Anmeldelser for Bouwmaterialenkopen.com

De eerste keer bouwproducten online besteld maar ben er zeer over te spreken

Vriendelijke en goede service. De levertijd is wel lang we hadden onze bestelling pas met de 7e dag in huis

Afspraken nagekomen en keurig afgeleverd

Het was erg snel geleverd. De vaste bezorgkosten zijn wel aan de hoge kant vooral bij een grotere order. Deze blijven altijd vast ongeacht de ordergrootte. Gratis verzending vanag een bepaalde bedrag zou toch mogelijk moeten zijn.

Van het ene product alles snel geleverd, maar het andere merk een week later daar moest ik ook voor bellen waar het bleef.

Snel geleverd, maar de geleverde aantallen klopte niet. Dit is wel gecrediteerd, nadat we dit eerst moesten aantonen door foto's.

Betonblokken, cement, isolatie en metselstenen besteld allemaal goed gegaan en geleverd in de tuin

Afspraken zijn nagekomen

Paar dagen na mijn bestelling geleverd precies zoals afgesproken en keurig op mijn oprit gezet. Hier ga ik zeker vaker bestellen

Door een misverstand een deel van de levering in eerste instantie niet ontvangen. Dit probleem lag bij de leverancier en is netjes opgelost door brok bouwmaterialen

-

Goede service

Zal jullie zeker aanbevelen

Producten afgehaald in Zevenbergschen Hoek, producten stonden netjes klaar en werden geladen op mijn aanhanger

In de mail staat dat er telefonisch contact wordt gezocht wanneer er die dag geleverd wordt. Dit is niet gebeurd.

Betere communicatie over aflevering

Professioneel bedrijf met het personeel dat graag meedenkt met de klant. Bij hun staat tevreden klant op de eerste plaats en dat vind ik zeer belangrijk.

Er zou op 26 januari geleverd worden., niets gehoord en zelf achteraan gebeld. De chauffeur zat aan zijn rijtijd en nu werd het in de volgende werkdag 1e werk geleverd maar communiceer dit dan in het vervolg beter...

Denken in oplossingen met je mee

Het zou fijn zijn als er een beter volgsysteem of iets dergelijks is

Klantgerichtheid bij telefonische vragen. Heldere website met eenvoudig bestelsysteem. Goede informatie via de mail over de dag van levering. Correcte plaatsing van de pakketten stenen door de chauffeur

Snel geleverd, producten zoals beschreven

Goed geholpen via de chat voor de juiste metselstenen met daarbij ook het zand en cement

De bezorging was niet zo goed, wij hadden aangegeven dat we aan een dijk woonde , dat was geen enkel probleem, maar de chauffeur kon niet bij ons lossen, wij hebben een plek in het dorp gevonden, dit betekent wel dat wij alles moeten verplaatsen , als we dit hadden geweten hadden we deze bestelling zeker niet bij jullie gedaan.

Ben zeer te vreden over de snelle levering alleen ik heb 14 zakken kan ten klaar cement besteld heb er nu 9 gebruikt maar ook al wel 1 weggegooid omdat er grote en kleine brokken inzaten die al hard geworden waren en ik heb ze meteen na het leveren naar binnen gebracht das wel een beetje jammer en een van de drie pallets met stenen was heel erg rood ipv antraciet maar das niet zo erg dat meng ik wel op als de cement goed was geweest had ik een cijfer 9 gegeven