Comentarios para Bouwmaterialenkopen.com

Toen ik zag dat brok geen showroom heeft waar je fysiek heen kan gaan was ik even in paniek. Ze hebben prachtige metselstenen voor goede prijzen maar om zonder te ‘’kijken’’ een grote hoeveelheid stenen te bestellen vond ik wel een gewaagde gok. Gelukkig zag ik daarna dat ze monsterstenen aanbieden waardoor je toch nog de kans krijgt om de stenen te bekijken voordat je een grote bestelling plaatst. ik had gelijk mijn 3 favoriete uitgekozen, en wat bleek, mijn toenmalige 3de keus was, toen ik hem in het echt zag, mijn favoriet. Gelijk contact opgenomen met de klantenservice, waar ik een vriendelijke medewerker aan de lijn kreeg, en kort daarna een bestelling geplaatst. Nu zijn we inmiddels bezig met het opbouwen van de muur en het ziet er geweldig uit. Ik ben super tevreden met brok bouwmaterialen en raad het dan aan ieder ander zeker aan!

De metselsteen die we in eerste instantie wilden was niet op voorraad dus voor de 2e keus gegaan. Nu zijn we net klaar met de bouw van het tuinhuisje en is onze eerste keus weer volop op voorraad, das dan toch jammer. Toch ook tevreden met deze steen, kwaliteit is volgens verwachting en het is makkelijk af te werken met de metselmortel die brok ook aanbiedt.

Een klantenservice ervaring die ik niet snel ga vergeten! Er werd meegedacht, vragen werden beantwoord, producten werden gecontroleerd op voorraad en totaalbedrag werd geschat. Als amateur wordt het ontzettend gewaardeerd als je zo geholpen wordt. In het vervolg kom ik hier zeker terug!

Meerdere materialen bestelt, waaronder betonblokken en sierbestrating. Helaas waren een aantal betonblokken gescheurd of gebroken. Dan vraag ik me toch af of de chauffeur slordig gereden heeft of dat de stenen al zo in bestelling geplaatst werden. Beide niet een hele fijne gedachte. Gelukkig hadden we er wel genoeg om de tuin volledig af te werken.

Halve middag mijn schedel open lopen te breken over het uitzoeken van de juiste afmetingen en hoeveelheden van materialen voor een aanbouw. Blijkt dat brok een superhandige generator op hun site heeft staan die het zo gemakkelijk voor je berekent. Soms moet ik iets verder kijken dan me neus lang is hahaha. Maar zo kon ik wel kijken of mijn berekeningen klopte en ik zat er niet veel naast. Dus alles maar snel besteld en toen was het 4 dagen later alweer geleverd en al.

pff zelfs voor een kleine bestelling heb je een levertijd van 6 werkdagen. Dat kan echt sneller geregeld worden!

Bestelproces was makkelijk, mijn order was ook snel binnen. Nu moet alleen het ‘echte’ werk nog gedaan worden, maar dat laat ik mooi aan me man over ;).

Voor ons de nummer 1 als het gaat om bouwmaterialen. Altijd super vriendelijk, hebben de spullen die we nodig hebben en leveren snel.

Ervaren medewerkers die direct antwoord kunnen geven als je telefonisch contact zoekt. En mochten ze het even niet zeker weten gaan ze er voor je achteraan en krijg je dezelfde dag nog een mailtje met het antwoord, wederom uitstekend.

geleverd volgens afspraak, bestelling ook in zijn geheel ontvangen (was nog een twijfel gezien 1 product misschien niet tijdig op voorraad was).

alles gedaan volgens verwachting

over het algemeen zeer enthousiast. Uitgebreid assortiment, prima klantenservice en snelle levering. Echter waren er een aantal betonblokken in mijn bestelling met een scheur of afgebroken hoekje… jammer

Naast het uitgebreide assortiment wat deze webshop biedt heeft het ook nog een vele informatiepagina’s die ‘amateur’ klanten zoals ik enorm helpen om de eerste stapjes in de goede richting te zetten. Om zo zelfstandig en met weinig extra kosten een leuk bouwproject te starten.

Jaar geleden hier al eens metselstenen besteld waar ik wel over te spreken was. Nu hadden we voor de voortuin sierbestrating nodig hadden, waren we dan ook erg blij om te zien dat brok deze heeft toegevoegd aan hun assortiment. Ze worden aankomende week geleverd.

Erg jammer dat ik bij de afhaalservice zelf alles moest inladen. de betonblokken waren erg zwaar en het kosten me dan ook enige tijd voordat ik alles had ingeladen. wel tevreden over de betonblokken.

lever5ing kan wel wat sneller hoor! Betaal niks voor niks zveel verzending hoef dan niet 5 dagen te wachten eigenlijk.

Via de mail goed op te hoogte gehouden en producten zelf waren ook conform wensen.

prima afhaalservice, alles stond klaar toen ik aankwam.

voelde me erg gewaardeerd als klant. Ik werd dan ook tegemoet gekomen met een kwestie die ik had aangesteld waar ik iets minder tevreden mee was geweest. Alles netjes opgelost.

De chauffeur die de bestelling afleverde was ontzettend vriendelijk en zorgde er ook voor dat de materialen zo dicht mogelijk bij huis afgezet konden worden.

overzichtelijke site met handige chat box en goede zoekfilters.

goed geadviseerd en spul in goede staat ontvangen.

zijn netjes hun afspraken nagekomen en hebben veel leuke prijsjes waardoor niet gelijk je hele portemonnee wordt leeggezogen als je een paar simpele aanpassingen aan de tuin wilt maken :)

Vervelend dat ze niet nog een aantal blokken, waar ik overigens erg tevreden mee ben, kunnen nasturen. Heb er nog een stuk of 10 nodig maar bij bestellen kon niet meer toen destijds en nu is mijn enige optie opnieuw de torenhoge verzendkosten betalen.

Had enige twijfels overr de spoedlevering omdat het een grote bestelling was en het afleveradres aan de andere kant van het land was. Ben dan ook zeer tevreden en verasst dat het hun gelukt is om het binnen 3 dagen te leveren, zekeer een aanrader als je snel materialen nodig hebt.