Filters

10

top klantenservice

Bedrijf is goed bereikbaar via zowel de telefoon als de chat via de site. Hierdoor ging het winkelen veel vlotter en waren al mijn vragen beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top bedrijf, zeker aan te bevelen ook voor kleine bestellingen

Via lifestyle programmas op televisie een aantal DIY dingen gevonden die perfect zijn voor mijn nieuw appartement. Ik had daarom maar weinig blokken nodig, erg handig dat brok daarom een afhaalmogelijkheid aanbied. Erg veel zin om aan de slag te gaan!

  • Aanbevelen? Ja
7

levering ging niet volgens plan.

levering kwam later dan verwacht helaas… ik hield 3-5 werkdagen aan, bleek dat er 7 nodig waren. Niet per se vervelend voor mijn planning maar ik had eigenlijk wel verwacht dat er geleverd werd volgens verwachting/afspraak. De producten waren overigens prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

tevreden over de materialen

Levering was ook netjes geregeld, een half uur van tevoren een belletje ontvangen dat ze er bijna waren en daarna alles netjes op met de hijskraan neergezet.

  • Aanbevelen? Ja
9

nu eindelijk een waardige review kunnen geven

We zijn tot nu toe halverwege de bouw van een tuinhuisje en zijn nu lang genoeg met de materialen aan het werk geweest om een review te plaatsen over de aangeschafte producten. Zo zijn de betonblokken en bijgeleverde metselmortel in goede aantallen geleverd en hebben wij (gelukkig) maar 2 gebroken blokken gehad tijdens het proces. De rood-paarse metselstenen zien er iets anders uit qua kleur dan de afbeelding, maar niet in negatieve zin, ze zijn helderder en de structuur is ook mooier dan verwacht. Over het algemeen dus zeer blij met onze aankopen bij brokbouwmaterialen.

  • Aanbevelen? Ja
9

alles conform verwachtingen

medewerkers reageren professioneel via de klantenservice, zoals het hoort! Mijn bestelling was binnen 3 werkdagen geleverd (sneller dan gehoopt/verwacht) en geheel in goede conditie. Zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
9

zeer gemakkelijk te bestellen

opknappen van de achtertuin was hoog nodig en sinds het weer in Nederland deze zomer zeer tegenvalt is het een prima klusje. We wilde voor een deel siertegels neerleggen maar ook moderne plantenbakken en een leuke zitkuil + hoekje. Wonder boven wonder konden we echt letterlijk alles kopen bij brokmaterialen. Super handig en gemakkelijk, scheelt ons moeite en bespaart ons extra leveringskosten etc. Wij zijn zeer tevreden over onze ervaring met brok en kunnen het dan ook zeker aanraden aan toekomstige klanten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne omgang van zaken

vriendelijke klantenservice, keurige levering en PRACHTIGE metselstenen van hoge kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
9

B&B projectje met brok kunnen realiseren

Deze zomer hebben mijn vrouw en ik besloten om ons eigen projectje te beginnen. Wij wonen in het hoge noorden midden in de natuur en merken dat vakantiegangers hier naartoe komen voor activiteiten in de natuur. Daarom leek het ons super leuk om onze grote achtertuin/ weiland voor een deel om te bouwen naar een stuk met een B&B. Om dit te realiseren hebben we materialen gekocht bij brokbouwmaterialen, ze werden vrij spoedig geleverd en konden gelukkig dichtbij onze ‘bouwplek’ neergezet worden. Wij hebben ontzettend veel zin in het klussen en hopen aankomende lente 2024 klaar te zijn, gezien wij dit project zelfstandig gaan uitvoeren. Bedankt Brok!

  • Aanbevelen? Ja
10

super ervaring. 

grote bestelling van onder meer kalkzandsteen, betonblokken en cement, alles snel en in goede staat afgeleverd. zeer tevreden! 

