Français
8,9
361 avis au cours des 12 derniers mois
99% recommande cette société

Commentaires pour Bouwmaterialenkopen.com

  • Score total 8.8
  • Nombre total d'examens 3,020
  • Recommandations 96%
  • Pages vues 31,204

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Makkelijk bereikbaar voor vragen. snelle reactie.

Verbeterpunten

Bij opdracht gevraagd om voor levering contact te hebben over datum en tijd. Dat is helaas niet gebeurd.

  • Aanbevelen? Ja
Jean-Philippe , Roermond
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Yauhen , Almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service. Gemaakte afspraken zijn nagekomen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Marco , Beuningen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
sake , grononingen
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Alles

  • Aanbevelen? Ja
HR-sanitair , lopikerkapel

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Wij vinden het zeer vervelend om te vernemen dat u een negatieve ervaring heeft gehad. Wij stellen alles in het werk om onze orders zo goed mogelijk uit te leveren. In uw geval is het betalen helaas niet (meteen) goed gegaan, waardoor wij de bestelling niet (meteen) konden inplannen. Dit is natuurlijk zeer vervelend aangezien u uw order zo snel mogelijk verwacht, wij kunnen echter pas leveren wanneer de betaling is ontvangen. Dit ervoor gezorgd dat u een negatieve ervaring heeft gehad en dit vinden wij zeer jammer. Wij hopen dat u desondanks wel tevreden bent met de geleverde materialen. Nogmaals wij vinden het erg vervelend dat u uw ervaring met ons zo negatief bestempeld. Daarom krijgt u 5% korting op uw volgende bestelling.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed, snel en betrouwbaar. Goede bouwmaterialen.

  • Aanbevelen? Ja
Kimlot BV , Gilze
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed advies aan de bali Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Nijmegen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goedkoop, snelle levering tot aan de deur. Na negatieve review positieve reactie gekregen, waar nader over een te komen oplossing wordt aangeboden, Dat geeft weer vertrouwen.

Verbeterpunten

Het zijn zijn geen ~vuilwerk`stenen, zoals afgesproken, maar b-keus stenen. Er zijn veel stukken vanaf en er breken makkelijk stukken van de stenen af.

  • Aanbevelen? Ja
J. van der Niet , Zierikzee

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Geachte heer van der Niet, Wij vinden het heel vervelend om te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad met onze metselstenen. Wij hebben naar aanleiding van uw review nagevraagd welke 'keuze' metselstenen zijn geleverd en het gaat echt om eerste keuze stenen. Het is voor ons dan ook niet duidelijk hoe het kan dat er stukken van de stenen af zijn. Wij hebben helaas niet eerder van u mogen vernemen dat er iets mis is met de stenen. Normaal gesproken kunt u het beste direct contact met ons opnemen, dan kunnen we het snelst samen tot een oplossing komen. Wij willen u nu dan ook vragen of u foto's van de stenen naar ons door kunt sturen, zodat wij eventueel met een passende oplossing kunnen komen.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
coby , utrecht
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goed tevreden

Verbeterpunten

beter overleg aankomst goederen.

  • Aanbevelen? Ja
toon , oss
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering / goede service / goede prijs / kwaliteit verhouding.

Verbeterpunten

geen!

  • Aanbevelen? Ja
dave van heel , Zevenaar
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Deurne
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Tot laat telefonisch te bereiken. De pakken isolatie en stenen keurig op de plaats gezet die voor ons het beste uitkwam.

  • Aanbevelen? Ja
Jan bart. ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijke site Alles netjes afgeleverd, geen breuk ed. op tijd geleverd

Verbeterpunten

De bestelbevestiging was in de spambox terecht gekomen. Daardoor liep even de communicatie mis. Ik weet niet of hier een oplossing voor is, de mailing komt niet zomaar in de spambox.

  • Aanbevelen? Ja
John , Geertruidenberg

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Geachte heer Francois, Bedankt voor uw recensie. Helaas is in uw geval de bevestiging in de spambox terechtgekomen. Onze excuses hiervoor. Wij gaan onderzoeken of wij dit op een of andere manier op kunnen lossen.

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

- Duidelijke beschrijving producten op site

Verbeterpunten

- Site is erg traag en loopt vast bij bestellen - Geen terugkoppeling dat besteld materiaal beschikbaar is - Staat op stie dat e.e.a. voorradig is maar moet dan toch bij leverancier besteld worden - Onvriendelijk personeel op afhaal punt - Bestelde kalkzandsteenblokken op ondergrond neergezet met veel onevendheden en water waardoor veel blokken van de onderste laag beschadigd zijn. - Zakken met blokkenlijm zijn vochtig ondanks dat ze wel afgedekt waren met plastic - Op site staat vermeld dat blokkenlijm in plastic zakken zit, dit zijn echter gewone papieren zakken - Afbeelding van blokken wijkt af met de blokken die geleverd worden

  • Aanbevelen? Nee
Fred de Man , Vianen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Geachte heer de Man, Allereerst onze excuses. Wij streven er naar om elke bestelling naar volledige tevredenheid uit te leveren. Helaas zijn bij uw bestelling enkele zaken misgelopen. Wij hadden u op tijd op de hoogte moeten stellen dat het materiaal beschikbaar is. Dit is onze fout geweest. Ook hebben we inmiddels de foto van de blokkenlijm aangepast, zodat het duidelijk is welk product wordt geleverd. Nogmaals onze excuses dat uw bestelling niet naar tevredenheid is uitgevoerd. Daarom hebben we in ieder geval 1.000 Kluspunten toegevoegd aan uw account. Hiermee kunt u korting krijgen op uw volgende bestelling.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima communicatie over de aflevering en goede prijs kwaliteit verhouding.

  • Aanbevelen? Ja
Handsmade B.V. ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooi op tijd zoals afgesproken

  • Aanbevelen? Ja
van hees auto s , tilburg
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle service, goede communicatie, goede prijs

Verbeterpunten

Materiaal matig, 4 zakken lijm waren nat (3 gecrediteerd) Van de kalkzandsteen was een deel extreem nat en een deel vies (mos)

  • Aanbevelen? Ja
Leon , 's Gravenzande
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

punctueel, vriendelijk, vakkundig

  • Aanbevelen? Ja
WASOWICZ , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en goede klantenservice!

  • Aanbevelen? Ja
Bas , Hilversum
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles netjes in orde

Verbeterpunten

Prijs kan altijd beter

  • Aanbevelen? Ja
johnny , de mortel
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Bijna niet via telefoon bereikbaar

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Zeeland
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

10

  • Aanbevelen? Ja
willem , nijmegen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Ad de Roo , Reek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering goed verlopen

Verbeterpunten

Na de bestelling heb ik geen bevestigingsmail gekregen. Pas na bellen was ik zeker dat de bestelling was doorgegeven.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Company details

257 Wolfskuilseweg

Nijmegen 6542 AA

085 401 23 61

[email protected]

www.bouwmaterialenkopen.com

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.