Reviews voor Bouwmaterialenkopen.com

Eén onderdeel van mijn bestelling bleek toch niet op voorraad. In plaats van alleen een mailtje te sturen, werd ik keurig gebeld door een medewerker van Brok Bouwmaterialen (erg netjes vind ik zelf). Samen hebben we direct naar een oplossing gezocht en binnen no-time een passend alternatief gevonden. Heel tevreden!

Gewoon goede ervaring.

Alles kunnen vinden wat ik zocht, wat natuurlijk ideaal is. De site kan echter soms wat onoverzichtelijk aanvoelen door het enorme aanbod. Bij bepaalde categorieën (zoals toebehoren bij bestrating) is het even zoeken, en een kleine opschoning zou de navigatie een stuk prettiger maken. Verder een prima webshop.

Hele snelle levering. Bestelling werd goed verpakt geleverd. Wel jammer dat de gratis verzendkosten pas te bereiken zijn bij een immens hoog bedrag maar goed.

Producten die in de aanbieding waren zijn zeker de moeite waard om naar te kijken. Zo heb ik prachtige tegels gevonden voor wel een paar euro per m2 goedkoper. Dat scheelde me een hele hoop. Zo blij dat ik de deal ben tegen gekomen. Dank Brok Bouwmaterialen!!!

Met de sterke merken in hun assortiment wist ik dat ik hier goed zat. Kwaliteit staat duidelijk voorop, en dat gaf me direct vertrouwen in mijn aankoop. Prettig om te bestellen zonder twijfel over de materialen!

Mijn bestelling van proefpakketje metselstenen werd dezelfde dag nog verzonden, maar helaas raakte het verzendbedrijf het pakket kwijt. Ik nam contact op met de klantenservice en legde het probleem uit. Ze gingen er direct mee aan de slag en gaven me een duidelijk antwoord. Wat me echt verraste, was dat ze een paar uur later uit zichzelf terugbelden met goed nieuws: ze zouden een nieuw pakketje opsturen en zelf de kwestie met het verzendbedrijf oplossen. Dat noem ik service! Eerst telefonisch al goed geholpen bij het kiezen van het juiste selectie metselsteen kleuren, en nu ook nog zo netjes afgehandeld. Echt top!

Ik had heel veel dingen in mijn winkelmandje gestopt maar wilde nog even dubbel checken of ik alle aantallen en hoeveelheden goed had. Toen ik de volgende dag mijn laptop opende was mijn winkelmandje leeg… Lekker onhandig dus. Gelukkig had ik een deel op een kladblad uitgeschreven dus duurde het me niet extreem lang om alles terug te vinden. Over de prijzen ben ik overigens wel te spreken, die waren extreem goed vergeleken met andere sites die ik heb bezocht.

Fijn bedrijf met experts op de klantenservice. Dat kan je als onwetende klant wat betreft bouwmaterialen wel erg waarderen.

Zo prettig dat ze haast al hun producten al bij voorbaat op voorraad hebben. Scheelt dat je dan niet teleurgesteld kan raken als het niet geleverd kan worden wanneer je het direct wil bestellen of nodig hebt.

De materialen die ik heb gekocht waren scherp geprijsd en van goede kwaliteit.

Ik had per ongeluk de verkeerde maat balken besteld en was bang dat retourneren een gedoe zou zijn. Gelukkig viel dat ontzettend mee! Ik werd vriendelijk geholpen en kon het zonder problemen terugsturen. Binnen een paar dagen had ik de juiste balken in huis. Dit is precies hoe een goede webshop zou moeten werken. Blij met deze service!

De levering van de bestelling was voor mij erg onduidelijk. Hierdoor leek het een soort verrassing toen ik de avond van tevoren een mailtje ontving dat ze vroeg in de ochtend gingen leveren. Gelukkig had ik een vrije dag, anders was het toch nog even lastig geweest. Levering zelf was overigens wel prima. Netjes geleverd op pallets en ook goed verpakt tegen het slechte weer, daar was ik zeer tevreden over.

Stond midden in een project toen ik besefte dat ik te weinig metselstenen had. Online besteld via een spoedlevering en binnen 24 uur in huis. Dankzij deze snelle service kon ik mijn klus zonder vertraging afmaken. Super tevreden!

Normaal loop ik uren te zoeken in een bouwmarkt, maar deze webshop maakt het me makkelijk. Overzichtelijke categorieën, snelle check-out en geen gedoe met verborgen kosten. Dat scheelt me tijd en frustratie.

De site heeft een groot en divers aanbod, wat fijn is. Wel merkte ik dat sommige producten snel wisselen. Ik had mijn oog laten vallen op een prachtige keramische tegel, maar toen ik twee weken later wilde bestellen, was deze niet meer beschikbaar. Volgens de klantenservice had de leverancier nieuwe tegels in het assortiment gebracht. Begrijpelijk, maar toch jammer! Nu weer op zoek naar een vergelijkbare steen.

Brok bouwmaterialen heeft een overzichtelijke site. Alle materialen staan in een categorie en je krijgt zelfs nog de juiste hoeveelheid extra benodigdheden erbij berekend. Zo maak je de klant het wel super gemakkelijk, top zeg!

Zoals ik gewend ben van Bouwmaterialenkopen.com erg snel mijn bestelling in ontvangst mogen nemen.

Aantal geleverde tegels van kijlstra hadden helaas schade bij ontvangst. De klantendienst was hierin keurig en klantgericht wat resulteerde in een snelle vervanging van de tegels. Meer dan tevreden over manier van handelen. Bedankt!

Ik heb hier metselstenen gekocht van zeer goede kwaliteit en dat voor een aantal tientjes goedkoper dan de overige aanbieders. Dubbele winst voor mij hahah.

Over het algemeen altijd fijne site ervaring gehad. Recentelijk voor het eerst wat gekocht ben heel erg benieuwd hoe het verloopt maar heb er alle vertrouwen in!!!

Ik ben super tevreden over de service die ik via de telefoon heb ontvangen. Maar over de service via de mail ben ik echt niet te spreken. Ik wilde namelijk graag de levertijd weten, nou dat antwoord liet op zich wachten helaas. En het vrouwtje aa de telefoon kon me alleen maar vertellen dat het haar speet en ze daar niks aan kon doen. Nouja, na 1,5 dag toch bericht terug gehad dat het zo snel mogelijk geleverd ging worden. Eind goed al goed zou ik dan maar zeggen….

Besteld, geleverd, gebruikt – helemaal tevreden!

De levering van mijn monsterstenen ging niet zoals gepland. Het pakket raakte kwijt bij de pakketdienst, wat natuurlijk buiten de controle van dit bedrijf valt. Toch had ik gehoopt op iets meer betrokkenheid en meedenken vanuit hun kant om het probleem sneller op te lossen. Uiteindelijk is het goed gekomen, maar de service had net wat sterker gekund.

Goede basiswinkel voor alle benodigde materialen.