  • Aanbevelen? Ja
9

5% extra is zeker een aanrader

In de tekstomschrijving van veel producten raad brok aan om 5% extra bij te bestellen. In eerste instantie vond ik dat onzin maar na aansporen van mijn vriend ( is bouwvakker in beroep) toch maar gedaan. Dat bleek toch de goede keus, zo een klus als ik liet namelijk nog weleens een steen goed hard vallen en dan bleek die nog weleens een scheur of breuk te krijgen. En het kwam ook weleens voor dat er al een scheurtje in zat. Ik zal het dan ook iedere andere amateur aanraden om in ieder geval een stuk extra stenen bij te bestellen. 

  • Aanbevelen? Ja
10

B-keus is prima kwaliteit 

Alleen B-keus onderdelen bestelt gezien het budget. Zeker een aanrader, zien er prima uit en kwalitatief zeker oké. Voor dat minuscule verschil met de A-keus  (lettend op vooral de betonblokken) is het zeker aan te raden om gewoon de B-keus te bestellen, tenminste via Brok dan. 

  • Aanbevelen? Ja
10

favoriete webwinkel

Veruit de beste online webwinkel voor bouwmaterialen waar wij ooit hebben bestelt, wij zijn dan ook inmiddels terugkomende klant voor alle projecten voor ons huis. groetjes, Jort en Minke 

  • Aanbevelen? Ja
8

voorraad bleek niet te kloppen

bestelling geplaatst, alles leek goed. Totdat ik na een dag een belletje ontving dat er toch minder isolatieplaten op voorraad bleken dan gedacht. Mijn optie was als volgt: wachten tot die weer op voorraad kwamen, geld terugkrijgen of een A-keus plaat voor dezelfde prijs wegens ongemak. Die keus was natuurlijk snel gemaakt, de A-keus platen waren een super deal. Toch een score van 8 omdat dit een extra levering betekende en dus dat ik een kleine, niet berekend, oponthoud betekende. 

  • Aanbevelen? Ja
9

foutje aan hun kant wordt snel herstelt 

een paar pallets van onze eerste keus metselstenen was totaal de verkeerde kleur, dit hoorde natuurlijk niet. Netjes gelijk binnen een aantal uur contact opgenomen met bijgeleverde foto´s, na een paar uur werd ik gebeld en hebben ze excuses aangeboden. Nog geen 5 dagen later stonden de ´goede´ pallets gratis afgeleverd voor de deur. Heel erg netjes van hun en zeker een bedrijf waar je op kan bouwen. 

  • Aanbevelen? Ja
7

mindere en betere ervaring

ondanks alle vele positieve reviews moet ik zeggen dat ik een wat mindere ervaring had met de klantenservice. De medewerker die ik aan de lijn had leek totaal geen interesse te hebben in zijn/haar baan en ook niet in mijn probleem. Een beetje vervelend dus besloot ik te mailen, via daar ben ik gelukkig wel uitstekend geholpen en is alles opgelost. 

  • Aanbevelen? Ja
9

ophaalmogelijkheid prima 

tot nu toe nog geen reviews gelezen over het pick up point in Zevenbergschen Hoek. Wij wonen daar toevallig nog geen driekwartier vandaan dus besloten de betonblokken via een aanhangertje zelf op te halen. Ook deze levermogelijkheid hebben ze goed op orde (eerder al eens laten leveren met de transportwagen), alles stond netjes in een voor ons aangewezen vak. We hadden de tijd om alles in te laden en kregen zelfs hulp bij het inladen van een medewerker. Als je een goedkopere bestelling hebt en je woont niet te ver weg is dit zeker een aanrader! 

