Via de klantenservice kun je aardig wat vragen kwijt. Ze laten dan ook eerlijk weten wanneer ze er met hun eigen kennis niet meer uitkomen, dus ze geven je geen ‘vals advies’, dan zoeken ze netjes contact op met een vakkundige binnen hun bedrijf. Nog geen 2 uur later werd ik al teruggebeld met antwoord op de vraag door de deskundige. Doen ze heel erg netjes al zeg ik het zelf. Top brokbouwmaterialen!
na alle tevredenheid een goede review kunnen schrijven. De gekochte sierbestrating wilde ik graag geleverd hebben in Drenthe, ofwel een noordelijk puntje in Nederland, een heel eind rijden voor de transporteurs. Daarom was ik zeer verrast maar ook super tevreden dat er een vriendelijke chauffeur na 4 dagen al op afgesproken locatie aan het lossen was.
zowel offerte als daarna ook het vervolg van de bestelling zelf, werd snel op geantwoord via de mail. Ook vragen werden snel afgehandeld en op keurige manier. Een betrouwbaar bedrijf dat geeft om zijn klanten, mooi om te zien.
houden zich aan de afspraken, producten zien er goed uit en waren redelijk snel binnen. Over het algemeen zeker tevreden!
vanaf me winkelmandje tot aan de levering alles vlekkeloos verlopen. Alle pallets en dergelijke zijn door de chauffeur ook netjes weggezet, prima.
vind het werkelijk waar onzin dat ik meer kwijt ben aan transportkosten dan aan de materialen zelf. Het is dat ik alleen maar goede dingen over dit bedrijf heb gelezen en dat ik ze in korte tijdspan nodig heb anders had ik denk ik toch liever even verder gezocht naar een bedrijf met goedkopere transportkosten.
Brok verdiend zeker een zeer goed cijfer als beoordeling, ben zeer tevreden met de metselstenen. Ondanks ze behoorde tot een overgangspartij kwamen zien ze eruit alsof ze erg ‘duur’ waren, de kleur is vibrant en de stenen hebben allemaal ongeveer dezelfde afmeting. Perfect voor de aanbouw van een serre. Als de prijs nou nog iets voordeliger was geweest gaf ik een 10 haha.
We hadden last minute een aantal pallets betonblokken nodig. Bleek geen enkel probleem hier te zijn, was direct op voorraad
….
Pas op met dit bedrijf: pas na bestellen komt het bericht dat ze alleen met een grote vrachtwagen van 18 m kunnen komen. Als je vraagt aan Brok of deze wagen bij jouw huis kan komen in de wijk dan wordt de bestelling snel bezorgd en is geen weg meer terug! Daarnaast zijn de bezorgkisten 170,-E! Bij anderen is een bestelling boven 250,- gratisvervoer en brengen ze het netjes aan je thuis. Dus een dikke onvoldiende en niet klant gericht!
Goedemiddag Andre, Vervelend om te horen dat de levering niet geheel naar wens is geweest. We geven op meerdere plekken op de website aan dat onze transporteur de materialen levert met een vrachtwagen van 18 meter lang. Op deze vrachtwagen zit een vaste kraan waarmee de materialen ca. 4 meter naast de wagen gelost kunnen worden. U heeft de aanvraag gedaan of de vrachtwagen uw adres kon bereiken. We hebben een reactie terug gegeven dat uw adres helaas niet haalbaar is en wat we voor u konden betekenen. We hebben toen helaas geen reactie meer van u mogen ontvangen. Onze transporteur is de order gaan inplannen om de order te leveren binnen 7 werkdagen. Toen de leverdatum al bekend was en de vrachtwagen onderweg was, wilde u de order graag annuleren. Het is voor ons helaas niet meer mogelijk om de order te annuleren als de vracht al onderweg is. Hopelijk heeft u de materialen toch nog op de juiste plek kunnen krijgen en deze uiteindelijk kunnen verwerken. Met vriendelijke groet, Team Brok Bouwmaterialen
heel blij met de nieuwe stenen voor in mijn tuin. Ze zien er erg mooi uit en zijn makkelijk onderhoudbaar.
het maken van een lounge hoekje in de achtertuin lijkt nu ook nog eens haalbaar te zijn. Met de materialen van brok die ik voor een redelijke prijs kan kopen en een paar aardige vrienden kom ik eeen heel eind. Kunnen we aankomende zomer van de heerlijke avondzon genieten.
