Konden kleed meenemen om thuis uit te proberen. Niet goed gewoon terugbrengen. Mooi staaltje klantvriendelijkheid
Wij ontvingen van Vloerkledenwinkel een prachtig product, zij het met enige vertraging. Een goede service is dan extra belangrijk, en die kregen we.
Starterset voor vlekken besteld, voor een week oude koffievlek op het vloerkleed, ik had daarvoor al nog dingen geprobeerd zonder succes. Bij James vlekkenwonder was die na 12 h intrekken verdwenen.De vrouw blij en ik kan weer knoeien. Online besteld en snel geleverd in België.
Een vloerkleed kopen doe je niet iedere week. Je doet er jaren mee, en daarom wil je een vloerkleed kopen dat 'past'. Dan zit je bij Vloerkledenwinkel goed: ze hebben, naast een uitgebreide collectie, een formule waarmee je in staat gesteld wordt om in je thuissituatie het vloerkleed te kunnen beoordelen. We waren blij verrast met deze service, en we waren daarnaast zeer tevreden over de ervaren en kundige mensen, die ons adviseerden. Top!
We hebben ons ion de winkel uitvoerig laten voorlichten en werden met alle aandacht ontvangen. Super dat je de mogelijkheid hebt om een paar kleden thuis te laten bezorgen om uit te proberen, dat helpt enorm bij de aankoop. Zeer tevreden over de gehele aankoopproces.
Het bestelde kleed voldoet niet aan de verwachting, binnen maand slijtplek, uiteinden krullen op zodat je struikelt. Gebeld en wel nieuw onderkleed gehad na aandringen maar dat is niet de juist maat. Moet ik er dan weer achteraan?
Wij kopen een kleed, worden geholpen bij de keuze, doen een aanbetaling, kleed wordt geleverd en wij betalen de restant, prima. Met vr.groet G.A.P. Six
correct, snel en vriendelijk
Op de website staat als je het artikel bestelt dat het binnen 5-7 werkdagen wordt verzonden. De dag erna kregen we een telefoontje dat van de 2 kleden en 2 kussens niks op voorraad was. De levertijd was 6 tot 8 weken. We hebben onze bestelling rigoureus moeten aanpassen. Dat geeft toch een nare bijsmaak en tempert meteen het enthousiasme waarmee je de spullen hebt gekocht!
De opzicht service thuis is heel fijn. Vervolgens met de stylist die het de zichtservice uitvoerde tot een totaal andere keuze gekomen, waar we bijzonder blij mee zijn! Standaardafmetingen van het kleed kwamen niet uit bij levering. Zonder problemen werd het kleed teruggenomen en vervolgens een maat kleed gemaakt en bezorgd. Zeer tevreden.
Echt een specialist voor vloeren en bijbehorende producten / accessoires. Snelle levering.
We mochten het kleed thuis uit proberen. Helaas viel de kleur ons een beetje tegen en werd het kleed gelijk door de bezorger mee teruggenomen. We werden zeer goed geholpen in de winkel en er werd met ons meegedacht. Jammer dat het deze keer niet lukte.
Heel fijn dat je de vloerkleden in verschillende kleuren en maten thuis kan neerleggen om de juiste keuze te kunnen maken. Dat is een groot pluspunt. Hierdoor zagen we ook dat een groter kleed dan we eerst dacht echt veel mooier stond. En de kleur in daglicht bij jouw eigen meubels maakt meteen duidelijk welke kleur goed is, terwijldat in de winkel moeilijk te zien is. Jammer genoeg was het kleed niet meteen leverbaar ondanks dat dit gezegd werd en moesten we 7 weken wachten en bij de uiteindelijke levering zat het onderkleed er niet bij, maar dit werd netjes en snel opgelost. Al met al een goede service en het kleed staat erg mooi. Blij mee!
ruime originele keuze . prima service zowel telefonisch als in de praktijk. communicatie plezierig.
Ik was op zoek naar een vervangend tapijt. De keuze was ruim de medewerker was zeer behulpzaam. Uiteindelijk een mooi tapijt gevonden.
Wij zijn reuze blij met ons prachtige gekleurde vloerleed. Mooie winkel, overzichtelijk en wat een keuze en kwaliteit. De vriendelijke heren hebben verstand van zaken . Heel goed advies, wil je vierkant ,rond of wat voor vorm. Alles is mogelijk. En er kan thuis gepast worden. Medewerkers komen geheel vrijblijvend met 3 kleden bij je thuis om te kijken wat het beste past in de huiskamer.
adequaat geholpen. Zowel via mail als in de winkel. Geweldige service
Zie boven.
We zijn heel fijn geholpen in de winkel in Hilversum. De verkoper kon heel goed te begrijpen/aanvoelen waar wij naar op zoek waren. We gingen voor een bepaalde kleed en hij wist ons ook hele mooie alternatieven te laten zien. Het aanbod van kleden is groot.
Na lang zoeken een prachtig kleed gevonden, prijs technisch een hele mooie aanbieding op en top kwaliteit. Fijne service en bezorging een absolute aanrader
De winkel heeft een prettige uitstraling met een grote keuze mogelijkheid en werden wij op een bijzonder prettige manier geholpen! Fam. Kruger.
Heb het ervaren als een warm bad, prachtige tapijten, heb bij anderen meerdere vloerkleden gekocht, maar altijd een teleurstelling, mooie plaatjes, maar viel altijd tegen, ik dacht laat ik de vloerkleden Hilversum eens proberen, wat een verassing, mooie spullen, en voor zeer redelijke prijs, ben helemaal om, ben trots op de nieuwe kleden
Ik ben prima geholpen door de verkoper. Dacht dat ik het juiste kleed gekocht had maar bij thuiskomst viel het me tegen. Zonder moeite mocht hij terug en een andere uitgezocht! Nu zeer tevreden!
op de foto zag het er mooier uit
Eerst stalen ontvangen, dat erg snel verzonden werd en afspraak gemaakt voor kleden op zicht. Werd supersnel een afspraak ingepland en kleden meegenomen en neergelegd! Vond de service wat dit betreft helemaal fantastisch! Ook geslaagd voor een kleed.
40 Vreelandseweg C
Hilversum 1216CH
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours