Pluspunten
Hele leuke toevoeging voor onze bruiloft. We hebben erg gelachen en veel complimenten van onze gasten ontvangen. Er heeft de hele avond een wachtrij gestaan!
VerbeterpuntenGa zo door!
Bedankt voor de mooie 10 Roel! Melinde
Pluspunten
Leuke organisatie die enthousiast komt opzetten en uitvoeren op de dag zelf, vrolijk personeel dat mee denkt. Uiterlijk was passend. Super dat de foto's zo snel worden afgedrukt en meegegeven, vooraf waren we bang dat dit wellicht 30sec per foto zou zijn en met 2000+ bezoekers is dat een ramp. Maar binnen 3 seconden kwamen de prints eruit, helemaal top.
VerbeterpuntenWe zijn meermaals gemaild of ze de bestanden wilden aanleveren voor de achtergronden, terwijl die allang verzonden waren. Kregen dan een mailtje, ohja, we hebben ze al. Belangrijkste minpunt was dat we €75,- betaald hebben om op de tv de voorbeelden te kunnen zien. Deze tv bleek wifi nodig te hebben. Ondanks meermaals mailen dat we in een park zouden staan (en zelfs vlonders geregeld te hebben voor het geval de grond drassig zou zijn) is er nooit via de mail aangegeven dat er wifi nodig was. De tv heeft het de hele dag niet gedaan. Ik wacht nog op een restitutie, minus de kosten van de partytent die we hebben bijgeboekt voor het geval het zou regenen.
Hallo Arda, Bedankt voor de feedback! Ik heb even de mails er op na gekeken en wij hebben 1 maal te veel gemaild voor de bestanden. Uiteraard worden producten die niet in gebruik zijn genomen altijd verrekend. Fijn dat het wel een geslaagde dag is geweest. Melinde
Pluspunten
Problemen met de flitser werden goed en snel opgelost, super goede service! Dankzij Fotodoos hadden we niet alleen een hilarische avond maar ook een fantastisch gastenboek. Echt een hit!
Wat fijn dat het allemaal is opgelost, een mooie 10. Daphne bedankt! Melinde
Pluspunten
De photobooth is echt supergaaf! Was een topper op de bruiloft. Zou het zeker aanraden! Het kader voor de printjes is exact zoals we het wilden.
VerbeterpuntenSommige zaken sneller oppakken. Na de bruiloft krijg je direct alle foto's op een usb stick. Dat waa niet goed gegaan en duurde best lang voor we eindelijk de foto's kregen.
Bedankt voor de goede feedback Bianca! :) Melinde
Pluspunten
Goede communicatie, snelle communicatie, spontane fotograaf
VerbeterpuntenIets meer duidelijkheid op de website over de producten.
Bedankt voor de 8 Barbara! Melinde
Pluspunten
Niet veel poes pas. Hele duidelijke afspraken. Hulp bij keuze extra wit scherm.
Verbeterpunten1 van de medewerkers was niet in een gezellig stemming. Dit viel een aantal gasten op. Gasten had het idee dat hij met tegenzin aanwezig was.
Hallo Mr. & Mrs. Schmidt, Bedankt voor de mooie beoordeling! Wij hebben het personeel van de avond hier op aangesproken en zullen daar in het vervolg op letten. Melinde
NTR bedankt! Melinde
Pluspunten
Leuk & goed product Vriendelijke service Mooi aandenken voor alle gelegenheden.
VerbeterpuntenCommunicatie over wat de volgende stappen zijn (opstellen van het frame)
Hallo Caspar, Bedankt voor je goede review! Melinde
Pluspunten
leuke fotokaders, goed contact.
Verbeterpuntentijdens het feest moeten gasten zo vaak als ze willen op de foto kunnen staan. Ze moeten niet gesommeerd worden om weg te gaan, omdat ze al zo vaak op de foto hebben gestaan.
Hallo Julie, Hier heb je zeker gelijk in en wij hebben het desbetreffende personeelslid hier ook op aangesproken, bedankt! Melinde
Pluspunten
Op een bepaald moment deed de fotodoos het niet meer, maar keurig opgelost door de jongeman van fotodoos even later werkte hij weer naar behoren. Even na 1 uur kwam hij ook netjes vragen aan ons bruid en bruidegom of wij nog een keer op de foto wilden, want hij moest echt gaan opruimen
VerbeterpuntenNadat hij het even niet gedaan had zijn de eerste foto's erna wel een klein beetje overbelicht
Hallo Tessa, Wat goed om te horen dat het personeel het zo leuk heeft afgehandeld. De foto's kunnen als ze opnieuw ingesteld zijn inderdaad nieuwe instellingen nodig hebben, dat was hier dus het geval. Bedankt voor je 9! Melinde
Pluspunten
Supergave foto's, ruim op tijd op de locatie aanwezig. Vriendelijk/gezellig personeel. Was een groot succes!!
