1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
Verbeterpunten
Beste mensen,
Bij deze waarschuwen wij om niet te bestellen bij zowel Nubouwen als Nusierbestrating (hetzelfde bedrijf). Het zijn oplichters! En wel om de volgende reden.
Wij hebben daar voor onze oprit 60m2 B keuze stenen besteld. Dit waren grijs gemĂȘleerde stenen. De ellende begon al bij de levering.
De stenen zouden op een dinsdag geleverd worden. Hier hebben twee mensen voor vrij genomen. Zonder tegenbericht is niemand verschenen. Einde van de dag contact opgenomen. Geen excuus aangeboden. "Het kwam even niet uit met de planning"?! werd er telefonisch gemeld. Voor de volgende morgen om kwart voor negen nieuwe afspraak gemaakt. Wederom vrij genomen. Om kwart voor negen niemand gezien. Om 12 uur maar eens gaan bellen. Waar de chauffeur bleef. O, de chauffeur was inmiddels geweest. Maar kon de draai in de wijk niet maken. Bijzonder... want iedereen kan bij ons de wijk in met vrachtwagens met dezelfde afmetingen. Waar waren onze stenen. Ergens in de wijk. Wij op zoek. Om er achter te komen dat ze aan het begin van de wijk aan de openbare weg, boven op elkaar, op een parkeerplaats zijn gedumpt. 6 pallets vol met 8 lagen stenen. Hierop wederom telefonisch contact opgenomen. Ze konden en wilden er niks aan doen. We moesten het zelf maar oplossen. Omdat de stenen toch voor de deur neergezet moesten worden, hierop vervoer gehuurd. Met andere woorden, kosten gemaakt.
Tijdens het verplaatsen van de pallets viel direct iets op. De kleur van de stenen kwam niet overeen me