Respuesta del dueño del negocio
Beste Marieke,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat vervelend om te vernemen dat jij jouw bestelling niet hebt mogen ontvangen.
Wij hebben dit verder voor jou nagekeken en zien dat de bezorging van jouw bestelling helaas niet is gelukt en het pakket retour is gezonden naar ons. Vervolgens is het ons niet gelukt om het pakket te onderscheppen, waardoor jouw retour verwerkt is. Hoewel wij begrijpen dat dit heel vervelend is, kunnen wij dit niet ongedaan maken.
Jouw factuur bij Riverty is hierbij komen te vervallen.
Mocht jij de items alsnog wensen te ontvangen kan je hiervoor het beste en nieuwe bestelling plaatsen.
Mocht je hier nog vragen over hebben, vernemen wij dat uiteraard ook graag!
Met vriendelijke groet,
Team Annadiva