Reviews voor Boottotaal.nl

Wasborstel op steel door buren naar binnen gehaald. Stond voor mijn voordeur. Diefstalrisico groot.

Zijn wel behulp zaak. Spullen liggen klaar. Mooie zaak

Bezorging door 1 man, zit al een licht schaafplek op de boot. geen handleiding hoe artikelen te bevestigen. OOk telefonisch geen uitleg...

Prima service klantgericht

zoals t hoort, doen wat je zegt.

Gewoon goed en dan is het goed.

Al 2 x een bestelling gedaan en 2 x alles perfect geregeld en snel bezorgd. Kwalitatief goede producten.

Overzichtelijke website. Snelle levering. Klantenservice is makkelijk te bereiken

Levering was de volgende dag nadat ik besteld had. Goed verpakt. Alleen jammer dat dhl niet zo goed met pakket omging , ondanks dat er dus duidelijk breekbaar op het pakket staat , en deze bijna liet vallen . Maar dat ligt dus niet aan boottotaal.

Besteld via internet had al een Stravo slot vast aan de boot wilde er nog een losse bij hebben als ik ergens aanmeer, snelle levering.

Items besteld en snel in huis. Ging allemaal uitstekend!

Had bestelling gedaan, maar de transporteur, kon schijnbaar niet op tijd volgens afspraak bezorgen . Boottotaal deed er alles aan om het product zo snel als mogelijk te bezorgen wat uiteindelijk ook lukte , compliment aan her personeel / bedrijf. !

Omschrijving klopt

1. Toezending via DHL, maar retour moet via DPD. Hinderlijk. 2. Retourzending afgegeven bij afhaal punt DPD in Maastricht, maar ondanks uitspraak medewerker daar ontvang ik geen enkel bewijsstuk ,ook niet per e-mail.Ook geen track en trace info van het pakket. 3.Twee keer contact gehad met klantenservice Boottotaal.Eerste keer wordt toegezegd te verifieren en terug te bellen. Niet gebeurd. Twee dagen later teruggebeld door andere medewerkster, die toezegt de track an trace code te zullen sturen . Niets meer gehoord tot mijn slechte review wordt gelezen. Overigens is alles wel correct afgerond. Op het vlak van communicatie is ruimte voor verbetering.

Het kan altijd mis gaan. Verpakking bij leverancier geaborteerd. De tussenhandelaar wordt dan de pineut. Gelukkig doet Boottotaal alle moeite om dat weer recht te breien. En blijft ook nog vriendelijk als ik al een beetje begin te brommen.

Het was slecht ingepakt mijn reddings boei , met een ander doosje er aanvast geplakt, daar door de boei beschadigt. Ik heb wel snel 50% korting gekregen. Dit alles was niet nodig geweest.

Goed geholpen met mijn keuze.

Artikel besteld en super snel geleverd.

Ik hoop dat mijn bestelling volgende week geleverd wordt

Mijn bestelling werd de volgende dag goed verpakt afgeleverd. Zoals het hoort dus.

Na telefonisch contact ben ik prima geholpen met activatie giftcard.

Bij levering lukte het niet om een fender op te blazen, omdat hij gelijk weer leeg liep. Direct een mailtje gestuurd met de vraag wat te doen, en binnen een paar uur al een reactie met een werkende oplossing. De volgende ochtend werd ik nog gebeld met de vraag of het was gelukt. Super geregeld!

Bestelling wordt snel geleverd en id keurig verpakt. Vriendelijke klantenservice als je een vraag hebt.

Ik had problemen met de boothoes maar dat is zeer coulant opgelost.

Vriendelijke service en goede aftersales