Filters

8

Enkele verbeteringen maar over het algemeen redelijk

Deze webshop heeft enkele haperingen, zoals vertraagde leveringen en een paar producten die niet aan mijn verwachtingen voldeden. Toch moet ik zeggen dat ze een breed scala aan materialen aanbieden, en sommige van mijn aankopen waren van goede kwaliteit. Met een beetje verbetering kan deze webshop een geweldige optie worden

  • Aanbevelen? Ja
10

Medewerkster was geduldig en professioneel

De professionaliteit en geduld van de klantenservice bij deze webshop maakten mijn ervaring zeer positief; ze namen de tijd om mijn vragen te beantwoorden en verwezen me vervolgens door naar een andere hulpbron.

  • Aanbevelen? Ja
9

ophaalservice is echt een pluspunt van brok.

De afhaalservice hier is snel en betrouwbaar. Mijn bestelling was keurig verpakt en stond op het afgesproken tijdstip klaar om te worden opgehaald. Het gemak van afhalen maakt deze webshop een geweldige keuze, scheelt wel dat dit voor mij maar een klein stukje rijden is.

  • Aanbevelen? Ja
8

prima voor als je snel iets nodig hebt.

Deze webshop biedt een redelijk aanbod van betonblokken. De prijzen zijn aantrekkelijk, maar ik had enkele blokken met kleine gebreken.

  • Aanbevelen? Ja
7

Kan beter de volgende keer!

Mijn ervaring met deze webshop had enkele haperingen. Er waren problemen met de voorraadniveaus van sommige items, wat leidde tot vertragingen bij mijn project. Verbeteringen in de voorraadbeheersing zouden welkom zijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

welverdiende 5 sterren.

enorm tevreden met de metselstenen van BROK. We hebben de afgelopen jaren al bij verschillende bedrijven metselstenen besteld (i.v.m verhuizingen en renovaties) maar dit bedrijf is onze favoriet. Stenen kwamen binnen in goed verpakt materiaal en waren daardoor ook geheel intact. Via een pagina op de site van BROK konden we gemakkelijk uitleg vinden voor het gebruiken van de stenen. Kortom een geslaagde aankoop!

  • Aanbevelen? Ja
9

communicatie is top

telefoon werd eerste keer niet opgenomen maar een half uur later weer eens gebeld en toen werd er na de tweede keer al opgenomen, denk dat ze daarvoor gewoon even druk waren. Heel fijn contact gehad, alles wordt geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
9

tot de volgende keer

leverde netjes op afspraak alles kwam ook goed verpakt en op pallets.

  • Aanbevelen? Ja
8

prima stenen pas alleen op met de generator van de site

mooie metselstenen besteld voor een goede prijs, vervolgens had ik via de generator de bijbehorende cement gekocht. Dit bleek alleen niet de goede hoeveelheid te zijn, ik had namelijk 2 zakken te veel. Beetje zonde want dat is eigenlijk gewoon weggegooid geld maar goed met het resultaat ben ik wel uitermate tevreden dus dat telt ook voor iets natuurlijk.

  • Aanbevelen? Ja
9

levering hier goed op orde

Via spoedlevering kwam het zo snel binnen de vorige keer dat ik daar nu eigenlijk ook voor wilde kiezen. Maar besloot even te bellen en bleek dus dat de levering nu zo snel gaat dat een normale levering ook prima gaat. Dat bleek dus ook zo te zijn want binnen die donderdag, 3 dagen na bestelling, stonden ze om 8 uur 's ochtends voor op de oprit.

  • Aanbevelen? Ja
10

bieden goede klantenservice aan

complimenten aan de medewerker die mij zo goed heeft kunnen assisteren rondom het bestellen van metselstenen in de juiste kleur. Had geen haast en kon mij precies uitleggen welk formaat etc. ik nodig had om ze mooi te laten aansluiten met mijn bestaande metselstenen.

  • Aanbevelen? Ja
10

uitstekend bedrijf

ik ben zeer tevreden over brokbouwmaterialen. Goede kwaliteit betonblokken en sierbestrating.

  • Aanbevelen? Ja
10

bedrijf van goede kwaliteit

snelle levering en producten van goede kwaliteit. Kreeg vooraf de levering ook een mailtje en een uur van te voren nog een belletje, dus was goed voorbereid op hun komst. De mannen die leverde waren ook zeer behulpzaam met het afzetten van de materialen en alles stond in no-time op ze plek.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles dik in orde hier.

Een website met een ruimschoots aanbod in allerlei bouwmaterialen. De levering is wat aan de dure kant maar de prijsjes van de producten zijn echt top. zker een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

Brokbouwmaterialen is goedkoop is prijs en levert snel

Betonblokken besteld die aanzienlijk goedkoper waren dan via diverse andere websites. Netjes verpakt en de chauffeur stond binnen 2 werkdagen al op de stoep.

  • Aanbevelen? Ja
8

Orderbevestiging miste maar snel opgelost

Ik heb gister een bestelling gedaan maar had nog geen orderbevestiging ontvangen, dat gaf me een beetje een sceptisch gevoel. Besloot dan ook gelijk vanochtend contact op te nemen met het bedrijf. Die stelde mij gelijk gerust en had nog geen kwartier later mijn orderbevestiging.

  • Aanbevelen? Ja
10

snelle reactie

Aanvraag van een offerte voor een zwembad werd erg snel beantwoord en gaf me een goed inzicht van het budget wat ik nodig ga hebben. Zeer handig dank hiervoor!

  • Aanbevelen? Ja
9

was elke cent waard, zeer tevreden.

prijs-kwaliteit verhouding is hier echt super, zowel bij de betonblokken als bij de metselnsten. vraag me alleen af of de transportkosten voortaan op de grote van de order gebaseerd kunnen worde, dat had in mijn geval namelijk wel veel gescheeld bij mijn bij-bestelling….. ahahaha

  • Aanbevelen? Ja
8

prima bedrijf

Via facebook terechtgekomen bij brok na het zien van een prachtige rood-paarse steen. Eenmaal op de website waren er soortgelijke stenen voor een beter prijsje, top deal!

  • Aanbevelen? Ja
10

monsterstenen ideaal

Toen ik zag dat brok geen showroom heeft waar je fysiek heen kan gaan was ik even in paniek. Ze hebben prachtige metselstenen voor goede prijzen maar om zonder te ‘’kijken’’ een grote hoeveelheid stenen te bestellen vond ik wel een gewaagde gok. Gelukkig zag ik daarna dat ze monsterstenen aanbieden waardoor je toch nog de kans krijgt om de stenen te bekijken voordat je een grote bestelling plaatst. ik had gelijk mijn 3 favoriete uitgekozen, en wat bleek, mijn toenmalige 3de keus was, toen ik hem in het echt zag, mijn favoriet. Gelijk contact opgenomen met de klantenservice, waar ik een vriendelijke medewerker aan de lijn kreeg, en kort daarna een bestelling geplaatst. Nu zijn we inmiddels bezig met het opbouwen van de muur en het ziet er geweldig uit. Ik ben super tevreden met brok bouwmaterialen en raad het dan aan ieder ander zeker aan!

  • Aanbevelen? Ja
8

tevreden met de metselstenen

De metselsteen die we in eerste instantie wilden was niet op voorraad dus voor de 2e keus gegaan. Nu zijn we net klaar met de bouw van het tuinhuisje en is onze eerste keus weer volop op voorraad, das dan toch jammer. Toch ook tevreden met deze steen, kwaliteit is volgens verwachting en het is makkelijk af te werken met de metselmortel die brok ook aanbiedt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Dikke 5 sterren voor de service.

Een klantenservice ervaring die ik niet snel ga vergeten! Er werd meegedacht, vragen werden beantwoord, producten werden gecontroleerd op voorraad en totaalbedrag werd geschat. Als amateur wordt het ontzettend gewaardeerd als je zo geholpen wordt. In het vervolg kom ik hier zeker terug!

  • Aanbevelen? Ja
7

snelle levering en mooie producten, helaas waren sommige niet bruikbaar

Meerdere materialen bestelt, waaronder betonblokken en sierbestrating. Helaas waren een aantal betonblokken gescheurd of gebroken. Dan vraag ik me toch af of de chauffeur slordig gereden heeft of dat de stenen al zo in bestelling geplaatst werden. Beide niet een hele fijne gedachte. Gelukkig hadden we er wel genoeg om de tuin volledig af te werken.

  • Aanbevelen? Ja
9

aanrader!

Halve middag mijn schedel open lopen te breken over het uitzoeken van de juiste afmetingen en hoeveelheden van materialen voor een aanbouw. Blijkt dat brok een superhandige generator op hun site heeft staan die het zo gemakkelijk voor je berekent. Soms moet ik iets verder kijken dan me neus lang is hahaha. Maar zo kon ik wel kijken of mijn berekeningen klopte en ik zat er niet veel naast. Dus alles maar snel besteld en toen was het 4 dagen later alweer geleverd en al.

  • Aanbevelen? Ja
7

sneller leveren brok!

pff zelfs voor een kleine bestelling heb je een levertijd van 6 werkdagen. Dat kan echt sneller geregeld worden!

  • Aanbevelen? Ja

Company details

257 Wolfskuilseweg

Nijmegen 6542 AA

085 401 23 61

[email protected]

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.