Response from the business owner
Dank voor uw beoordeling, wat jammer dat twee producten niet aan uw verwachtingen voldoen!
We doen ons best om alle producten zo duidelijk mogelijk te omschrijven om teleurstellingen en retouren te voorkomen omdat retouren ook voor ons veel geld kosten.
Als de retourkosten net zo hoog zijn als de producten die u wilt retourneren dan is het inderdaad niet verstandig om die spullen terug te sturen, wellicht kunt u iemand anders er nog blij mee maken.
Gratis retourneren bestaat helaas niet, links of rechtsom moet de factuur aan Postnl toch worden betaald. Wij hebben ervoor gekozen om het voordeel terug te geven aan al onze klanten door lagere prijzen te hanteren dan veel van onze concurrenten.
Met vriendelijke groet,
Raymond
Koperonline
