Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heldere communicatie. Even bellen om een afspraak voor levering maken persoonlijk met een medewerker! Super! En de nazorg na met een telefoontje om na te vragen of alles ok is. (Ik was niet bereikbaar, maar waardeer het enorm). Dit noemt men nu Top-aftersales

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima en snelle service. Vloerkleed werd binnen een paar dagen geleverd op de afgesproken tijd. Mooi kleed, ben er erg blij mee

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kennis en klantvriendelijkheid

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Betere communicatie rondom levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede, duidelijke website en snelle levering. Contact m.b.t. levering was ook erg netjes.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Helaas lange levertijd, maar dit wist ik van te voren. Wellicht tussen de 5 weken wachten door nog een mail sturen dat vloerkleed eraan komt?

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed geholpen in de winkel in Hilversum. Zeer aardige medewerker.

Verbeterpunten

Kan ik niet bedenken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Erg mooi kleed

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en tijdige communicatie Groot assortiment

Verbeterpunten

Over Kwaliteit en Nazorg/Garantie van het vloerkleed kan ik op dit moment nog niet zoveel zeggen. Dit moet blijken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nemen de tijd voor je om goed te helpen en informatie te geven!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bij onduidelijk word er vanuit het bedrijf meteen naar de klant gebeld, ipv heel veel mail verkeer, top! Bedrijf geeft tips en aanbevelingen aan de klant om teleurstellingen te voorkomen. Zoals het voorstel om voor daadwerkelijk tot bestellen van het kleed over te gaan, toch eerst een kleurstaal op te sturen om te bekijken, echt heel fijn.

Verbeterpunten

Misschien een optie om bij de bestelpagina van een kleed de optie te geven om vooraf een kleurstaal te bestellen of te sturen?

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel fijn dat je stalen kunt lenen en wat is de nieuwe winkel mooi!! De service was super!

Verbeterpunten

Geen idee!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie site, maar toch nog naar de winkel gegaan om het vloerkleed in het 'echt' te zien: daar uiterst prettig geholpen. Prima bereikbaarheid, fijn dat je goed kan parkeren (op een doordeweekse dag). Sympatieke bezorger, moest flink sjouwen maar klaagde niet...

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima website, grote keuze. Goed dat contact wordt opgenomen voor dag van aflevering.

Verbeterpunten

Nieuws over geschat tijdstip van aflevering kwam 's avonds van tevoren, dus nogal laat, waardoor we moeite hadden met organiseren van ontvangst.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De ontvangst was vriendelijk. Er werd op tijd koffie aangeboden. Tijd en ruimte om rustig om je heen te kijken en te overleggen. Bij vertraging word je op tijd gewaarschuwd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Winkel waar je veel kleden kan bekijken. Heel prettig dat je een paar kleden thuis kunt proberen. Goede service Goede prijs en alle afmetingen mogelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie

Company details

40 Vreelandseweg C

Hilversum 1216CH

035 - 30 30 009

[email protected]

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.