Français
8,9
359 avis au cours des 12 derniers mois
99% recommande cette société

Commentaires pour Bouwmaterialenkopen.com

  • Score total 8.8
  • Nombre total d'examens 3,016
  • Recommandations 96%
  • Pages vues 31,042

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
John , Heemskerk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede levering. 1 uur voor levering gebeld worden is prima

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vriendelijk en problemen oplossen

Verbeterpunten

alleen jammer dat je per internet moet betalen en niet after pay er zijn genoeg mensen die dat graag zou willen

  • Aanbevelen? Ja
A France , Zeist

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw review. U heeft optie te kiezen voor after-pay, tot een bedrag van € 1.500 euro. Dit kunt u kiezen bij het afronden van uw bestelling, bij de betaalmethode. Met vriendelijke groet, Het team van BouwmaterialenKopen.com

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes op tijd bezorgd! Goedkoopste stenen die ik kon vinden!

Verbeterpunten

Op de website staat dat ze tot 22 uur telefonisch bereikbaar zijn, maar als je belt zijn ze om 17 uur gesloten.

  • Aanbevelen? Ja
Lisanne , Deventer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Theo ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle leveringen en voor de juiste prijs. bij problemen snelle naleveringen en oplossingen

Verbeterpunten

weinig tot geen communicatie over levertijd stond op papier tussen 13:00 en 16:00 chauffeur belde om 20:30 en was er rond 21:30................. tip betere communicatie

  • Aanbevelen? Ja
vd veen , schoonoord
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

De goede steen is geleverd

Verbeterpunten

Voer zelf het transport uit, zodat u uw afspraak beter na kunt komen.

  • Aanbevelen? Nee
Jwf , Maarn

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Geachte heer/mevrouw, Wij betreuren het dat u niet tevreden bent met uw levering. U heeft gekozen voor een bakwagen en hier ook een meerprijs voor betaald. Echter is er toch met een trailer van 18 meter geleverd. Nogmaals onze oprechte excuses hiervoor, er had natuurlijk met een bakwagen geleverd moeten worden. Aangezien u een meerprijs voor de bakwagen heeft betaald, hebben wij het verschil aan u gecrediteerd. Met vriendelijke groet, Het team van BouwmaterialenKopen.com

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prijs van materiaal is erg goed. Levering erg netjes, man heeft alles netjes neergezet in tilbare (met heftruck) stapels nam daar ook de tijd voor.

Verbeterpunten

De verzendkosten zijn erg onduidelijk. Als je klikt op ophalen verwacht je ook dat ze iets kunnen laden, zeker gezien het feit dat er gewoon pallets onder stenen staan op de foto's. Dan wordt je later gebeld of je zelf een klemvork hebt (die niemand particulier heeft) en moet je alsnog 130 (!!!!) euro betalen ipv 30. Dit zou veel duidelijker op de site moeten staan.

  • Aanbevelen? Ja
Marcen van Leeuwen , Appeltern

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw review en toelichting! De betonblokken worden bij ons op de opslag standaard niet op pallets geleverd en wij kunnen ze helaas ook niet op pallets zetten doordat wij hiervoor niet de juiste machines hebben. Het is natuurlijk wel mogelijk om deze bij ons te komen afhalen echter zult u deze dan wel handmatig moeten laden we kunnen bijvoorbeeld niet met een vorkheftruck laden in dit geval. We zullen intern bekijken of we dit hopelijk nog beter en duidelijker kunnen vermelden zodat we onduidelijkheden hierin kunnen voorkomen. Wat betreft de verzendkosten hanteren wij een vast tarief door heel Nederland ongeacht de ordergrootte. Wij hopen dat u verder tevreden bent met uw bestelling!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heldere website en snelle levering

Verbeterpunten

Dure bezorgkosten

  • Aanbevelen? Ja
Klaas , Den Haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gordingen besteld, 30 stuks. Levert volgens afspraak. Goede afspraak met chauffeur gemaakt (die belde toen hij er was). Heel goed waterdicht verpakt. Acceptabele rechte balken. (en een briefje "Succes met klussen er bij"). Een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Zuidland
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goedkoper en snel bezorgen

Verbeterpunten

De materiaal was een beetje beschadigd

  • Aanbevelen? Ja
Alves , Helmond
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

O.K

Verbeterpunten

Voor meerprijs had ik een kleinere vrachtauto besteld. Toch kwam er een 18 meter lange truck.

