Ze hebben veel mooie wijnen voor een goede prijs en doen wat ze beloven.
vriendelijke en behulpzame mensen
heb tweemaal dit jaar aangekocht bij grand cru wijnen en het was telkens een topservice dat zekers , bedankt corina en de collega
Lekkere wijnen, heel snelle levering, mooie verpakkingen
Lekkere wijn
Snelle verzending, prima ingepakt.
Top!!!
Mijn bestelling zou bezorgd worden door budbee , maar een uur voor aankomst werd de bezorging geannuleerd, in contact komen met deze partij is nogal moeilijk , ik zit na drie dagen nog steeds op mijn pakketje te wachten. Grandcruwijnen is blijkbaar tevreden over deze service maar de volgende keer voor mij weer postnl.
Wat een fijne en duidelijke manier om te kunnen volgen waar je bestelling blijft Zelden zoiets meegemaakt. Mijn hartelijke dank
Snelle nette service
Ik ben van nature geen wijndrinker. Maar recentelijk heb ik tijdens een diner kennis gemaakt met een Cloudy Bay - Sauvignon Blanc 2020. Ik ben verkocht. GrandCruWijnen is een Top website om rustig lezend een keuze te maken. Er is voldoende informatie bij een wijnfles om mijn nieuwsgierigheid aan te wakkeren. De informatie omtrent de verschillende aroma's bij de Cloudy Bay heeft helemaal bevestigd wat ik tijdens het diner geroken hebt. Deze website is een echte aanrader om de juiste keuze te kunnen maken voor een niet-wijnkenner (uiteraard ook voor een echte wijnkenner).
Perfecte service en levering
Zoals gewoonlijk weer vandaag besteld morgen in huis
De bestelling bij GrandCruwijnen ging prima en snel. Toen de dag en het uur vaststond bij BudBee, lieten ze mij dit weten, ik heb het doorgegeven aan de kleinkinderen in Nederland. Die waren die dag niet aanwezig, en hebben zeker 5x geprobeerd contact te leggen via de mail met BudBee en door te geven dat ze niet thuis zouden zijn, en of ze maandag het pakket konden bezorgen. het pakket is toch zaterdagmiddag bezorgd, ik neem aan dat ze het bij de buren hebben afgegeven, terwijl de kleinkinderen niet thuis waren. En pas maandag om 14.00 kwam er een mailtje van Budbee over de bezorging en of alles naar wens was. Jammer, maar dit moet wel een beetje ander geregeld kunnen worden met Budbee. Door Budbee geef ik maar 3 sterren.
Dag Myrna - Het is een bekend probleem en wij hebben inmiddels Budbee serieus afgeschakeld. Zo goed als ze waren (en vandaar ook ons enthousiasme) zo slecht gaat het sinds de laatste paar weken. Ik weet dat ze hard bezig zijn met verbeteringen maar ze kampen met een chronische gebrek aan goede bezorgers (ziekte, te veel werk aangenomen, etc) en hebben meer werk dan ze aankunnen maar eerlijkheid gebied wel te zeggen dat dit rondom deze periode en zeker nu winkels weer eerder gesloten zijn, bij de meeste bezorgdiensten weer 'lastig' wordt.
Prima bedrijf met mooie wijnen. Ook de levering gaat vlot Alleen mag er wel aangegeven worden dat er ook bij de buren bezorgd mag worden.
Beste Eddy - dank voor de feedback en complimenten. Sinds juli dit jaar is er een aanpassing in de warenwet waardoor alcoholhoudende dranken moeten worden ontvangen door het opgegeven adres en dient deze ook te worden ontvangen met legitimatie en door iemand van 18+ jaar. Om die reden kan niet worden afgeleverd bij de buren. Natuurlijk kan wel in de bestelling het adres vd buren als aflevering worden ingegeven en dan werkt het wel maar bij niet thuis betekent het dat pakket naar een afhaalpunt gaat en bij sommige bezorgdiensten wordt het nog 1 keer geprobeerd en dan gaat retour naar ons. Met vriendelijke groet Rolf namens Grandcruwijnen team
Altijd vriendelijk en deskundig geholpen. Meer dan ruime keuze en eenvoudig bestellen. Ook met de uitgebreide beschrijvingen van wijnen is er genoeg naar ieders gading...
De service van Grand Cru Wijnen is abominabel. De bestelling is 's avonds buiten voor de deur gezet en als ik vervolgens hierover een email stuur, krijg ik geen enkel antwoord.
Beste Jaron - Natuurlijk kan dit niet en hier hebben wij ook direct de bezorgdienst over geïnformeerd en dit laten uitzoeken. Hoe graag we ook willen maar wij moeten dan ook even wachten op wat feedback (in dit geval van Budbee). In alle gevallen zijn de regels overtreden. A - willen we dit niet en B- Alcohol-producten dienen gelegitimeerd worden afgeleverd aan iemand van 18+ jaar dus onacceptabel. Gelukkig was het pakket ongedeerd en in goede staat maar nogmaals dit kan niet en had het wel beschadigd of verdwenen zijn geweest dan kunt u er zeker van zijn dat wij dit hadden vergoed Dat wij geen reactie geven is niet helemaal terecht en wij hebben u een email gestuurd met een antwoord.
Rijk assortiment in de online shop met ultra-snelle levering: besteld om 14u 's middags, de ochtend nadien reeds de bestelling aan de deur!
Snel en behulpzaam
Beste Maurice - Zoals wij ook melden (hoe graag wij ook willen) hebben we geen invloed op de bezorgdiensten en alleen dat wij het conform afspraak aanbieden. Tijdens normale periodes is de bestelling dan de volgende dag in huis (behoudens de zondag) maar hier geven we geen garantie op en dat kunnen we ook niet. Zoals u heeft kunnen zien hebben wij het pakket verstuurd op de dag van uw bestelling maar tijdens feestdagen en zeker tijdens Blackfriday hebben de bezorgdiensten het erg druk dus in u geval krijgt u het 1 dag later. Lijkt ons toch ook nog zeer redelijk.
Original review
Hebben een bedrijf avondbezorging. Bezorgt niet eens dezelfde avond. Betaal je 5 euro voor. Daarna doen ze er 3 dagen over om te bezorgen. Zou hier nooit meer bestellen
Beste Maurice - Zoals wij ook melden (hoe graag wij ook willen) hebben we geen invloed op de bezorgdiensten en alleen dat wij het conform afspraak aanbieden. Tijdens normale periodes is de bestelling dan de volgende dag in huis (behoudens de zondag) maar hier geven we geen garantie op en dat kunnen we ook niet. Zoals u heeft kunnen zien hebben wij het pakket verstuurd op de dag van uw bestelling maar tijdens feestdagen en zeker tijdens Blackfriday hebben de bezorgdiensten het erg druk dus in u geval krijgt u het 1 dag later. Lijkt ons toch ook nog zeer redelijk.
Heerlijke wijn besteld via Grandcruwijnen.nl , vlot geleverd en het was zeer goed verpakt.
Uitstekende service
Blijft een geweldig bedrijf met goede service
Makkelijk besteld en snel geleverd!
Hartelijke ontvangst en vakkundige voorlichting!!! Zowel thuisbezorgd als ophalen in Dordt Teveel keuze aan perfecte wijnen.
Niks opgaan te merken!alles goed verpakt ook voor vervoer!
24 Rijksstraatweg
Dordrecht 3316EH
label.public.group-description.certificateUrl
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours