overzichtelijke website met een snelle levering. Tevens fijn dat het discreet wordt opgestuurd. Prijzen zijn ook goed.
Heerlijk ding wat we bij jullie gekocht hebben
Duidelijke website, snel & discrete levering, helemaal top.
Nette site, duidelijk en snelle reactie. Er wordt na de opgegeven bestelling gelijk een orderbevestiging gestuurd. Ook daarna wordt je goed op de hoogte gehouen hoe het met je bestelling is. Na verzending keurig een track en trace ontvangen. Artikelen discreet verpakt, erg fijn.
Zowel de bestelde goederen als de afhandeling van een defect zijn zonder meer top. Zeer tevreden
Alles goed en snel verzenonden en heel erg netjes, het glijmiddel op water basis van hun ben ik ook zwaar tevreden over, de olie basis was erg fijn ook maar gaf veel vlekken
Zeer goed en discrete verzending.
Altijd netjes op tijd geleverd Goede info over producten Aanrader voor iedereen
Perfect zoals altijd. Snelle levering en goede contact!
Orgasmes krijgen was altijd een uitdaging. Met de satisfier pro 2 kan ik makkelijk een orgasme krijgen, door te wisselen in de intensiteit en; Meerdere orgasmes na elkaar! Als een mens mij op deze wijze kan bevredigen zal ik er voor openstaan. Tot dan; Satisfier pro 2!!!
Goede producten tegen een scherpe prijs, veel leuke acties zoals punten sparen, en vaker doen ze er zelfs een Cadeautje bij! Ik zou het iedereen aanbevelen!!!
Betaalbaar en toch kwaliteit. En snelle levering in blanco verpakkingen. (wel zo fijn, niet dat we ons schamen voor ons seksleven, maar toch....)
Bestel al jaren bij Willie en het is nog nooit tegengevallen of mis gegaan.
Heerlijk product satisfyer pro 2 Mijn vrouw is nog nooit zo snel gekomen En zo nat geworden
Als kado heb ik voor mijn vrouw de Dream Toys Pleasure Snail vibrator gekocht (een kerstkadootje). Een kleine vibrator die goed in de hand ligt en perfect doet deze moet doen. Samen hebben wij veel plezier hiermee gehad. Ook voor een eerste keer hierbij ook eens glijmiddel gekocht in plaats van de massageolie die we altijd gebruiken. Ook dat is zeer aan te raden. Een volgende keer bestel ik die nog eens, maar dan met een smaakje.
Na het plaatsen van mijn oorspronkelijke recensie en in reactie op mijn vierde mail heeft men excuses aangeboden en een meer uitgebreide toelichting gegeven. Ook heb ik een reële tegemoetkoming ontvangen. Het is misschien niet optimaal dat ik zelf heb moeten uitspellen dat excuses gepast zouden zijn etc., maar al met al is men wel blijven proberen te helpen en is de uiteindelijke oplossing redelijk. Daarom heb ik de score verhoogd naar ruim voldoende. ------- De doos die ik ontving was open aan de bovenkant. Dus zowel de mensen van de bezorgdienst als de mensen van het ophaalpunt hebben kunnen zien wat ik heb besteld. Toen ik de eerste keer erover heb gemaild vroeg men om foto's. Nadat ik de foto's had gestuurd heeft men aangegeven dat men het vervelend vond, dat het niet de bedoeling was en dat de klacht direct zou worden doorgezet naar DHL (de bezorgdienst). Ook kreeg ik 10% korting op mijn volgende aankoop (wel binnen een aantal maanden te gebruiken) . Ik heb aangegeven dat men niet de schuld op DHL moet afschuiven, dat men zelf kiest voor die slechte goedkope service van DHL en dat men zelf kiest voor het verpakkingsmateriaal (zonder tape), dat het bij andere seks-webshops wordt ingepakt in stevige dozen die goed dichtgeplakt zitten en worden verzonden met PostNL en dat ik de tegemoetkoming raar vind (om meer geld aan hen te mogen/moeten uitgeven). In de derde reactie heeft het bedrijf aangegeven dat ze zeker discrete bestellingen leveren en dat het gezien de vervoering van dozen kan zijn dat deze beschadigd binnenkomen, wat volgens hen niet de bedoeling is, en hebben ze gevraagd wat ik als oplossing zie aangezien de fout echt bij DHL ligt. Nergens in de communicatie heeft men excuses aangeboden. Geen sorry, niks. Het bovenstaande zijn allemaal feiten die ik kan onderbouwen met de foto's en de mailwisseling. ...
