Pluspunten
Snelle levering
Pluspunten
mooie Website
VerbeterpuntenVloerkleed wat ik besteld heb stond op voorraad volgens de Website, echter een paar dagen later gebeld door de klantenservice dat het kleed besteld moest worden was een teleurstelling. Bij het gesprek met de klantenservice is vermeld dat er een mail zou komen voor de vermelding van het dagdeel van levering. Is helaas niet ontvangen.
Pluspunten
Persoonlijke benadering en snelle service. De kleden zijn prachtig.
Pluspunten
Keurig telefonisch op de hoogte gebracht van de langere levertijd.
VerbeterpuntenNiet zeggen dat er 5 dagen levertijd is op de website als blijkt dat het kleed niet op voorraad is.
Pluspunten
Zeer snelle levering, óók bij een aktie. Maandagavond vloerkleed besteld, donderdagochtend om 07:30 uur bezorgd. Perfect!
Pluspunten
Goede en duidelijke communicatie inzake levertijd en levertijdstip
Pluspunten
prima communicatie en zeer bereidwillig
Verbeterpuntenbeter opletten of de aangeboden waar ook klopt met de opgave van de leverancier
Pluspunten
Goede klantenservice, scherpe prijzen
VerbeterpuntenFoto's van vloerkleden (kleuren verschillen nogal per foto)
Pluspunten
Goede communicatie en fijn meegedacht. Fijne levering door apart bezorgbedrijf waardoor je produkt netjes wordt afgegeven. Garantie en service hoop ik niet nodig te hebben :-)).
Verbeterpunten?
Pluspunten
Makkelij in contact via chat. Ook op zondag!!!
VerbeterpuntenSite mag wat overzichtelijker voor mij
Pluspunten
klantvriendelijk flexibel
Pluspunten
Prijs is scherp en levertijd is prima
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
prima aanbieding
Verbeterpuntengraag leverdag en -tijd zelf kiezen
Pluspunten
bij contact via de chat erg snel reactie
Verbeterpuntenper mail is aangegeven dat de vervoerder contact met ons zou opnemen voor het leveren van het vloerkleed maar dat is niet gedaan met als gevolg dat ik van de vervoerder een telefoontje krijg waarom wij niet thuis zijn en dat het vloerkleed onder het afdak achter in de tuin gelegd is. Geen stijl! Niet echt klantgericht.
40 Vreelandseweg C
Hilversum 1216CH
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours