Pluspunten
Vorige week vrijdag mijn woodprint besteld , ik had wat hulp nodig ivm de foto, ben super te woord gestaan en geholpen. een dikke 10. Gisteren mijn woodprint al ontvangen!! Sneller dan verwacht. Dit bedrijf is echt een aanrader, ze gaan NET DAT stapje verder voor je.
Hi Yvonne, Graag gedaan namens ons! Wat aardig van je dat je de tijd en moeite hebt genomen om het hier even te vermelden!
Bedankt beste klant!
Pluspunten
Goede kwaliteit. Snel geleverd.
VerbeterpuntenDe communicatie omtrent de betaling. IDeal werkte niet toen ik wilde betalen, maar er werd op de website geen andere optie geboden om te betalen maar mijn bestelling werd wel verzonden. Ik heb de volgende dag zelf gebeld hoe ik moest betalen ipv dat ik hierover een bericht kreeg.
Hi Marielle, excuus dat de iDeal betaling niet functioneel was tijdens jouw bestelling. Dit had te maken met een nieuw certificaat van de bank welke een bug had. Hierdoor waren betalingen niet doorgekomen, en hadden we geen melding vanuit het systeem om contact met je op te nemen. :( Gelukkig is het goed gekomen, en we zijn blij dat we je er toch mee hebben kunnen helpen. Daar staan we natuurlijk voor! Op de website kun je overigens ook nog met Paypal betalen (of Bancontact/MisterCash voor Belgie). Bedankt voor je feedback en super-rating!
Pluspunten
Wat ik heb besteld, kwam op tijd, heel goed verpakt aan.
VerbeterpuntenGeen
Wat fijn om te horen dat de levering is gegaan zoals het hoort! Veel plezier van jouw Woodprint en bedankt voor je review en rating!
Hi Nathalie, bedankt voor je mooie rating!
Pluspunten
ik ben super tevreden, vooral omdat er een klein probleempje met de foto was, waardoor hij niet geheel was af te drukken, nadat woodprint telefonisch contact met mij opnam, was t probleem supersnel verholpen, alle lof, schitterend
Beste Reijna, We zijn blij dat we het probleem voor je hebben kunnen tackelen. Wat fijn dat je zo'n mooie review hebt achtergelaten. Kroon op ons werk!
Pluspunten
Het gaat zo als het moet gaan
VerbeterpuntenGeen
Bedankt voor je review en mooie rating! Het doet ons goed om te horen dat alles zo is gegaan zoals het hoort ;)
Pluspunten
Bij een fout in de productie werd dit snel opgepakt middels een vervangend product.
VerbeterpuntenWaarom is het hout niet gewoon hout? helaas zit er een laagje over om hout look te krijgen terwijl het al hout is.....
Hi Michiel, bedankt voor je review! We voorzien onze planken rondom van een whitewash. Dit is om kromtrekken tegen te gaan en een contrastrijke print te krijgen. Omdat we bij de Wereldkaart Black en de Wereldkaart Memories (welke jij besteld hebt) juist een donkere ondergrond wilden gebruiken hebben we ervoor gekozen deze ondergrond te printen op onze originele planken. We hopen dat je blij wordt van de uitstraling van jouw print, want uiteindelijk is dat natuurlijk ons ultieme doel!
Pluspunten
makkelijk om zelf een foto op hout te maken Snel contact, reageren goed op mail. Goeie service.
Verbeterpunten-
Wat een fijne review, leuk om te lezen! Bedankt en veel plezier van jouw Woodprint!
Bedankt voor je mooie rating!
Pluspunten
De prachtige wereldkaart is ontzettend snel geleverd. De communicatie tussen het bedrijf en de klant is top geregeld! We zijn ontzettend tevreden over het product.
VerbeterpuntenHet pakket is via de post verstuurd. Alleen werd de wereldkaart gewoon bij de voordeur neergezet. Misschien aangetekend laten verzenden?
Bedankt voor je uitgebreide beoordeling, en mooie rating! Fijn om te horen dat jouw kaart goed terecht is gekomen, maar wij versturen al onze Woodprints aangetekend. We zullen naar aanleiding van jouw review gaan kijken hoe het kan dat het hier anders is gelopen. We willen natuurlijk naar die 10 toe ;) Excuus voor het ongemak!
Pluspunten
Beste Woodprint, Jullie missie is geslaagd! Ik ben super blij met mijn woodprint. Die ziet er geweldig uit. Top!!!