Dikke voldoende, prima service en producten zijn betaalbaar ook al zitten we met de hoge inflatie.
Voor het eerst na 3 keer besteld te hebben iets gevonden waar ik over kan ‘klagen’ namelijk dat er een nalevering moest komen omdat er een product niet binnen afgesproken tijd geleverd kon worden. Nou zo groot probleem zou ik daar zeker niet van maken want ze hebben er voor verontschudigd en afgestemd met mij wat er gewenst was. ook deze keer weer tevreden gesteld dus.
afgelopen weken eigenlijk de aankoop van bouwmaterialen maar een beetje voor me uit geschoven. Ik ben zelf niet zo bekend binnen de bouwwereld en het is nu ook niet super weer om te gaan klussen. Afgelopen week toch maar een de echte waarheid onder ogen gekomen en een belafspraak met een mederwerker van brok ingepland. Man was erg professioneel in omgang en wist zijn kennis op een logische en eenvoudige manier over te brengen. Ik kreeg bijna zin om te gaan bouwen. Hij heeft mij geadviseerd op een aantal producten, smeerde me geen extraatjes of dure producten aan dus dat gaf me enorm vertrouwen en was erg plezier. Fijne ervaring zeker een aanrader!
super snel, super service, super materialen.
kwam net 25 betonblokekn te kort. Balen dacht ik maar ik ga ook niet het werk half afgewerkt laten. Via de reviews kwam ik erachter dat er een ophaalmogelijkheid was, dat leek mij een betere optie dan 3 keer zoveel voor de levering als de blokken te gaan betalen. Helaas was het wel een ritje vna totaal 4 uur gezien ik meer ij het noorden woon maarja je hebt er wat voor over of niet. De betonblokken stonden bij aanvang netjes opgestapeld en kreeg nog vriendelijk hulp van een van de mederwerkers voor het inladen van de blokken in mijn aanhanger.
Brok bouwmaterialen heeft mij in alle opzichten positief verast. Ik heb een zeer goede ervaring gehad met zowel het bestellen van de producten als de producten zelf. Hier geen oplichterij! Ik heb alles ontvangen en kwaliteit was in sommige gevallen beter dan ik van te voren in gedachten had, met als voorbeeld de vuilwerk metselstenen.
Samen met mijn goede vriend Chris zijn we een project gestart voor het opknappen van een vervallen woning. Kost heel wat tijd maar is een leuke hobby. We zijn van plan de komende periode meermaals bouwmaterialen bij brok te bestellen, al helemaal omdat tot nu toe onze eerste twee bestellingen heel goed zijn verlopen.
Had pas na vele uren door dat ik de vekeerde afmeting had bestelt. Toen bedacht ik me dat ik ergens gelezen had dat ze hier binnen 12 uur gratis annuleren. Nou daar heb ik even goed gebruik van gemaakt en gelukkig maar want dat scheelde me heel veel gezeur. Deden hier bij brok trouwens ook helemaal niet moeilijk over, pluspunt.
de siertegels zijn prachtig op het oog. Echter heeft het de afgelopen dagen hard geregend en gewaaid, niet de ideale omstandigheden om met de tegels aan de gang te gaan. Dat bleek ook maar weer want ik gleed zo uit dom heb me lesje wel geleerd.
Mijn zoontje heeft de drumwereld ontdekt, en dit isolatiemateriaal heeft mijn oren een hoop pijn bespaard! We hebben hem en zijn drumstel maar in de schuur gezet waarbij het isolatiemateriaal van brokbouwmaterialen ervoor heeft gezorgd dat hij niet als een ijsklompje terugkomt.
Ik heb voor mijn dochter een speelhuis gebouwd, deze bakstenen zijn ideaal! Ze passen mooi bij het huis en zijn makkelijk in gebruik in combinatie met het mortelcement. Mijn dochter is er hartstikke blij mee, mij vrouw wat minder geloof ik aangezien er nu geen plek meer is voor een moestuintje, oeps!
sterke punten waren vooral de mate van flexibiliteit en het sociale contact met de klant. Verbeterpunten kan ik nu op de top van me hoofd even niet bedenken.
Lets van een track-and-trace met minder brede uren of dergelijk zou het wel iets makkelijker maken qua planning rondom de levering van je bestelling.
257 Wolfskuilseweg
Nijmegen 6542 AA
label.public.group-description.certificateUrl
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.