Commentaires pour Bouwmaterialenkopen.com

je kunt aan op Brok, daarom 2x besteld

Snel en makkelijk

Het was op voorrad, de levering was erg snel, ideaal

Spannend om zo een hoge bestelling te plaatsen online, gelukkig kon ik monsterstenen bestellen en had ik goed contact met ze, zeer betrouwbaar dus

Ik weet dat het een overgangspartij was en daar stenen met scheuren en verschillende maten tussen konden zitten! Echter dat meer dan de helft vol scheuren zit, ze zo hard gebakken zijn dat ze blinken en aan elkaar vast zitten, kleurverschil en dikte van de steen zo verschillen? Echt niet geschikt voor het metselen van een buitenmuur. Om het een beetje een toonbare muur te maken zal deze gecementeerd moeten worden. Als ik een grijze muur had gewild, dan had ik wel een grijze steen besteld. Helaas zal ik het ermee moeten doen, maar koop deze stenen aub niet! Ik heb om een extra pallet gevraagd omdat ik waarschijnlijk niet toekom met de stenen die ik heb,. Deze zullen geleverd worden , maar ik heb geen vertrouwen dat er goede stenen tussen zitten. Vandaar 1 ster voor de snelle levering.

Goede communicatie via de klantenservice, daardoor kon ik mijn bestelling makkelijk plaatsen

Ik had gebeld of er nog metselstenen waren van de desbetreffende partij. Ik had geluk, deze waren er nog. Later zag ik dat je dit ook kon zien op de website, onder de voorraad. Toen besteld en na 4 werkdagen had ik het binnen. Super!

Door duidelijke uitleg kon ik de stenen snel bestellen, nog net voor de prijsverhoging

Door de partijaanbieding te bestellen, was ik het goedkoopste uit. Dit kwam direct vanaf de fabriek naar mij toe, handig.

De levering van de betonblokken was erg snel, ik had wel graag nog gewild dat de chauffeur me had gebeld, nu was hij er ineens snel, gelukkig was ik thuis

de chat gaf snel antwoord op mn vragen, zo kon ik de bestelling plaatsen

Goed initiatief dat er monsterstenen zijn, jammer dat ze langer duren voordat ze er zijn, de overgangspartij kan dan al weg zijn

GEmakkelijk in gebruik. De producten kunnen in de winkelwagen en zo worden afgerekend.

Na op 11 mei een bestelling geplaatst te hebben was mijn betaling blijkbaar kwijt. Kreeg een herinnering tot betaling. Na een print doorgestuurd te hebben was het geld er blijkbaar ineens wel. Kreeg de melding dat mijn order binnen 7 werkdagen zou worden afgewerkt. Tot op heden (24 mei) nog een materialen dan wel bericht van levering ontvangen. Wacht maar af.

deze blokken besteld, kwam aan zonder pallets (was ik even niet van op de hoogte), de blokken waren allemaal in orde en kon ik goed verwerken.

heb een paar keer de klantenservice ingeschakeld voor mijn vragen. ik werd daar elke keer goed geholpen, zodat ik makkelijk mijn order kon plaatsen.

Snelle correcte levering

Gemakkelijk & handige website! Fijn in gebruik!

Mijn aankoop was in orde. Ik had 2 pallets stenen over, wilde deze graag geretourneerd hebben, dit was mogelijk. Wel tegen hogere kosten dan ik zou denken, ze hebben het me uitgelegd, dus ik begrijp het en heb het gedaan.

Top geregeld dat er een chat is waar je snel vragen aan kan stellen. Daarnaast ook erg betrouwbaar door het Thuiswinkel Waarborg certificaat en het contact met de klantenservice.

Super geholpen, bestelling geplaatst omdat ze zo vriendelijk waren.

Snelle levering, de order kwam in twee delen.Het eerste deel al de dag erna, het andere deel aan het einde van de week

Handige communicatie. Er wordt snel gereageerd op de vragen die ik had betreft het bestellen van de metselstenne.

Ik kon een foto sturen van mijn muur met al gemetselde stenen,zodat Brok kon kijken of ze deze ook hadden. Ze hadden stenen die er veel op leken, meteen bestelt

Let op: Brok Bouwmaterialen doet erg moeilijk met retourneren! Brok bouwmaterialen adviseerde ons 10% extra bouwmateriaal te bestellen. Fijn natuurlijk om niet mis te grijpen tijdens de klus. Het ruim inmeten en zorgvuldig omgaan met de materialen maakte dat we uiteindelijk met nog veel bouwmateriaal over hadden. We konden deze producten niet retourneren. En dat terwijl ze verwijzen naar duurzaamheid en circulariteit op hun website. Wij kunnen de materialen niet meer gebruiken. Super zonde, want er is een ontzettend te kort aan bouwmaterialen. Je verwacht van zo'n bedrijf hier duurzamer mee om te gaan.