Comentarios para Vloerkledenwinkel

Pluspunten

Snelle levering, mooie overzichtelijke website (niet teveel poespas) Goede aanbieding

Op de website stond vermeld dat er contact met me opgenomen zou worden t.a.v. de levering. Vervolgens krijg ik de avond voor levering een mail dat ze de volgende ochtend het kleed komen leveren. Voor werkende mensen valt op zo'n korte termijn het werk natuurlijk niet te schuiven. Na dit aangegeven te hebben bij het leverbedrijf wordt vervolgens het kleed bij de buren gewoon afgeleverd. Voor een product van >600e vind ik dit niet fraai!!!!! Derhalve een 3 voor communicatie en een 7 voor de levering (de levering was wel zeer vlot te noemen.

Pluspunten

Mooi assortiment vloerkleden

Pluspunten

Goed advies en zeer goede service bij de bezorging en plaatsing van het kleed.

Verbeterpunten

Het zou prettiger geweest zijn als ik had geweten hoe laat ik de bezorger kon verwachten. Die afspraak zou ik per email krijgen, is dus niet gebeurd.

Verbeterpunten

ik had een afspraak om het kleed op maandag te laten bezorgen en op zaterdag werd aangebeld voor levering van het kleed. ook na bestellen moest ik zelf bellen om voor levering zorg te kunnen dragen. ik zou gebeld zijn, maar had geen gemiste oproep of voicemail.

Pluspunten

Keurige en vlotte bestelling en aflevering van het product.

Pluspunten

Deskundigheid en keuzemogelijkheid. Grote voorraad en toonbaarheid van kwaliteitskleden Prettige ontvangst en goede informatie over het grote scala te kiezen tapijten Mogelijkheid om thuis een eerste keuze van tapijten op zicht te bekijken. Goede informatie en deskundige mening van tapijtbezorger aan huis. Tapijten zijn (helaas) duur, maar kwalitatief erg goed. De markt van deze vloerkleden is ons nog relatief onbekend.

Internetsite per ongeluk gevonden. Meer bekendheid en PR kan dit bedrijf zeker van nut zijn.

Pluspunten

Uitstekende service: toen onze eerste keuze thuis minder bleek te matchen, konden wij gewoon een ander kleed uitzoeken (dat wèl mooi in ons interieur past!)

Iets meer (echt) daglicht misschien? Nu hebben we de winkeldeur open gezet om de juiste kleur te kunnen zien

Pluspunten

ruime keus, mooie vloerkleden

Pluspunten

Vriendelijk personeel. De tussentijdse berichtgeving over levertijd.

Heb geen email ontvangen van de vervoerder over de bezorgtijd.

Pluspunten

Goede en deskundige medewerkers. Showroom goed ingericht. Goede service en vriendelijk personeel.

Geen

Pluspunten

lief mensen , top service

Pluspunten

Website, toegankelijk, snelle en correcte bezorgprocedure

Geen. We komen een volgende keer direct naar uw website.

Pluspunten

Super goeie service!

Pluspunten

Prima collectie, goede verkoper, deskundig en niet opdringerig, !!

Pluspunten

De service gratis bezorgen en afhalen en een kleed op zicht mogen hebben heeft ons doennkiezen voor uw bedrijf

We vinden de verkopers in Hilversum niet deskundig en hebben ons niet voorzien van informatie over de werkwijze van Vloerkledenwinkel daar ben ik zelf achtergekomen door is website te bezoeken. Deze is gemakkelijk te benaderen en we gaan alsnog bij uw website op zoek voor een geschikt kleed vanwege de service via de website en telefonische contact. Die was vlot en perfect

Pluspunten

Ruime keuze, vriendelijk en deskundig geholpen