Inmiddels niet alleen de BBQ bij ze besteld maar ook de spullen om weer verder te kunnen (verschillende kooltjes voor verschillende smaak, aanmaakwokkels en binnenkort ook die gietijzeren roosters...we hebben het goed te pakken). Ook de meater is een echte aanrader! Restaurant kwaliteit Côte de Boeuf: wij gaan de deur niet meer uit ;) Dank jullie wel Daan en Dirk en succes met jullie business!

Online besteld en in de winkel opgehaald, ging super. Goede service en ruim assortiment.