Risposta del proprietario dell'attività
Beste Amanda,
Bedankt voor uw review. Tijdens deze bestelling heeft u ervoor gekozen om een gratis cadeau toe te voegen aan uw order. Doordat u de bestelling of een gedeelte hiervan heeft geretourneerd, heeft u hier helaas geen recht meer op. Door deze reden hebben wij het bedrag van dit cadeau verrekend met uw creditfactuur. Zoals ook meerdere keren aangegeven in de mail, in de informatie wel juist vermeld op de website maar geeft u aan dat het om een ander artikel gaat wat echter niet zo is. Om u tegemoet te komen willen wij graag een actiecode voor u aanmaken. Graag horen wij naar welk e-mailadres wij deze kunnen toesturen, dit kunt u laten weten door contact op te nemen via [email protected].
Wij horen graag van u.
Met vriendelijke groet,
Kimberly
Klantenservice Willie.nl
