Comentarios para Tuinmeubelshop

We zijn een behoorlijk aantal winkels afgestruind en vonden bij Tuinmeubelshop precies wat we zochten. Een complete set van loungehoek, eettafel en hangstoel (eindelijk eentje waar ook lange mensen hun hoofd kwijt kunnen). Advies in de winkel was goed, mooie totaalprijs kunnen maken en betalen bij levering. De levering was boven verwachting. Natuurlijk brengen we het wel even naar boven, als het past. En direct tip hoe de doos neer te leggen zodat het open maken en installeren (nog even de poten aan de tafel) het makkelijkst gaat. Alleen de loungeset in zijn geheel in 1 doos was wel erg groot. Die heb ik dus later beneden maar open gemaakt en in delen naar boven gebracht. Vanwege het lichte gewicht heel goed te doen.

Ik belde ivm hij eerst maandag 26 aug bezorgt zou worden en de chauffeur niet bij zich had zou ik terug gebeld worden nooit gedaan uiterlijk mijn vriend maar terug gebeld samen met mij en toen moest ik als nog 4 dagen wachten ipv dat hij op de volgende dag nog tussen was gedrukt van nu hoeft ze niet te lang te wachten want is onze fout nee hoor laat klant maar 4 dagen wachten. En product zelf is gewoon beschadigd aan de onderkant en 1 stoel heeft een stukje kapot is zo aangeleverd. Verder wel een goede zittende loungeset en kussen maar denk volgende keer wel 2x naar en aanbevelen half ene kant wel andere kant niet

Hoewel de plaatsing van het zware tafelblad problematisch leek (2 treden omhoog), is dit goed opgelost en netjes afgehandeld.

Na ontvangst van onze tuinset was het voetenbankje beschadigd. 1 telefoontje en een paar dagen later werd het volledig kosteloos omgeruild. Perfecte Service

Hele mooi tuinset gekocht. Snelle levering en hele lieve hulp in de winkel gehad. Wij zijn zeer tevreden

Prettige verkoopster en goede levering.

Heel goed ontvangen in de shop en een geweldige levering van de loungeset.

Het was erg rustig in de shop maar dat was wel erg lekker omdat we nu rustig alles op ons gemak konden bekijken. Na wat tuinmeubels te hebben bekeken kwam een verkoopster vragen of zij wat voor ons kon betekenen, maar we wilde nog wat rond kijken, het enige wat wat vervelend was was dat er maar 1 informatie zuil stond en je elke keer heen en weer moest lopen voor wat de sets wat wij wilden aan prijs deden. Wij vroegen daarom ook of er WiFi was zodat wij niet heen en weer moesten lopen , wat er eigenlijk niet was maar de verkoopster gaf toch aan welwillend te zijn en toetste zelf het wachtwoord van het kantoor WiFi in zodat alles goed kwam en wij een erg mooie en naar onze indeling een tuinset hebben aangeschaft.

vriendelijk ontvangen in Den Bosch tuinstoelen werden vlot geleverd alles zag er goed uit. en het belangrijkste ze zitten heerlijk

Vuurtafel voldoet aan verwachting en geeft veel warmte. Aflevering was keurig, je ontvangt een tijdvak en de chauffeur was keurig op tijd.

Vriendelijke mensen, àlles netjes op tijd geleverd.

Door vriend in Eindhovense zaak terecht gekomen. Werd van begin af aan prettig geholpen en zaken die omgezet moesten worden ( door eerste foute keuze ) werden door de verkoper voor mij, maar ook voor hun administratie duidelijk op papier gezet. Daardoor verliep de gemaakte bezorg afspraak goed en zonder problemen. Er werd tijdig gebeld wanneer ze in de buurt waren en de bezorgers wisten van wanten ….