Beste Jordy, Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met wat wij voor u willen en kunnen regelen. Ik zie dat wij onze excuses hebben aangeboden en meerdere malen hebben aangegeven dat dit absoluut niet de bedoeling is. Onze pakketjes worden zorgvuldig ingepakt in ons magazijn en rondom dichtgeplakt. Helaas kan het voor de vervoering (door bijvoorbeeld zware pakketjes boven op) gebeuren dat de verpakking beschadigd raakt. Wanneer een pakketje is beschadigd, mag deze absoluut niet worden bezorgd en moet weer mee teruggenomen worden door DHL. Hier hebben wij dan ook zeker een klacht over ingediend. Helaas ligt de fout bij DHL maar willen wij u, zoals eerder aangeven in de mail waarop helaas niet wordt gereageerd, tegemoet komen. Wij horen dan ook graag wat u ziet als oplossing. U kunt hiervoor contact opnemen via [email protected] Wij horen graag van u zodat wij dit samen met u kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Kimberly Klantenservice Willie.nl
Recensione originale
De doos die ik ontving was open aan de bovenkant. Dus zowel de mensen van de bezorgdienst als de mensen van het ophaalpunt hebben kunnen zien wat ik heb besteld. Toen ik de eerste keer erover heb gemaild vroeg men om foto's. Nadat ik de foto's had gestuurd heeft men aangegeven dat men het vervelend vond, dat het niet de bedoeling was en dat de klacht direct zou worden doorgezet naar DHL (de bezorgdienst). Ook kreeg ik 10% korting op mijn volgende aankoop (wel binnen een aantal maanden te gebruiken) . Ik heb aangegeven dat men niet de schuld op DHL moet afschuiven, dat men zelf kiest voor die slechte goedkope service van DHL en dat men zelf kiest voor het verpakkingsmateriaal (zonder tape), dat het bij andere seks-webshops wordt ingepakt in stevige dozen die goed dichtgeplakt zitten en worden verzonden met PostNL en dat ik de tegemoetkoming raar vind (om meer geld aan hen te mogen/moeten uitgeven). In de derde reactie heeft het bedrijf aangegeven dat ze zeker discrete bestellingen leveren en dat het gezien de vervoering van dozen kan zijn dat deze beschadigd binnenkomen, wat volgens hen niet de bedoeling is, en hebben ze gevraagd wat ik als oplossing zie aangezien de fout echt bij DHL ligt. Nergens in de communicatie heeft men excuses aangeboden. Geen sorry, niks. Het bovenstaande zijn allemaal feiten die ik kan onderbouwen met de foto's en de mailwisseling. Ik had verwacht dat men de ernst van het probleem (niet nakoming van de belofte van discretie bij een seks-webshop) zou onderkennen (meer dan 'wat vervelend'), excuses had aangeboden en met een plausibel verhaal zou komen hoe dit heeft kunnen gebeuren (meer dan dat kan gebeuren tijdens verzending) en eventueel een reële financiële tegemoetkoming (bijvoorbeeld geld). Maar niets van dat. Ik heb het gevoel dat men de kostenbesparing vindt opwegen tegen die paar keer dat het mis gaat met de discretie. Dat vind ik een afweging die niet past bij een seks-webshop. Andere webshops gaan daar beter mee om.
Beste Jordy, Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met wat wij voor u willen en kunnen regelen. Ik zie dat wij onze excuses hebben aangeboden en meerdere malen hebben aangegeven dat dit absoluut niet de bedoeling is. Onze pakketjes worden zorgvuldig ingepakt in ons magazijn en rondom dichtgeplakt. Helaas kan het voor de vervoering (door bijvoorbeeld zware pakketjes boven op) gebeuren dat de verpakking beschadigd raakt. Wanneer een pakketje is beschadigd, mag deze absoluut niet worden bezorgd en moet weer mee teruggenomen worden door DHL. Hier hebben wij dan ook zeker een klacht over ingediend. Helaas ligt de fout bij DHL maar willen wij u, zoals eerder aangeven in de mail waarop helaas niet wordt gereageerd, tegemoet komen. Wij horen dan ook graag wat u ziet als oplossing. U kunt hiervoor contact opnemen via [email protected] Wij horen graag van u zodat wij dit samen met u kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Kimberly Klantenservice Willie.nl
Snelle levering van producten. Ik had een aantal problemen met een bestelling die ik wilde retourneren. Maar uiteindelijk zijn we tot een overeenkomst gekomen. Altijd fijn als een bedrijf mee wil denken!
