Na 1 keer de makita verticuleermachine te hebben gebruikt de uv3600 is het plastieken verbindingstuk van het handvat afgebroken. Gebeld met de firma Quofi om te kijken voor een oplossing Er word een nieuw verbindingstuk opgestuurd. Verder goede ervaringen met Makita maar die kunstof koppelstukken die ze tegenwoordig gebruiken is een min punt.
Beste Patricia, We hebben al laten weten dat de onderdelen kosteloos worden vervangen. Dit wordt zo spoedig mogelijk opgestuurd. Wij zouden het waarderen als we worden beoordeeld op onze service. Groet, Maurice - Quofi
Original anmeldelse
Na 1 keer de makita verticuleermachine te hebben gebruikt de uv3600 is het plastieken verbindingstuk van het handvat afgebroken. Gebeld met de firma Quofi om te kijken voor een oplossing Na 2x telefonisch contact te hebben nog steeds geen oplossing.
Beste Patricia, We hebben al laten weten dat de onderdelen kosteloos worden vervangen. Dit wordt zo spoedig mogelijk opgestuurd. Wij zouden het waarderen als we worden beoordeeld op onze service. Groet, Maurice - Quofi
Op de site vond ik mijn type van toestelnummer en het vervangstuk voor dit toestel, de foto was correct echter het geleverde stuk was totaal anders.
Hi Rudy, Het bestelde artikel ligt precies zoals afgebeeld op onze website, op voorraad in ons magazijn. Mogelijk heb je het verkeerde artikel geleverd gekregen? Wil je contact opnemen met onze klantenservice via [email protected]? Dan gaan we het voor je oplossen. Groet, Maurice - Quofi
goed verpakt en snel geleverd.
Super! Bedankt voor het achterlaten van een review. Groet, Maurice - Quofi
Bij de push open zitten normaal gezien magneetjes plakkend of vijzen? Dit zat er niet bij.. zenden jullie dit op?
Beste Jelle, Het artikel wordt verstuurd, zoals het staat afgebeeld op onze webshop. Aangezien dit artikel uit 1 onderdeel bestaat, denk ik niet dat er iets kan ontbreken. Wanneer dit niet is wat je ervan had verwacht, mag je het kosteloos naar ons retourneren. Neem hiervoor aub contact op met [email protected] voor een retourlabel. Groet, Maurice - Quofi
Original anmeldelse
Beste Bij de push open zitten magneetjes plakkend of vijzen..
Beste Jelle, Het artikel wordt verstuurd, zoals het staat afgebeeld op onze webshop. Aangezien dit artikel uit 1 onderdeel bestaat, denk ik niet dat er iets kan ontbreken. Wanneer dit niet is wat je ervan had verwacht, mag je het kosteloos naar ons retourneren. Neem hiervoor aub contact op met [email protected] voor een retourlabel. Groet, Maurice - Quofi
Vrijdag 7 april product ontvangen, schade aan het product vrijdag 7april via mail gemeld dinsdag mail ontvangen dat desbetreffende collega gevraagd is om contact op te nemen met de leverancier. tot op heden nog niets gehoord
Beste Marco, Onze klantenservice zal contact met je opnemen. Excuses dat je lang hebt moeten wachten op een reactie, maar je zult een retourlabel van ons ontvangen. Groet, Maurice - Quofi
Het werkt
Thanks! Hopelijk zien we je snel weer terug op Quofi.nl. Groet, Maurice - Quofi
Juiste onderdelen direct geleverd
Perfecte review :) Bedankt! Groet, Maurice - Quofi
Bestelde product bestaan uit meerdere onderdelen. Dit was niet bekend in het magazijn. Dus kreeg ik verschillende onderdelen geleverd na hoeveelheid wat er besteld was en kon ik maar 2 producten maken ipv bestelde 7. Helaas was het na duidelijke uitleg via de mail nog niet mogelijk om de juiste producten na te leveren. Mijn klus het plaatsen van een kozijn kon niet doorgaan! Kortom weet wat je verkoopt en check dit goed voor verzenden!
Hi Rick, Vervelend dat jou bestelling niet compleet is afgeleverd. Wij willen absoluut betere service verlenen en niet voor vertraging van jou klus zorgen. We hebben hiervan geleerd en het zal niet snel meer fout gaan bij dit artikel. Met vriendelijke groet, Maurice - Quofi
Duidelijk website goed aanbod en telefonisch ook goed geholpen voordat ik heb besteld.
Goed om te horen, Thanks! Groet, Maurice - Quofi
Prima werk!
Bedankt! Wat kunnen we volgende keer nog beter doen? Groet, Maurice - Quofi
Praktisch
Bedankt voor je review! Groet, Maurice - Quofi
Na meerdere keren mailen waar mijn bestelling blijft, lijkt wel of ik aan een lijntje wordt gehouden. Bestel hier nooit weer producten aangezien ze niet leveren. Normaal als ik bestel wordt het binnen 3 dagen geleverd nu duurt het al bijna een maand.
