Commentaires pour Bouwmaterialenkopen.com

al een aantal weken overal online aan het kijken naar bakstenen die perfect zijn voor ons nieuwe huis. Uiteindelijk had bouwmaterialen.nl een nieuwe ‘collectie’ toegevoegd aan hun assortiment met een aantal prachtige stenen. We hebben er een paar op laten sturen via het monsterstenen pakket wat ze aanbieden. En nu onze steen naar wens bestelt, wij zijn in erg enthousiast.

Harde werkers hier! Mijn vragen waren binnen no-time beantwoord en ook de bestelling was heel erg snel binnen gekomen.

echt een top ervaring gehad met dit bedrijf. Van af het begin tot het eind de afspraken nagekomen en na afloop nog een belletje gekregen of alles naar wens was verlopen. Heel fijn dat nauwe contact met de klant.

met mijn zelfkennis kwam ik er niet helemaal uit dus had beroep moeten doen op de klantenservice. Het was al wat later in de avond dus telefonisch waren ze niet meer bereikbaar vandaar dat ik een mail had gestuurd. Keurig en vakkundige uitgebreide mail mogen ontvangen waarmee ik vrijwel direct een bestelling kon plaatsen. Ze komen beloftes na en denken mee!

in mijn zoektocht naar goedkope bakstenen terecht gekomen bij bouwmaterialenkopen.nl. Prijzen zijn scherp en de service ook prima.

inmiddels al 3 keer hier bestelt. Tot 3 keer aan toe binnen de 5 werkdagen geleverd en geen defecte producten ontvangen. Hebben bovendien scherpe prijzen dus zeker aan te bevelen.

verzendkosten zijn aan de hoge kant van mijn mening. Sommige concurrenten doen dat voor een stukkie minder. Alleen een enkeling van de producten die ik nodig had waren in het juiste formaat alleen te verkrijgen (of alleen op voorraad) bij deze website. En uiteindelijk was ik toch goedkoper uit hier omdat ze de materialen zo scherp hadden neergezet op de website. Dat maakte dat ik hier uiteindelijk wel heb bestelt, wel erg met hoe alles verlopen is.

levering duurde 8 werkdagen dus dat was teleurstellend. Probleem bij de transporteur zeiden ze. Dit kan beter, maar aan de andere kant het hele gebeuren had ook veel slechter kunnen uitpakken en heb het wel binnen gekregen dus erg negatief zal ik er niet over zijn.

perfecte webwinkel voor particuliere klanten. Leveren kan gewoon tot aan huis. Producten kunnen in kleine hoeveelheden bestelt worden en worden goed beschermend verpakt. Hebben een ruim aanbod waardoor je alles op een plek kan bestellen. Geen lastig gedoe hier

door schaarste is het lastig met de voorraden, maar je kunt contact opnemen met de klantenservice voor de voorraad vraag (waar ze binnen een dag mijn vraag hadden beantwoord). Hierdoor kon ik goed inschatten welke stenen ik kon halen en hoeveel. Waarvan ik uiteraard wist dat ze gelijk geleverd konden worden want dat was de reden dat de informatie mij zo waardevol was.

via aanbeveling van een vertrouwelijke collega terecht gekomen bij het zekere bouwbedrijf van brokbouwmaterialen. Ik heb contact gezocht met het bedrijf en kreeg iemand aan de telefoon, die had in een aantal tellen mijn vragen kunnen beantwoorden. De bestelling was goed verpakt en de producten in goede staat. Ik blijf zeker een terugkomende klant !

een foutje kan overal gebeuren maar hoe het opgelost wordt en het tempo ervan is hetgeen wat bij jou als klant blijft hangen. Hier is het snel opgelost door een vriendelijke medewerkster.

Kalkzandsteen metselsteen in dit formaat was de goedkoopste die beschikbaar was bij brokbouwmaterialen. Een prima combinatie met de bijbestelde metselmortel. De kalkzandstenen lieten zich gemakkelijk tot een stevige constructie bouwen met het mortel. Zeer tevreden met de aankoop.

zal in de toekomst hier graag weer komen. Prima producten voor een prima prijsje meer heb k nii nodig.

het was voor mij onduidelijk wat voor soort betonblokken ik nodig had ( ze hebben ook zoveel keus). Na deskundig advies wist ik welke ik moest aanschaffen. De blokken waren keurig verpakt en binnen no time thuis afgeleverd. In 1 woord: fantastisch!

ik had een probleem met een aantal stenen die ik had bestelt. Contact opgenomen en ik werd gevraagd foto’s van de producten te mailen. Ik de volgende ochtend netjes gedaan en in de middag ben ik teruggemaild. Ze hebben mij reactie gegeven en kreeg netjes op de mail hun besproken voorstel. Daar ben ik vervolgens akkoord mee gegaan en nu eigenlijk vooral heel tevreden met de klantenservice en de uiteindelijk verkregen stenen.

net geen 5 sterren want voor 5 sterren moet de gehele service en van top tot teen helemaal naar wens zijn. Wij kregen te horen dat er nog een aantal isolatieplaten nageleverd zouden worden maar die bleken uiteindelijk toch bij de orginele bestelling in te zitten. Dit was voor ons natuurlijk heel erg gewenst maar geeft wel aan dat in de communicatie tussen klant en verkoper iets niet helemaal goed is overgekomen. Vandaar 1 ster minder.

prima betonblokken gekocht van B kwaliteit. Scheelt stukken in de prijs en over de kwaliteit valt ook niks te klagen. Ik ben aangenaam verrast

Complimenten aan het personeel. Vele mensen kijken alleen naar de kwaliteit en prijs van producten, en begrijp me niet verkeerd die zijn een belangrijke zaak. Maar vriendelijk personeel maakt het hele bestelling proces toch een stuk aangenamer. Vergroot het klantvertrouwen en daarmee ook de betalingsbereidheid. Ik ben door 3 verschillende medewerkers geassisteerd en met alle een positieve ervaring gehad.

een nieuw record! Tenminste, in ieder geval een nieuw record van alle klusbedrijven waar ik in het verleden een redelijke grote bestelling bij heb geplaatst. Top service.

ik was opzoek naar metselgereedschap wat ik nodig had voor het metselen. Op de website heb je geen apart ‘’klikbalkje’’ voor accessoires en hulpmiddelen dus heb contact opgezocht met de chatbox. Die gaf aan dat ze het helaas niet verkochten zo kon ik toch redelijk snel verder met mijn aankoop.

donderdag 11-10 in de vroege ochtend een mailtje gestuurd met enkele vragen en een opvraag van een factuur. Diezelfde donderdagmiddag al een mail terug van brokbouwmaterialen. Kortom zeer klantgericht ik ben tevreden!

fijne duidelijek site. had eerst even niet door dat er ook nog verzendkosten bij zouden komen. mja ergens ook wel logisch als je ziet met wat voor vrachtwagen ze komen en hoe netjes de chauffeur het doet. dus achteraf blij dat ik het gewoon heb doorgezet ipv zelf ben gaan halen

na bestellen van product eigenlijk vrijwel direct een bevestingingsmail binnengekregen. Nu moest ik helaas wat retourneren maar ook het crediteren was snel gegaan. Binnen no-time stond het bedrag van de geretourneerde artikelen weer terug op mijn rekening.

goede sortering en je betaald een redelijke prijs. overal anders waren er geen stenen meer, hier kon ik ze nog wel krijgen met een snelle levering. wat een gedoe eigenlijk he die lange levertijden. ik ben blij dat ik iig weer vooruit kan