Dat zijn de berichten waardoor we met een grote glimlach de Woodprints maken, erg leuk om te horen, dankjewel!
Pluspunten
Snelle reply, snelle levering
Hi Bas, fijn om te horen dat het naar wens is geweest! Bedankt voor de super-rating!
Wat een fijne rating, bedankt Julie!
Pluspunten
Mooie print en je word goed op de hoogte gehouden met mailtjes.
Goed om te horen dat de mailtjes goed bij je zijn aangekomen! Bedankt voor je review en mooie rating!
Bedankt voor je mooie rating Myriam!
Bedankt voor je review en rating Malu! Veel plezier van jouw Woodprint!
Pluspunten
Ziet het allemaal netjes uit en was ook erg snel geleverd.
VerbeterpuntenHeb ik eigenlijk niet
Goed om te horen dat het product en de levering als positief zijn ervaren door je Trudy. Top dat je ons zo'n mooie rating hebt gegeven en bedankt voor je review!
Pluspunten
Contact met het bedrijf verliep heel goed. Zowel telefonisch en per mail. Mijn verzoek heb ik met hun hulp kunnen uitvoeren en het eindproduct is zeer geslaagd! Een mooie foto op een houten hart. Top! Kwa kwaliteit en kennisschap was dit ruim voldoende. Het was de eerste keer dat ik hier bestelde dus lastig om een 10 te geven.
Hi Melissa, goed om te horen dat we je hiermee naar tevredenheid hebben kunnen helpen! Geen vierkante afbeelding, maar een mooi hartje! ;) Veel plezier met jouw Woodprint, en bedankt voor je mooie review en rating!
Beste Jan, Bedankt voor je mooie rating! Veel plezier van jullie Woodprint!
Pluspunten
Kwaliteit is zoals verwacht. Goed op te hangen. Mooie kleuren.
VerbeterpuntenEen foto op de site van de pins die je erbij kan bestellen. De vlaggetjes staan duidelijk op de foto maar ik zie niet hoe een pin eruit ziet.
Bedankt voor je rating en review! Met jouw feedback zijn we erg blij, we gaan zorgen dat ook de pins duidelijk weergegeven worden op onze website!
Pluspunten
Super goede service! Telefonisch erg goed te woord gestaan
VerbeterpuntenVia de mail je klanten op de hoogte houden wanneer je pakket wordt verzonden etc.
Bedankt voor je prachtige rating en review Iris! Je krijgt van ons een mailtje wanneer jouw order ontvangen is, wanneer de print gereed is, en van onze vervoerder een track-trace link. Het kan zijn dat de mails in jouw reclame-inbox terecht komen (voornamelijk bij hotmail, live e.d.). We zijn bezig om ook bij deze partijen altijd netjes in de inbox terecht te komen!
Bedankt voor de mooie rating! Veel plezier van jouw Woodprint
Pluspunten
Prachtig product, zowel het hout als de scherpheid van de foto.
VerbeterpuntenHet wegvallen van kleine letters tussen de planken wat het lezen soms lastig maakt. Wat langer moeten wachten op het bericht dat mijn bestelling in goede orde was ontvangen en het vervolg hiervan.
Beste M, Dank je voor de review en rating! Wanneer je een bestelling plaatst hoor je direct (geautomatiseerd) een bevestiging te ontvangen. We gaan uitzoeken waarom dit bij jou wat langer heeft geduurd, excuus! Mocht je echt geen teksten willen die in de naden vallen dan is het overwegen van een wereldkaart op een hele plaat een goede optie! Bedankt voor je feedback!
Pluspunten
super kwaliteit en snelle service
Beste Toosje, Wat een fijne review en rating om de dag mee te beginnen (het is 08.09 uur)! Bedankt en heel veel plezier van jouw mooie foto op hout!
Lorentzstraat 7
3846AV Harderwijk
Woodprint was bijna een decennium geleden de initiator en pionier van het printen op hout. Wij hebben anderhalf jaar in onderzoek geïnvesteerd, voordat wij verantwoord producten konden aanbieden. Doordat wij uitsluitend FSC gekeurd hout gebruiken, dragen wij direct bij aan de bescherming van onze wereldwijde bossen. BIj Woodprint werken professionals werken aan je natuurlijke product. Mensen met kennis van zaken die je graag van het juiste advies voorzien. Door onze vakmanschap en passie maken we de mooiste producten voor consumenten en de zakelijke markt.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.