Commentaires pour GrandCruWijnen.nl

Nog niet geproefd

Het gaat alleen fout bij PostNL. Bij niet thuis wordt het pakket naar een afhaalpunt gebracht, maar dat duurt 2 dagen.

Correcte en stipte levering.

Vlot geleverd & goed verpakt.

De beloofde 24h levering, zelfs op zaterdag heeft niet plaatsgevonden. Op vrijdag om 13.30u besteld en uiteindelijk de levering ontvangen op dinsdag om 15u. De kist waarin de heel grote fles wijn zat was tevens beschadigd. Hopelijk smaakt de wijn.

Prachtige selectie wijnen die ik snel in huis had.

Alles zoals beloofd ook uitgevoerd, top.

Bestellingen worden zeer goed ingepakt en binnen afgesproken tijd geleverd. Beoordeling product +

Zeer goede wijnen goede omschrijving prettige app duidelijk, uitstekende bezorging

Zeer mooie website, vriendelijke helpdesk, supersnelle en correcte levering! Een aanrader voor d wijnliefhebber!

de wijnselectie gaat met het hart, de bedrijfsvoering met het hoofd, fijne zaak met gepassioneerde leuke mensen achter de schermen.

Was mijn eerste bestelling, was zeer goed verpakt zodat het onbeschadigd aan kwam Ook de snelle levering is een pluspunt Zal zeker weer gebruik maken van de diensten

goed aanbod, daardoor snel selectieve keuze waarna een goed elogistieke service volgt.

Met ons restaurant bestellen we een ruime selectie van wijnen. Na het ontdekken van een kurkfles, wat uiteraard kan gebeuren werd ons door een medewerker een retour aangeboden. Precies wat je mag verwachten van zo'n groot bedrijf. Helaas kwam een andere collega daarop terug en hebben wij het retour nooit mogen ontvangen. Wij zouden de kerkfles niet bij Grand Cru besteld hebben hoewel hij wel op de factuur stond. Zonde, zeker als je al voor ruim €10.000 aan wijn bij ze besteld hebt verwacht je een betere service. (Na aanleiding van de slechte review heeft de directeur met ons contact opgenomen, excuses aangeboden en uiteindelijk ervoor gezorgd dat wij een creditnota zouden ontvangen voor deze fles. Slordig dat er wel twee keer een ander verhaal verteld wordt. Met name dat wij de wijn niet bij Grand Cru besteld zouden hebben is een interne miscommunicatie die er voor zorgt dat ik niet snel meer zal bestellen.)

Zoals altijd, lekkere wijnen, snelle levering en aan een correcte prijs.

De dure wijnglazen waren zeer goed verpakt

Mooie wijnen, snel geleverd en top service!!

De

Uitstekende service en goede informatie over de wijnen

Heel goed

As Usual: Goed en Betrouwbaar.

Prima service en snelle levering

Heerlijke wijntjes uitgezocht. Bezorgservice PostNL verliep uiterst merkwaardig. We konden vooraf geen moment of post nl punt kiezen ook al wisten we op voorhand dat we niet thuis zouden zijn. Thuis gekomen zagen we een mail dat er was afgeleverd op ons adres. Dat kan dus niet. Als handtekening stond er een lus. Buren gevraagd maar wisten van niets. Half uur in de wacht en dus maar afgebroken. Opeens werd er uren na het opgegeven bezorgmoment aangebeld en de pakketten afgeleverd. Gevraagd wat er nu gebeurd is kwam er een warrig antwoord van iemand die nauwelijks Nederlands sprak. De controle die PostNL aangeeft vind dus helemaal niet plaats (ID en handtekening)

De gekochte wijn was er een in een 1,5 liter fles wat ik te fors vond. Stond door u wel vermeld maar was niet echt tot me door gedrongen. Er blijken ook een liters flessen te zijn die ik zou prefereren en nog beter de basis fles van 0,75 cl.. De verpakking was wel erg ruim met verpakkingsmateriaal. Verder was de levering snel en adequaat

Ik heb voor kerst een 2 mooie kistjes besteld. Goede wijnen voor een mooie prijs. De volgende dag waren de wijnen al bezorgd.