Reviews voor Haarwereld.nl

ik krijg bericht van, dan staan we voor je deur. dan krijg ik bericht dat we je gemist hebben, terwijl ik wegens gebroken rug wervel nergens heen kan. dan wordt mijn pakket naar een depot gebracht, waar ik zelf niet heen kan en uiteindelijk heeft een ander mijn pakket opgehaald.

Ik had vier producten besteld en zou daarom een kadootje krijgen. Dit zat er echter niet bij. Jammer!

De levering mag iets sneller, de verpakking ook. Maar de omschrijvingen bij de producten zijn zeer uitgebreid waardoor het makkelijk kiezen is wat je nodig hebt.

prima en snel bezorgd

Snelle levering. Top!

Heel goed bedrijf

Groot assortiment, snelle levering en goed ingepakt!

Mijn ervaringen zijn goed

Hele goede producten voor een goede prijs.

Mijn bestelling netjes verpakt binnen gekregen met een leuke flyer erbij en er zat zo’n test zakje bij! Super leuk!!! De bestelling was snel geplaatst en was bijna net zo snel binnen! Zeker een aanrader

Snelle zending

Zie boven

Was de eerste keer.

Kort voor de kerst nog op de valreep een bestelling geplaatst voor een kwalitatieve haarspray en netjes volgens afspraak geleverd, top!

Na twee weken nog steeds geen bestelling in huis. Hoop dat ze snel wat van zich laten horen. Anders niet aan te raden.

1 opmerking: ik had een navulverpakking besteld, echter een fles geleverd gekregen (KMS moist repair 750ml). Daar prijsverschil gering was verder geen actie ondernomen.

Ik bestelde op vrijdagmiddag een Keune product en kreeg het zaterdag al binnen, heel goed verpakt zodat het product niet kon beschadigen op zijn reis. Dank julie voor de snelle levering!

Alleen jammer dat de factuur niet automatisch mee verstuurd wordt.

De order die je plaatst wordt snel verwerkt en ingepakt op de juiste wijze en snel verzonden.

Voor de eerste keer shampoo besteld bij Haarwereld. Ik heb een week moeten wachten voordat mijn product bezorgd werd. Toen het eindelijk bezorgd werd, bleek dat een fles open was. Deze was gaan lekken (er was al best veel uit gelekt). Ik heb gelijk melding gemaakt en een foto meegestuurd. Vervolgens gaan ze aan mij vragen wat ik een goede oplossing zou vinden. Ik stelde voor om een nieuwe fles toe te sturen. Ik moest dan de oude fles terugsturen en naar een DHL punt brengen (wat niet eens bij mij in de buurt zit). Of ik kon kiezen voor 20% teruggave van het bedrag. Onder protest ben ik maar akkoord gegaan met gedeeltelijke teruggave van mijn geld (20%). Voor mij was dit de eerste en gelijk de laatste keer dat ik hier bestel. Als ze het echt netjes hadden willen oplossen hadden ze gewoon gelijk een nieuwe fles kunnen opsturen.

Leveringsproblemen worden snel en naar tevredenheid opgelost. Regelmatig fijne kortingen. Bij kortingen van 12,5% en 15% procent wordt vaak gezegd extra korting, terwijl het gewoon korting is. Dit is een beetje onduidelijk. Verder zeer tevreden hier

Een dag na bestelling al een track and tracé code ontvangen. Na 1 week gebeld, want nog niet ontvangen. Zending staat in backorder vanwege Black friday. Kan gebeuren, maar breng de klanten op de hoogte! Ik moest er zelf voor bellen om dit te horen. Uiteindelijk na 2 weken de bestelling ontvangen! Dat is te lang als jullie op de website zeggen: volgende dag bezorgd!

Van bestelling tot bezorging super geregeld!!

Prima service en vlot geregeld

Was jammer dat de mini’s of kleine cadeautjes altijd heel snel op zijn of niet leverbaar 10/20 procent welkoms korting code nooit gekregen verder super positief over derest van het bedrijf!