Beste Edwin, Jammer om te horen dat je ervaring bij Quofi niet positief is. We zijn met de vervoerder aan het uitzoeken wat er mis is gegaan met de levering. Ik heb het opnieuw onder de aandacht gebracht en we nemen snel contact met je op! Met vriendelijke groet, Maurice - Quofi
Snelle levering van kwaliteit
Bedankt voor je review! Groet, Maurice - Quofi
Snelle levering van het artikel dat ik had besteld.
Met dank aan onze orderpickers en DHL :) Groet, Maurice - Quofi
Makkelijke webshop, duidelijke bestelwijze, duidelijke communicatie, snelle afhandeling, snelle levering.
Perfect! Groet, Maurice - Quofi
Precies wat ik zocht tegen een meer dan acceptabele prijs. Wellicht als tip de volgende keer in een brievenbuspakketje bezorgen (enveloppe was ook goed geweest) en daarmee de in relatie tot de aanschfkosten hoge verzendkosten beperken.
Bedankt voor je review en je tip! Groet, Maurice - Quofi
2e aankoop; net zo goed verzorgd als de 1e !! Aanrader.
Wij worden heel blij van terugkerende klanten! Heel erg bedankt voor je vertrouwen in Quofi. Groet, Maurice
Voor een draaideurkast uit 2006 was nieuw beslag nodig en dat vond ik bij Quofi voor een scherpe prijs. Even gebeld om te verifiëren of het het juiste beslag was en vervolgens besteld. Levering was een dag later. Kast werkt beter als voorheen. Top!
Super! Heel fijn dat we je hebben kunnen helpen met jouw klus. Tot de volgende keer op Quofi.nl Groet, Maurice
Op 21 oktober 2022 hebben wij online een bestelling geplaats. Daarbij hebben we onmiddellijk betaald en aangegeven dat wij een factuur wouden ontvangen. Op 23/12/2022 hebben wij via mail een factuur gevraagd aangezien we die nog niet ontvangen hebben. Echter waren de gegevens op de factuur niet correct. Wij hebben reeds 3 mails verzonden voor een aanpassing van onze factuur. Telkens zonder reactie.. Na contact met de klanten dienst kreeg ik een link naar een pagina waar staat dat professionele klanten niet online kunnen bestellen maar dit via mail moeten doen. Dit hadden ze moeten vermelden op de bestel pagina! Wij zullen hier dan ook niet meer aankopen aangezien ze de klant niet willen helpen. Ze kunnen de huidige factuur crediteren en een correcte nieuwe factuur opmaken maar ze weigeren om dit te doen.
Heel spijtig om te lezen. Ik heb dit geëscaleerd naar onze Manager Klantenservice en hopelijk kunnen we nog wat voor je betekenen. Groet, Maurice - Quofi
Bestelling ging vlot, net als de levering. In het pakket zat echter de bestelling voor iemand anders. Met bijbehorende pakbon op de verkeerde naam. Snelle reactie ontvangen op mijn email dat men het erg vervelend vond en zeker gaan oplossen. Maar na 4 dagen nog steeds geen oplossing gehaf of actie voorstel ontvangen... Duurt wel lang om n voorraad artkel van 30 euro opnieuw toe te zenden. Ik verwacht beter van DeStil!
Dit is balen! Het heeft intern te lang geduurd om een nieuwe levering aan te maken. Dit had veel sneller gekund. Ik heb dit kenbaar gemaakt bij onze klantenservice. Dit is beneden onze standaard voor Quofi. Hopelijk krijgen we nog eens een tweede kans! Groet, Maurice - Quofi
Goede omschrijving van het product op de website. Paste precies.
Top! Weer een klant kunnen helpen met zijn klus. Groet, Maurice - Quofi
Makkelijk bestellen. Het product werd snel geleverd en was keurig verpakt. Installatie zeer makkelijk en kwalitatief een uitstekend product, voor een zeer aantrekkelijke prijs.
Bedankt voor je review! Groet, Maurice - Quofi
mooie brievenbus besteld. Heel blij mee
Daar zal je postbode ook blij mee zijn :) Bedankt voor je review! Groet, Maurice - Quofi
ben zeer tevreden over het geleverde matriaal.heb wel 1 kant tekening.dat is dat de verzendskosten erg goog zijn vd ook maar 3 sterren.
Bedankt voor je review! Helaas zijn wij vanwege hoge kosten genoodzaakt om op lengte artikelen > 2.40 meter deze toeslag te berekenen. We werken nog hard aan gratis afhaalpunten voor Quofi klanten. Groet, Maurice - Quofi
Brievenbus voldoet. Er zit een kleine beschadiging op.
Jammer van de beschadiging. Hebben we dit voor je op kunnen lossen? Groet, Maurice - Quofi
101 Laurent Janssensstraat
Tilburg-noord 5048 AR
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer