Wat als nieuw werd aangekocht zag er onverwacht anders uit !!
Ik kocht een Makita 18V cirkelzaag .Na ontvangst deed ik de volgende mail: Volgens mij klopt de toestand van het aangeleverde niet met wat je van nieuw moet verwachten!!
Een M-box, die blijkbaar de toer van het magazijn heeft gedaan: abnormaal gekrast!
Niet van het transport, de kartondoos rond de M-box was intact .
Een cirkelzaag met vette vingers!
Een handleiding waarin aanduidingen zijn gedaan met een zwarte alcoholstift!
Het antwoord van Quofi op mijn mail was het volgende:
Het is erg vervelend inderdaad.
Dit hoort niet op deze manier verzonden te worden. Excuses hiervoor.
Graag ontvangen we het apparaat retour zodat we u het aankoopbedrag terug kunnen betalen.
Dan maken we een retour/breuk aan en zodra het apparaat hierbinnen is wordt deze verwerkt.
Hun probleem moet dus door de klant opgelost worden.
Ik heb Quofi geprobeerd ,maar ga dat zeker nooit meer doen!!
Nieuw is daar niet altijd nieuw !!!!!!!!!!!!
