Reviews voor Eyelens.nl

Zeer snel en correct

Mijn bestelde lenzen lieten op zich wachten, om de tijd te overbruggen kreeg ik gratis lenzen toegestuurd. Helaas niet de exacte sterkte maar het meedenken wordt gewaardeerd.

Prima service, heel vlot. Alleen jammer dat Post NL mij niet liet weten dat zij het pakketje bij de buren hadden achtergelaten. Gelukkig kwam mijn buurman er zelf mee aan de deur.

Tijdens de blackfriday actie heb ik als vaste klant een bestelling gedaan en vergeten om de gratis lenzenvloeistof toe te voegen in de bestelling. Na mail contact bleek er geen mogelijkheid te zijn om dit kosteloos te herstellen. Niet echt klantvriendelijk!!!

Snelle levering en een vriendelinke doortastende klantenservice

Tijdens de blackfriday actie was ik vergeten om de gratis lenzen vloeistof aan te vinken. Ondanks mijn uitleg in de mail werd deze niet nagezonden. Gezien het feit dat ik een vaste klant ben (was) vond ik dat niet echt klantvriendelijk.

Tijdens de blackfriday actie was ik vergeten om de gratis lenzen vloeistof aan te vinken. Ondanks mijn uitleg in de mail werd deze niet nagezonden. Gezien het feit dat ik een vaste klant ben (was) vond ik dat niet echt klantvriendelijk.

Snel geregeld. Goede lenzen

Snel geregeld. Goede lenzen

Mijn Ervaring was heel goed want mijn lenzen waren niet op voorraad en hebben mijn heel goed geholpen voor een goed alternatief. en die waren duurder en ik hoefde het verschil niet bij te betalen.

Mijn Ervaring was heel goed want mijn lenzen waren niet op voorraad en hebben mijn heel goed geholpen voor een goed alternatief. en die waren duurder en ik hoefde het verschil niet bij te betalen.

Mijn Ervaring was heel goed want mijn lenzen waren niet op voorraad en hebben mijn heel goed geholpen voor een goed alternatief. en die waren duurder en ik hoefde het verschil niet bij te betalen.

Snel geleverd en netjes verpakt

Zie bovenstaand.

Ben niet ontevreden. Gisteren nog een bestelling geplaatst maar nog geen bevestiging gekregen.

Top

Lenzenvloeistof besteld, lage prijs, snel geleverd.

Het zijn standaardproducten en die worden gewoon direct gestuurd. Dat voor de helft van de prijs bij mijn opticien... Enige nadeel is dat je niet vooraf een afhaalpunt kan bespreken (in mijn geval een Primera-punt) zoals dat soms bij andere bedrijven wel kan. Vandaar slechts vier sterren.

Je plaats een bestelling en het wordt geleverd zoals het hoort Dus een goede zaak

Snel geleverd en netjes verpakt. Altijd goed gewoon.

Alles vlot verlopen

Omdat er bestanddelen van mijn lenzen vloeistof veranderd zijn, had ik opeens 5 ongeopende flessen thuis die ik niet meer kon gebruiken. Ondanks dat ik deze al langer in bezit had dan 2 weken mocht ik deze toch terug sturen. Tevens heb ik ook heel netjes mijn geld retour gekregen! Dank jullie wel!

Ik heb mijn lenzen altijd naar volle tevredenheid besteld bij eyelens. De afgelopen maanden duurt de levering echter heel erg lang, wat ik niet gewend was van deze webshop.

Goede prijs en levering. Er is echter één puntje van verbetering. Het zou prettig zijn om bij het bestellen een schatting te ontvangen van de levertijd. Je zou hierover actiever geinformeerd kunnen worden. Voor de rest beveel ik iedereen Eyelens aan.

Goede prijs-kwaliteit! Voor het eerst ontbrak er iets bij levering. Maar, 1 mailtje naar de klantendienst en dat was onmiddellijk en zonder gedoe opgelost! Top service!