Commentaires pour Bouwmaterialenkopen.com

Geen vriendelijke chauffeur volgens mijn vrouw en bij thuis komst er achter komen dat het dikformaat metselstenen zijn in plaats van gewone beetje jammer ,nu maar opzoek naar gewone metselstenen.

De status van de bestelling én de update over de vertraging bleken allebei onbetrouwbaar. Ook kon de klantenservice me geen nuttige informatie geven. Ik moest maar gewoon afwachten.

Snelle verzending en een goede aanbieding!

Ondanks het slechte winterweer waren de pallets er snel. Product voldoet volledig aan de verwachting.

Bij het eerste telefoontje werd aangegeven om altijd eerst een offerte aan te vragen omdat ze waarschijnlijk nog wat korting konden geven. Dan moet ik eerlijk zeggen dat 8 euro korting op een factuur van 850 euro te verwaarlozen is. We zijn natuurlijk blij met een financiële besparing, echter als ik geweten had dat het 8 euro zou zijn dan had ik het direct besteld (en in 1x klaar) en niet zitten wachten op deze korting.

De bezorging was alleen wel erg vroeg om 6.30 uur al, wellicht kan hier in het vervolg beter rekening mee worden gehouden.

Kalkzandsteen lijmblokken met lijm besteld en door de chauffeur netjes gelost

De eerste keer bouwproducten online besteld maar ben er zeer over te spreken

Vriendelijke en goede service. De levertijd is wel lang we hadden onze bestelling pas met de 7e dag in huis

Afspraken nagekomen en keurig afgeleverd

Het was erg snel geleverd. De vaste bezorgkosten zijn wel aan de hoge kant vooral bij een grotere order. Deze blijven altijd vast ongeacht de ordergrootte. Gratis verzending vanag een bepaalde bedrag zou toch mogelijk moeten zijn.

Van het ene product alles snel geleverd, maar het andere merk een week later daar moest ik ook voor bellen waar het bleef.

Snel geleverd, maar de geleverde aantallen klopte niet. Dit is wel gecrediteerd, nadat we dit eerst moesten aantonen door foto's.

Betonblokken, cement, isolatie en metselstenen besteld allemaal goed gegaan en geleverd in de tuin

Afspraken zijn nagekomen

Paar dagen na mijn bestelling geleverd precies zoals afgesproken en keurig op mijn oprit gezet. Hier ga ik zeker vaker bestellen

Door een misverstand een deel van de levering in eerste instantie niet ontvangen. Dit probleem lag bij de leverancier en is netjes opgelost door brok bouwmaterialen

-

Goede service

Zal jullie zeker aanbevelen

Producten afgehaald in Zevenbergschen Hoek, producten stonden netjes klaar en werden geladen op mijn aanhanger

In de mail staat dat er telefonisch contact wordt gezocht wanneer er die dag geleverd wordt. Dit is niet gebeurd.

Betere communicatie over aflevering

Professioneel bedrijf met het personeel dat graag meedenkt met de klant. Bij hun staat tevreden klant op de eerste plaats en dat vind ik zeer belangrijk.

Er zou op 26 januari geleverd worden., niets gehoord en zelf achteraan gebeld. De chauffeur zat aan zijn rijtijd en nu werd het in de volgende werkdag 1e werk geleverd maar communiceer dit dan in het vervolg beter...