Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Door de ontzettend handige track & trace code kon ik heel makkelijk mijn bestelling in de gaten houden. Zeker weten een goed pluspunt als het aan mij ligt.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer tevreden met mijn tuinset die ik bij jullie heb gekocht in de webwinkel. Het is een Hartman Aruba tuinset.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kwaliteitspullen Grote webwinkel Aardige verkopers

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Na veel telefonisch contact te hebben gehad met jullie klantenservice is alles weer helemaal goed gekomen. Fijne webwinkel.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snel geleverd van mijn goederen,Top kwaliteit spullen

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, prima gedaan!! Aardige chauffeur.

Verbeterpunten

Geen!!

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede klantenservice, bestelling makkelijk te plaatsen.

Verbeterpunten

Mijn bestelling wordt in 2 etappen bezorgd. Hierdoor moet ik 2 maal vrij nemen voor 1 bestellen. Dit is wat mij betreft echt een groot verbeterpunt. Loungeset (hoekbank, tafel en 1 stoel) via een andere bezorger dan de stoel die ik erbij besteld heb.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering door prima bode!

Verbeterpunten

Vraag om review moet pas komen na levering. Ik ontving 14 mei de spullen. De mail met verzoek review was er al op 12 mei.

  • Aanbevelen? Ja
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Veel keuze

Verbeterpunten

Mensen NIET laten betalen als er niks geleverd kan worden!

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

zover ik kan beoordelen gaat het snel met het verwerken van een bestelling. het is allemaal netjes geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Veelzijdig aanbod en goede prijs kwaliteit verhouding. De meubels zijn van goede kwaliteit en het is gedegen ingepakt, om beschadiging bij het vervoer te voorkomen.

Verbeterpunten

Een verbeterpunt is de communicatie tussen opslag/voorraadhal en Marketing/ICT site-afdeling en servicedesk: bij mijn meubelen stond dat ze in voorraad waren en dat de levertijd 5 tot 7 dagen was, maar na 12 dagen had ik nog niets. Nadat ik gebeld had, kreeg ik te horen dat het nòg 10 dagen zou duren, omdat toch één artikel niet voorradig was. Onverwacht werd echter na 4 dagen het ene deel dat in voorraad was al bezorgd (ik was gelukkig net thuis!)... Voor het laatste artikel werd wel een goede afleverafspraak gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Prijs

Verbeterpunten

Onze bestelling zou 3 a 4 werkdagen duren. Uiteindelijk was dit twee weken. Aan de telefoon weet men van niks, geen verontschuldigingen en ligt het aan het transportbedrijf.

  • Aanbevelen? Nee
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke foto's om het product te bekijken. Eenvoudig artikelen in winkelmandje plaatsen en eventueel aantallen aanpassen. Ruime keuze in manier van betalen.

Verbeterpunten

Ik zou graag meer/duidelijker/sneller bericht krijgen over de voorgang van mijn bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering eenvoudig te monteren

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goeie site Alle afmetingen en prijzen staan duidelijk in beeld

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Product heel netjes afgeleverd en zeer goed verpakt. Niks mis mee bedankt.

Verbeterpunten

Niet gevonden.

  • Aanbevelen? Ja
7

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

geen informatie over de verzending, terwijl dit in de mail wel staat aangegeven

  • Aanbevelen? Ja
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

GEEN!!!

Verbeterpunten

Klanten (goed) op de hoogte houden ivm levertijd. Bestelling geplaatst op 26-04 uiteindelijk (Na 4 x zelf gebeld te hebben ) steeds met het zelfde smoesje "u wordt morgen of overmorgen gebeld...." Daarna hoor je niets meer. En is deze pas op 09-05 geleverd.

  • Aanbevelen? Nee
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel Prijzen Vriendelijk Track & Trace

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer tevreden over mijn tuinset heel erg bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel telefonisch contact gehad met de klantenservice. Ben zeker goed op mijn gemak gesteld. Ze hebben mij goed geholpen met mijn vragen over mijn schade bij mijn tuinset.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bij toeval bij jullie terecht gekomen in de showroom in Naarden. Door vele overleg toch tot besluit gekomen om een nieuwe tuinset bij jullie aan te schaffen.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

5 sterren voor jullie vanwege de goede klantgerichtheid en het op tijd aangeven van complicaties met de levering dat deels ook met het transportbedrijf te maken heeft. Alles is goed opgelost dus vandaar deze positieve beoordeling.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en schadeloos geleverd !

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Amsterdamsestraatweg 7 B

1411AW Naarden

035 82 00 321

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.