Beste, Bedankt voor uw review. Wat jammer om te horen dat u het niet eens bent met onze retourvoorwaarden. Zoals hier ook duidelijk staat aangegeven kunnen wij geen retourzendingen ontvangen waarvan de seal is verbroken of los gehaald. Hierdoor kunnen wij de hygiëne niet meer waarborgen naar onze volgende klant en deze niet meer verkopen. Het lijkt mij dat u het zelf ook niet zult waarderen wanneer u zo'n artikel ontvangt waarvan de seal is verbroken. Wij controleren hier streng op. Daarnaast hebben wij ervoor gekozen de prijzen van onze artikelen laag te houden, hier staat tegenover dat de retourkosten voor de koper zelf zijn. Uiteraard geldt dit niet wanneer een artikel defect is, dan komen wij deze graag kosteloos ophalen. Ook dit is duidelijk gecommuniceerd in onze retourvoorwaarden. Dit is de reden dat wij geen creditfactuur voor u kunnen aanmaken. Met hoge uitzondering willen wij het artikel kosteloos aan u retourneren. Wij horen graag naar welk adres dit kan. Ik hoor graag van u. Met vriendelijke groet, Kimberly Klantenservice Willie.nl
Recensione originale
Ik had een adventskalender als cadeau gekocht en heb de buitenkant van de doos opengemaakt. Hierdoor zie je alle kleine doosjes zitten, maar deze producten heb ik niet opengemaakt. De doos rammelde heel erg en toen las ik online dat veel speeltjes nieteens verpakt zijn. Ik vind dit extreem onhygienisch want hoe weet ik dat de speeltjes niet gebruikt zijn. Misschien is het wel allemaal geretourneerde zooi. Omdat ik dit niet cadeau wilde doen heb ik het geretourneerd. 1. Retour moet je ook nog eens zelf betalen. 2. Nu claimt willie dat de verpakking open is geweest en dat het nu onhygienisch is. Wtf het gaat hier om 100euro. Dit is echt gewoon diefstal. Contact met de klantenservice is tot nu toe geen succes want je wordt gewoon genegeerd. Ik heb de speeltjes niet opengemaakt, alleen het touwtje van de adventskalender. Nou mensen, niemand gaat hopelijk de buitenkant van een adventskalender op een intieme plek inbrengen. Onderhand ben ik helaas meerdere van deze reviews tegengekomen. Ik zou dan ook never nooit aanraden hier iets te bestellen. Lekker makkelijk geld verdienen zo. De optie die zij mij nu bieden: dat ik nogmaals verzendkosten betaal. Zo raak je lekker nogmeer geld kwijt.
Beste, Bedankt voor uw review. Wat jammer om te horen dat u het niet eens bent met onze retourvoorwaarden. Zoals hier ook duidelijk staat aangegeven kunnen wij geen retourzendingen ontvangen waarvan de seal is verbroken of los gehaald. Hierdoor kunnen wij de hygiëne niet meer waarborgen naar onze volgende klant en deze niet meer verkopen. Het lijkt mij dat u het zelf ook niet zult waarderen wanneer u zo'n artikel ontvangt waarvan de seal is verbroken. Wij controleren hier streng op. Daarnaast hebben wij ervoor gekozen de prijzen van onze artikelen laag te houden, hier staat tegenover dat de retourkosten voor de koper zelf zijn. Uiteraard geldt dit niet wanneer een artikel defect is, dan komen wij deze graag kosteloos ophalen. Ook dit is duidelijk gecommuniceerd in onze retourvoorwaarden. Dit is de reden dat wij geen creditfactuur voor u kunnen aanmaken. Met hoge uitzondering willen wij het artikel kosteloos aan u retourneren. Wij horen graag naar welk adres dit kan. Ik hoor graag van u. Met vriendelijke groet, Kimberly Klantenservice Willie.nl
Ik wol deze aankoop graag retour doen. Volgens mij werkt ie niet naar behoren. Er gebeurt helemaal niets !
Beste Yvette, Bedankt voor uw een review. Wat vervelend om te horen dat het artikel defect blijkt te zijn. Dit is uiteraard niet de bedoeling, ons excuses voor het ongemak. Uiteraard kunt u bij een defect artikel altijd contact opnemen met onze klantenservice via 070 360 0248 of [email protected]. Wij komen het artikel dan graag voor controle bij u ophalen en sturen u zo nodig een nieuw, werkend exemplaar. Ik zie dat u hier helaas nog geen contact over heeft opgenomen. Wij horen alsnog graag van u. Met vriendelijke groet, Kimberly Klantenservice Willie.nl
Website overzichtelijk. Bestellen eenvoudig. Wordt goed op de hoogte gehouden wanneer de bestelling wordt geleverd.
Prima service en websites
Een top winkel met een groot assortiment
prima producten volgende dag in huis top
snel en discreet geleverd
Groot assortiment, ze hebben veel op voorraad en leveren snel en dsicreet Ik bevel deze website aan om je erotische artikelen te bestellen
Zoals altijd zijn de producten top! Ben alleen niet heel blij met DHL. Die bezorgen bij een andere afhsallocatie dan ik heb geselecteerd. Die locatie was dicht toen ik het wilde ophalen dus moest er langer op wachten.
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.