Antwort des Geschäftsinhabers
Beste Gaby,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat vervelend om te vernemen dat je de verkeerde maat hebt ontvangen. Voor dit merk is de UK-maat leidend. Deze maatvoering is anders dan wij in Nederland gewend zijn. De vertaling naar de Europese maat die het merk zelf maakt in het label, is volgens ons dan ook niet juist. Om die reden hebben wij ervoor gekozen om de Europese maat niet op onze website te vermelden, enkel de omvang in inches vertaald naar centimeters.
Wanneer je de maat gaat selecteren, kun je zelf kiezen tussen de UK-maat of maat. Wij adviseren iedereen die al een artikel van dit merk in huis heeft om de UK-maat te bestellen. Deze maat staat doorgaans in het label vermeld.
Intussen hebben wij jouw retour in goede orde ontvangen en verwerkt.
Indien jij hier nog vragen over hebt vernemen wij dat uiteraard ook graag.
Met vriendelijke groet,
Team Annadiva