  • Aanbevelen? Ja
Hermanidea R.J , Grou
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

netjes en komt afspraken na Goede aflevering en keurig op tijd

  • Aanbevelen? Ja
J.A.Loeve , Hardinxveld-Giessendam
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Prijs

Verbeterpunten

Een 10tal van men kalkzandstenen waren gebarsten. Een exacte leverdatum kon men niet geven op voorhand, maandag kreeg ik plots telefoon dat in 30 min het eerste komt. Bij deel 2 werkte de link gelukkig wel.

  • Aanbevelen? Ja
Ben , Putte

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw review. Wij vinden het erg vervelend dat een kleine hoeveelheid kalkzandstenen gebroken was. Dit mag niet het geval zijn bij A-keus kalkzandstenen. Mocht u hier nog foto's van kunnen toesturen betreft de gebroken kalkzandstenen dan kunnen we dit alsnog aan u crediteren. Wij regelen het transport helaas niet zelf maar dat mag natuurlijk geen excuus zijn. Het is bij onze transporteur helaas niet mogelijk om op voorhand een leverdatum door te geven, u zult hier 1 dag voor levering via een e-mail van mijnbezorgtijd.nl over op de hoogte worden gesteld. Onze excuses dat dit niet het geval is geweest, wij zijn in gesprek gegaan met de transporteur om te zorgen dat dit hopelijk niet meer zal gaan voorkomen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Na bestelling en betaling is alles correct afgeleverd Top

  • Aanbevelen? Ja
G Jeuring , Buinen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

-Meedenken met de bestelling, kalkzandstenen besteld maar verkeerde lijm. Bouwmaterialenkopen, neemt telefonisch contact op en de juiste lijm wordt geleverd. - Geleverd hout ziet er netjes uit

Verbeterpunten

Retour zending voor onjuist geleverd spouwankers (metselspouwankers zijn niet toepasbaar voor kalkzandsteenlijm blokken) is voor eigen rekening.

  • Aanbevelen? Ja
Maikel , Hulst
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijk en goed afsprekend

Verbeterpunten

Combinatie met transport, van zelf transport producten ophalen, meer duidelijk documentatie over producten aan leverancier door geven en komunikatie tussen werkop en inkop .

  • Aanbevelen? Ja
Gosia , Yerseke
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
sellmeijer , velsen
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Op zich vriendelijk en vooral de bezorger was heel behulpzaam.

Verbeterpunten

De bestelde stenen kwamen qua kleur in het geheel niet overeen met de foto op de website. 'Dan had ik maar een proefsteen moeten aanvragen', was eigenlijk een afknapper. Ik stelde mijzelf anders inschikkelijk genoeg op. Verder heb ik verschillende keren opnieuw de bestellingen in de 'winkelmand' moeten plaatsen, die elke keer weer te snel 'geleegd' werd.

  • Aanbevelen? Nee
Pieter , Wijk bij Duurstede

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Geachte heer/mevrouw, Wij vinden het erg vervelend dat u niet tevreden bent over uw bestelling. Wij adviseren altijd bij twijfel over de kleur om monsterstenen aan te vragen. Deze kunnen wij binnen 1-2 werkdagen leveren. Helaas hebben wij dit vaker gehoord de laatste tijd. Wanneer de geschiedenis gewist wordt is dit probleem verholpen. Wij zijn druk bezig om dit probleem te verhelpen. De volgende keer gaan wij proberen nog duidelijker te communiceren dat u monsterstenen aan kunt vragen bij twijfel. Excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Het team van BouwmaterialenKopen.com

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering en goede service!!!

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Drieborg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

Melding van aflevering kwam vrij onverwacht op de dag zelf. Beslissing over andere transportvorm (bakwagen) moest momentaan worden genomen .

  • Aanbevelen? Ja
Roel , Vaassen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

alles correct afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
mts Brouwer A en zn , Zierikzee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed

  • Aanbevelen? Ja
geert van meurs , herveld
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vlotte levering!

Verbeterpunten

De afspraken met de vervoerder. Er zou een trailer komen met kraan, maar er kwam een bakwagen met klep. Was uiteindelijk erg fijn, maar niet zoals afgesproken. In ons geval beter.

  • Aanbevelen? Ja
Bas , Leiden
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed service!

Verbeterpunten

Transport in tijdvakken in plannen om een betere tijd indicatie te hebben

  • Aanbevelen? Ja
Ronald , Oss

Company details

257 Wolfskuilseweg

Nijmegen 6542 AA

085 401 23 61

[email protected]

www.bouwmaterialenkopen.com

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.