Respuesta del dueño del negocio
Beste Pauline,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat vervelend om te vernemen dat jij niet tevreden bent over onze service.
Wat vervelend om te vernemen dat je de verkeerde maat hebt ontvangen. Voor dit merk is de UK-maat leidend. Deze maatvoering is anders dan wij in Nederland gewend zijn. De vertaling naar de Europese maat die het merk zelf maakt in het label, is volgens ons dan ook niet juist. Om die reden hebben wij ervoor gekozen om de Europese maat niet op onze website te vermelden, enkel de omvang in inches vertaald naar centimeters.
Intussen heeft een van onze medewerkers jou hier een e-mail over gestuurd, wij vertrouwen er dan ook op dat zij jou hiermee alsnog naar tevredenheid heeft mogen helpen.
Mocht jij hier alsnog vragen over hebben, vernemen wij dat graag!
Met vriendelijke groet,
Team Annadiva