Het tuinset is prachtig en de levering was compleet, goed ingepakt en met duidelijke communicatie over de levering

Na een aantal jaren gebruik was er een onderdeel van onze tuinmeubelset kapot. Het was nog te bestellen en het is keurig geleverd. Top

Prima

Het is een geweldige winkel met een brede en diverse keuze aan tuinmeubelen sets. De meubels zijn niet alleen mooi, maar ze zijn ook van zeer goede kwaliteit, wat het extra fijn maakt. Daarnaast word je in de winkel ook zeer vriendelijk ontvangen door het personeel en helpen ze je graag. De loungeset die wij hebben gekocht is van uitstekende kwaliteit en zit ook heel comfortabel. Wij krijgen ook veel complimenten van familie en vrienden. Kortom, wij raden Tuinmeubelshop aan iedereen die op zoek is naar mooie en kwalitatieve tuinmeubelen.

Hele goede ervaring, moest wel lang wachten , maar meer dan waard, werd goed op de hoogte gehouden, waarom de levertijd zo lang was, kreeg netjes een mail. Aflevering ook super fijn, ook weer netjes op de hoogte gebracht, nette mannen kwamen brengen, netjes in de achtertuin werd àlles neergezet. Kortom een zeer te vrede en blije klant

Fijn winkel en personeel.

Een loungeset en eettafel met stoelen gekocht bij tuinmeubelshop. Met het uitzoeken werden we super goed geholpen en er werd mee gedacht met ons budget en advies voor onze tuin en veel uitleg over de loungeset en eettafel en stoelen die we wilden kopen. De levering was super snel. Er ontbrak bij het leveren 1 onderdeel en ook dit werd direct geregeld en nog nabezorgd. Ik kan alleen maar zeggen dat we super blij zijn met onze tuinset en er heerlijk van gaan genieten!! In één woord fantastisch!!

We hebben op 1 juni een tuinset besteld en een parasol. Na een levertijd van ca. 4 weken ontvingen we de producten. Helaas was de granieten parasolvoet beschadigd...en later pasten de wieltjes er niet goed in... Na 7 wisselpogingen is er een monteur langs geweest die het probleem heeft opgelost... Klantenservice laat te wensen over... Uiteindelijk gesproken met meneer v/d Garde die het probleem in enkele dagen opgelost had. Waarvoor onze dank.

Vriendelijk te woord gestaan in de winkel...vlotte levering en zelfs op mijn terras neer gezet...hier spreekt een tevreden klant!!!

Aflevering vond ik matig/slecht. Alles in één grote doos ( hoe deze af te voeren?) . Na installatie door mijzelf zeer tevreden.

Met jullie hulp een mooie set gevonden. De levering ervan verliep heel netjes. Heel tevreden

Toen bij aflevering bleek dat de meubels in de dozen wel door de voordeur, maar niet door de woonkamerdeur pasten om ze in de tuin te plaatsen, waren de bezorgers zo vriendelijk en behulpzaam om ze buiten uit te pakken, terwijl ze dit niet hoefden te doen, zodat ze toch in de tuin geplaatst konden worden. Dit noem ik service!!

Op 6 mei ons tuinset besteld en uiteindelijk 26 augustus compleet geleverd. In tussentijd zelf initiatief genomen om contact op te nemen wat betreft de levering. De twee stoelen hebben we eerder ontvangen op 4 juli. Hiervoor een service order aangemaakt op 9 augustus omdat er verschil in de zachtheid van de kussens zit. 1 zitting zakt na 10 minuten zitten al zodanig door dat je de planken aan de onderkant voelt (ik weeg 70 kg). Er is mij gevraagd foto's op te sturen van de zitting!? Op 14 augustus bericht gekregen dat de foto's door gestuurd zijn naar de leverancier. Kortom na 3,5 maand ons tuinset ontvangen waarvan 1 stoel een veel te zachte zitting heeft, en vergeleken met de bank, welke een veel hardere zitting heeft. Tot opheden geen verdere actie vernomen om iets te doen aan het zitkussen. Nee sorry, wij zijn zeker niet tevreden, ondanks de korting, dit heeft de gang van zaken niet goed kunnen maken. Hopelijk kunnen we nog twee weken genieten van de rest van het tuinset voordat het seizoen is afgelopen.