VerbeterpuntenCommunicatie kan beter, sneller reactie op een email ipv weer moeten mailen/bellen voor een reactie.
Hallo Aaf, Bedankt voor je nuttige review en goede beoordeling! Melinde
Pluspunten
Goede service en personeel, dankzij Fotodoos veel mooie herinneringen van onze bruiloft op de foto vastgelegd.
Hallo Bas, Bedankt voor de mooie review! Melinde
Pluspunten
Het is gewoon een heel leuk produkt voor een feest.
VerbeterpuntenHet apparaat werkte een tijdje niet zo we hadden niet volledig gebruik oftewel we er wel ervoor hadden betaald.
Hallo Nadja, Bedankt voor je feedback. Helaas blijven het machines en machines maken net als mensen ook fouten. Wij proberen dit altijd zo snel mogelijk op locatie op te lossen en de verloren tijd te compenseren door langer te blijven. Melinde
Pluspunten
Prachtige custom fotokader aangepast aan de trouwkaart! Op het feest een grote hit waar veel leuke, grappige en onzinnige kiekjes zijn geschoten. Een ontzettende leuke herinnering aan een prachtige dag.
Bedankt Rik & Jorine voor een prachtige 10!! Melinde
Bedankt voor de vette 9 Universiteit Maastricht! Melinde
Bedankt Nadine! Melinde
Pluspunten
Prachtige aanvulling op bruiloft of feest, mooi fotokader dat past bij de uitnodiging, leuk personeel!
Bedankt Anke! Melinde
Pluspunten
Leuke layout fotostrip, en leuk fotohoekje
VerbeterpuntenZaten veel zwarte foto's tussen. Ook wat foto's die half belicht waren (sluitergordijn?) en overbelicht. Dat vind ikzelf als medefotograaf wel jammer
Hallo Geke, Jammer dat de camera kennelijk niet naar behoren functioneerde. Wij hebben dit gelijk daarna opgelost. Alsnog bedankt voor je mooie cijfer! Melinde
Pluspunten
Professioneel en correct! Helemaal top!
VerbeterpuntenSnelheid van antwoorden op e-mails :-)
Bedankt voor de feedback en het mooie cijfer. Wij zullen intern gaan kijken hoe dit verbeterd kan worden. Melinde
Pluspunten
Fantastische kwaliteit, maakt het feest af. Frame in stijl bruidskaart is geweldig!
VerbeterpuntenMisschien iets sneller het voorbeeld mailen..
Hallo Jordy, Bedankt voor de goede feedback! Melinde
Pluspunten
- Super leuk om op je feest erbij te hebben - Er waren wat technische problemen bij het printen, dit is goed opgelost voordat het feest begon - Leuke uitstraling en gastvrij personeel
Bedankt voor de prachtige 9 Oogzorgnetwerk! Melinde
Pluspunten
Flexibel met het bezorgen, goed contact gehad, binnen 1 week werd de usb nageleverd.
Bedankt voor de positieve review, een 9! Melinde
Pluspunten
- Ruim op tijd op locatie - Aardig personeel - Komen afspraken na - Communicatie is goed
Verbeterpunten- Personeel aan laten geven aan de mensen dat 1 fotokader voor in het gastenboek is en 1 om mee te nemen (was niet voor iedereen duidelijk)
Hi Joyce, Bedankt voor de mooie review. Wij zullen het personeel er meer op trainen dat zij het gastenboek aanprijzen. Melinde
Bedankt voor de 8! Melinde
Pluspunten
Het personaliseren van de fotostrips is zeer geslaagd en het printen van de fotostrips was ook in de juiste kleuren. De jongeman op ons feest was erg vriendelijk en spontaan en dacht goed mee.
VerbeterpuntenAfspraken maken over dinerkosten voor personeel. Deze kwam namelijk op onze rekening, zonder dat daar afspraken over waren gemaakt.
Hé Marja, Bedankt voor de mooie 8. Normaliter is het ook niet zo dat ons personeel zonder afspraak op locatie eet (!), bedankt voor de informatie en wij gaan daar zeker werk van maken. Melinde
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.