Betrouwbare en mooie website.
Netjes en op tijd geleverd. En ook duidelijk als er iets nageleverd moet worden.
Op de doos stond geen heel groot logo. Dat was fijn zodat ik me niet hoefde te schamen. De verzending verliep top!
Ik heb bij Willie al meerdere jaren diverse artikelen besteld en geleverd gekregen. Allemaal van prima kwaliteit. 1 keer een hulpstuk gekregen wat na 3 maanden lukte het opladen in eens niet meer. Contact opgenomen en aangegeven dat ik een nieuwe wilde. Omdat het artikel niet meer op voorraad was en een ander bedrijf hem nog wel op voorraad had heb ik per omgaande het bedrag terug gestort gekregen.
Zojuist een bestelling geplaatst, om 19,30 op een site waar bovenaan staat “ voor 23,30 besteld morgen in huis”. Helaas na het betalen staat er dat mijn bestelling woensdag ( overmorgen ) komt. Nu al een tegenvaller terwijl mijn bestelling er nog niet eens is. UPDATE: zojuist heeft willy.nl benadert of ik mijn recensie zou willen aanpassen, in ruil hiervoor zou ik dan een kortingscode ontvangen. Natuurlijk ga ik hier niet in mee, goede recensies zijn niet te koop maar moet je verdienen.
Beste Lammert, Bedankt voor uw review. Het laatste wat wij willen is onze klanten omkopen met een actiecode, wel willen wij er voor zorgen dat al onze klanten tevreden zijn of weer worden. Jammer dat u het niet zo op vat. Zoals eerder naar u gecommuniceerd staat er duidelijk op zowel de product pagina als op de bevestiging dat deze order een deellevering betreft en dus niet alles de volgende dag wordt bezorgd. We snappen natuulijk dat dit vervelend is maar wij hebben ons altijd aan ons woord gehouden wat betreft de bezorging. Wij vinden het jammer om te horen dat u het niet eens bent met de compensatie die wij u graag willen bieden. Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd. Ik hoor graag van u. Met vriendelijke groet, Kimberly Klantenservice Willie.nl
Recensione originale
Zojuist een bestelling geplaatst, om 19,30 op een site waar bovenaan staat “ voor 23,30 besteld morgen in huis”. Helaas na het betalen staat er dat mijn bestelling woensdag ( overmorgen ) komt. Nu al een tegenvaller terwijl mijn bestelling er nog niet eens is.
Beste Lammert, Bedankt voor uw review. Het klopt inderdaad dat niet alle artikelen vanuit dezelfde plaats worden verstuurd en dus in deellevering kan komen. Wel wordt dit duidelijk aangegeven tijdens het afronden van de bestelling. Tevens kunt u dit ook terugvinden op de bevestiging. Omdat wij u graag tegemoet willen komen, willen wij u graag een actiecode aanbieden. Kunt u hiervoor een mail sturen naar [email protected]? Ik hoor graag van u. Met vriendelijke groet, Kimberly Klantenservice Willie.nl
Altijd erg tevreden over de site. Voor het eerst dat een product niet werkte na meerdere aankopen. Gemaild en binnen 1 uur reactie met een perfecte oplossing. Volgende dag vervangent product in huis. Super website met perfecte klantenservice!
Snel en discreet geleverd
Super
Snelle service, goede kwaliteit producten. Veel plezier ervan
Website werkt prima, ruim assortiment en snel en discreet verzonden.
Ik heb een hele toffe ervaring met Willie, snelle en discrete levering. Toen een van mijn produchten defect raakte kon ik deze dezelfde dag nog retouren met meerdere optie, ze zouden het in eerste instantie ophalen aan huis maar ik heb gevraagd of ik het terug kon sturen via postNL of DHL. Ook dit was geen probleem. Snel na het retourneren melding van hun onderzoek gekregen en een nieuw artikel ontvangen. Heel snel en uiterst professioneel geregeld. Heel blij mee.
Makkelijk te bestellen en goed onherkenbaar bezorgd. Super veel opties op de website en je kan laten bezorgen bij een ophaalpunt als je je huisgenoten niet vertrouwd!
Prima site met een zeer uitgebreid assortiment duidelijk en overzichtelijk ook de bestelling werd vlot bezorgd zoals beloofd.
Hij mocht wat dikker zijn😂😂😂
Snel in huis. Goede product uitleg.
Hele overzichtelijke website met een goed aanbod aan producten. Het fijne was dat ik het product last minute nodig had en hem de volgende dag al in huis had. Kortom, top!
Alles bij Willie toch nog toe helemaal zoals omschreven,super leuke aanbiedingen waardoor je alléén nog maar MEER wil uitproberen. Ik ben maar gewone werkman maar geef mijn geld liever aan Willie uit dan elk weekend in de kroeg,Willie blijft en de dag erna wil je alléén maar MEER en voel je je super,is wel anders de dag erna als je in de kroeg bent geweest.
Geweldige speeltjes en service voor een prima prijs. Snelle bezorging!
Ik heb verschillende spullen bestelt voor Valentijnsdag. Helaas werkte het speeltje niet. Dit was een goedkope penisring van 2,95. Maar toch...…….. als je het verkoopt moet het werken.
Beste Boerinnetje, Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te horen dat het artikel defect blijkt te zijn. Dit is uiteraard niet de bedoeling, ons excuses voor het ongemak. Helaas zie ik dat u hierover geen contact heeft opgenomen zodat wij een nieuw exemplaar hadden kunnen toesturen. Wij hebben zojuist alsnog een nieuw exemplaar naar u verzonden zodat u deze morgen in huis kunt verwachten. Ik wil u aanraden om hierover in het vervolg contact met onze klantenservice op te nemen zodat wij dit voor u kunnen oplossen. Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Kimberly Klantenservice Willie.nl
Makkelijke website en goede uileg over de producten. De bestelling wordt ook snel geleverd, jullie zien ons zeker terug.
Een hele vriendelijke en fijne site, alles makkelijk en snel gevonden. Altijd top!
Goede ervaringen
Voor Valentijnsdag een paar leuke dingen besteld, waaronder een kleine vibrator, helaas was de vibrator na het uitpakken al niet in orde , het knopje om hem aan en uit te zetten werkte niet en alleen als je hem ingedrukt hield. Na mail contact wilden ze natuurlijk een ophaal afspraak maken wat ik erg onhandig vind. Ook het aangeven dat iets defect is bij levering gaat niet. Dit product valt ook onder helaas niet retourneerbaar na openen verpakking. Begrijpelijk natuurlijk. maar een optie bij retouren zou moeten zijn, defect geleverd graag omruilen, met een antwoordnummer zodat je hem zo retour kan sturen.
Beste Daddy P, Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat het niet gelukt is met de retourzending. Ik zie dat wij u een mail hebben verzonden waarin wij vragen om telefonisch contact op te nemen met onze klantenservice. Wanneer dit gebeurt is het uiteraard ook mogelijk om een retourlabel voor u aan te maken. Helaas zie ik dat u tot op heden geen contact met ons heeft opgenomen waardoor wij u uiteraard niet kunnen helpen. Bij een defect artikel gelden er namelijk andere retourvoorwaarden en heeft u altijd recht op een vervangend exemplaar, dit hebben wij dan ook naar u gecommuniceerd. Wij horen graag alsnog van u. Met vriendelijke groet, Kimberly Klantenservice Willie.nl
Goeie webshop, hoewel meer artikelen op 1 pagina zouden mogen, makkelijk besteld en heel snel af te halen via TNT Post adres.
prima producten prima bezorging
22 Maziestraat A
Den Haag 2514 GT
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.