  • Aanbevelen? Ja
10

fijne eerste ervaring

omdat het onderdeel wat ik nodig had niet verkrijgbaar was in de fysieke winkels, was mijn enige optie online bestellen. Brok was de eerste die naar boven kwam in de zoekbalk, het zag er prima uit dus ik had gelijk dan ook hier besteld. Ik had mijn bestelling zo snel mogelijk geleverd en dat hebben ze heel goed opgepakt, via een spoedlevering had ik het binnen 2 dagen binnen. Alles was goed verpakt en omdat het geleverd werd kon de chauffeur alles mooi op de gewenste plek droppen. Ik zal voortaan vaker online bestellen als ik een (grote) bestelling heb, ideaal dit. 

  • Aanbevelen? Ja
9

echt een fijn team. 

brok heeft een absoluut top team op zowel de klantenservice als het transport gezet. Erg vriendelijke mensen die elk moment bereid zijn je te helpen. 

  • Aanbevelen? Ja
10

Betonblokken: Een leuke doe-het-zelf-ervaring!

Ik heb onlangs betonblokken gebruikt om een keermuur in mijn tuin te bouwen, en ik kan eerlijk zeggen dat het een ongelooflijk dankbaar project was! De blokken waren gemakkelijk te hanteren en te installeren, en het eindproduct is zowel stevig als esthetisch mooi. Het is nu meer dan een jaar geleden dat ik de muur heb gebouwd en hij staat nog steeds stevig, ondanks al het weer dat we hierin soms in Nederland hebben. Ik zou het werken met A-keus betonblokken van brok zeker aanraden voor doe-het-zelf projecten! Ze zijn relatief goedkoop, gaan lang mee en je hebt geen speciaal gereedschap of kennis nodig om ermee te werken. Bovendien voegt hun klassieke uiterlijk een mooi accent toe aan elke buitenruimte. Over het algemeen was het bouwen met betonblokken een pleziertje. Groetjes Jasper

  • Aanbevelen? Ja
9

Website is nu NOG beter

Al inmiddels een paar maanden geleden dat ik de site van Brok bouwmaterialen bezocht. Mijn complimenten, de website is nu nog overzichtelijker en makkelijker in gebruik. In de kluspagina´s wordt alles super duidelijk beschreven, zo kwam ik er zelfs uit zonder belletje of mailtje naar de klantenservice. Top!

  • Aanbevelen? Ja
10

samen gebouwd aan onze chillplek met materialen van brok

Een aantal weken geleden hadden onze vriendengroep besloten in een van de weilanden achter een maat zijn huis te gaan ´´omtoveren´´ tot een keet. Hiervoor hadden we al een paar spullen gereed maar het grotendeels moest toch nog wel worden ingekocht. Via brok hebben we de betonblokken en kalkzandsteenlijmblokken gekocht, hier adviseerden 5% extra aan te schaffen en blij dat we dat hebben gedaan want die kwamen uiteindelijk goed van pas. Elders hebben we de overige benodigdheden gekocht. Fijne ervaring hier, groetjes vanuit ons, inmiddels volledige afgemaakte keet!

  • Aanbevelen? Ja
8

voor mij 4 van de 5 sterren voor de algehele ervaring die ik met dit bedrijf heb

De klantenservice was prima - telefoongesprekken werden snel beantwoord, alleen op de e-mails werd pas na een dag of 2 op geantwoord maar dat had ook niet zo een noodzaak.

  • Aanbevelen? Nee
9

prima kwaliteit betonblokken

Zowel de eerste als tweede keus betonblokken zijn hier goed in kwaliteit. Al meermaals bestelling gedaan gezien veel mensen in mijn directe omgeving aan het verbouwen of renoveren zijn en eigenlijk telkens een positieve ervaring gehad.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goedkoop, snel en vriendelijk.

Goedkoop, snel en vriendelijk. 3 woorden die je niet vaak samen kan zetten als er een review wordt geschreven over een bedrijf, laat staan een online bouw winkel. Onnodig om te zeggen dat ik hier zeker vaker ga bestellen.

  • Aanbevelen? Ja

Company details

257 Wolfskuilseweg

Nijmegen 6542 AA

085 401 23 61

[email protected]

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.