English
9.7
11 reviews in the last 12 months
100% recommends your company

Reviews for GrandCruWijnen.nl

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 3,990
  • Recommendations 97%
  • Page views 47,614

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie! Snel en vakkundig geholpen bij mijn keuze. Goede prijs kwaliteits verhouding.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Thom , Nijverdal
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Lanaken
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Directe info via chat, verzending op voorziene tijd en volgaarne, correct verpakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Chantal , CDBURO
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
RDC Advocatuur , Den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en mooi assortiment

Verbeterpunten

Sommige prijzen zijn in verhouding tot concurrentie hoog

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jos , Utrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Jan , Leeuwarden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Sander ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

uitstekend assortiment, daaronder een paar erg zeldzame pareltjes; zeer snelle levering, ook in het buitenland

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Karel , Frankfurt am Main
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Betrouwbare partij die de afspraken nakomt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Rinie , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel en bij een probleem zorgzaam

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
security solutions , België Herentals
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
joannes , Wevelgem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima wijn en persoonlijks service en bezorging!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

excellent product choice/excellent dispatch/navigating the site I had initially problems with/a choice of payments methods greatly appreciated especially when ordering from overseas In general top marks

Verbeterpunten

please try to adhere to a request from client as far as dispatch is concerned The gift has to arrive close to the occasion and not three weeks ahead only because it suits GrandCruwijnen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
lix oosterman , booragoon Western Australia
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super bedrijf !!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Pascale ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig

Verbeterpunten

Geen kunnen vinden

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Carolien , Wormerveer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

1. Sparen voor punten 2. Snelle levering en duidelijke bestelprocedure

Verbeterpunten

Veel wijnen zijn wel duurder dan bij concurrenten

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Dimitri , Lelystad
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Good selection of wine, my order was delivered on time and was well packaged.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wat ik zocht kon u mij leveren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Jan , Leeuwarden.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke site met goede omschrijving van de diverse wijnen. Snelle levering

Verbeterpunten

Kan zo snel niet iets bedenken

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Christina Pakor , Ridderkerk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede kwalitatieve inhoudelijke aanbeveling over de keuze van mijn pakket als geschenk. De onderbouwing was top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Edwin , Breda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een goed keus van kwaliteitswijnen en vriendelijke bedijkend. Wij hopen nog eens langs te komen de volgende keer dat wij in Nederland komen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Dianne , Manchester, Engeland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Bestelproces is heel duidelijk en correct verlopen.

Verbeterpunten

Bestelling na 1 week nog niet ontvangen (had er na 1 werkdag moeten zijn). Tevredenheidsenquete daarentegen wel. Jammer.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Gaëtan , Borgerhout, België

Response from the business owner

Dank voor het achterlaten van een beoordeling. Natuurlijk voor ons jammer dat we een onvoldoende en geen aanbeveling krijgen. Gedurende de black friday periode waren de doorlooptijden door de bezorgdiensten niet zoals wij met hen de afspraken hebben en is er met serieuze vertraging uitgeleverd. We hebben nog even naar uw bestelling gekeken en deze hebben wij op tijd aangeboden zoals afgesproken maar daarna heeft PostNL er een potje van gemaakt. Wij hebben dit ook met hen opgenomen want dit is voor ons ook zeer naar. We zijn en voelen ons wel verantwoordelijk maar zijn volledig afhankelijk van de performance van PostNL. Normaliter is dit geen enkel probleem gegeven de zeer tevreden klanten die ons roemen over ondermeer de snelheid maar gedurende de Black Friday is het helemaal mis gegaan en hebben wij dit ook met lede ogen moeten aanschouwen zonder dat wij hier invloed op hadden. Zoals u wellicht in de krant heeft kunnen vernemen is het op een bepaald moment zo mis gegaan dat de bezorgdiensten (zowel in Nederland als in België) zijn gaan prioriteren en de partijen van wie zij serieuze claims kon krijgen hebben ze voorrang gegeven (of eigenlijk die hebben ze met de minste vertraging geleverd). Nogmaals excuses.

Company details

24 Rijksstraatweg

Dordrecht 3316EH

+31 (0)78 6450615

[email protected]

www.grandcruwijnen.nl

label.public.group-description.certificateUrl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours