Mijn geleverde dakdrager bleek niet te passen. verschil in modellen van mijn auto. Na overleg met leverancier is alles geretourneerd. Geen problemen, niet moeilijk doen. Gewoon zoals het hoort. erg netjes. pluspunt
Goede info op site. Snel verzonden.
Dakkoffer en dakdrager besteld, snelle levering, duidelijke tijdslijnen, uitstekende prijs verhouding,
Na contact gezocht te hebben over een los onderdeel, is dit snel opgepakt en had ik het de volgende dag al in huis. Super service.
Beste Frank, Bedankt voor uw beoordeling. U heeft ons beoordeeld met een 8. Fijn om te lezen dat u heeft genoten van een snelle afhandeling en vriendelijk contact. Excuses dat er een onderdeel is kwijtgeraakt tijdens de levering of anders. Fijn dat we dit via de mail/telefonisch contact snel op hebben kunnen lossen! Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Farad Kit Link. Mocht u nog vragen of een opmerking hebben, dan kunt u ons altijd telefonisch of via de mail contacteren. Wij staan altijd klaar voor u! Nogmaals bedankt! Met vriendelijke groet, Dakdragerland
Bezorging was snel en op vragen per mail werd dezelfde dag geantwoord.
Beste Bo, Bedankt voor uw beoordeling. U heeft ons beoordeeld met een 9. Goed om te lezen dat het snel bezorgd is en snelle reactie heeft ontvangen van ons via de mail. Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Farad Dakdragers. Mocht u nog vragen of een opmerking hebben, dan kunt u ons altijd telefonisch of via de mail contacteren. Wij staan altijd klaar voor u! Nogmaals bedankt! Met vriendelijke groet, Dakdragerland
Originele beoordeling
Bezorging was snel en op vragen per mail werd dezelfde dag geantwoord.
Beste Bo, Bedankt voor uw beoordeling. U heeft ons beoordeeld met een 9. Goed om te lezen dat het snel bezorgd is en snelle reactie heeft ontvangen van ons via de mail. Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Farad Dakdragers. Mocht u nog vragen of een opmerking hebben, dan kunt u ons altijd telefonisch of via de mail contacteren. Wij staan altijd klaar voor u! Nogmaals bedankt! Met vriendelijke groet, Dakdragerland
Prima service en matreaal
Beste Bart, Bedankt voor uw beoordeling. U heeft ons beoordeeld met een 10. Prettig om te lezen dat u heeft genoten van een prima service en het materiaal voldoet aan de verwachting. Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Aguri Dakdragers. Mocht u nog vragen of een opmerking hebben, dan kunt u ons altijd telefonisch of via de mail contacteren. Wij staan altijd klaar voor u! Nogmaals bedankt! Met vriendelijke groet, Dakdragerland
Stuurde defect product retour (binnen de 14 dagen), valt onder frabrieksgarantie werd gemeld dus met de fabricant regelen, ik snap het wel hoor, dan ligt de bal bij mij maar daar hou ik niet van. Niet in meegaan dus. Wel snel geld terug. (update) Na review contact met dakdragerland met excuus en uitleg dat het om een misverstand zou gaan en dit niet procedure is. Dat kan natuurlijk maar wel opletten.
geachte heer, wat bedoeld u met hou niet van dat soort praktijken? Hebben wij u onheus behandeld? Het product is retour gekomen geld is terugbetaald en wij claimen het defect bij de fabrikant aangezien er een defect aan de Hapro dakdrager was. Graag vernemen wij van u
Originele beoordeling
Stuurde defect product retour (binnen de 14 dagen), valt onder frabrieksgarantie werd gemeld dus met de fabricant regelen, ik snap het wel hoor maar dat soort praktijken hou ik niet van. Niet intrappen dus. Wel snel geld terug.
geachte heer, wat bedoeld u met hou niet van dat soort praktijken? Hebben wij u onheus behandeld? Het product is retour gekomen geld is terugbetaald en wij claimen het defect bij de fabrikant aangezien er een defect aan de Hapro dakdrager was. Graag vernemen wij van u
Goed, Alleen de track en tracé kan beter. Dat ligt aan de vervoerder niet aan dakdragerland.
Beste Paul, Bedankt voor uw beoordeling. U heeft ons beoordeeld met een 9. Goed om te horen dat alles goed was op de track en trace die verstuurd is vanuit de vervoersdienst. Wij willen wel onze excuses daar voor aanbieden. Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Hapro Dakkoffer en wandhouder. Mocht u nog vragen of een opmerking hebben, dan kunt u ons altijd telefonisch of via de mail contacteren. Wij staan altijd klaar voor u! Nogmaals bedankt! Met vriendelijke groet, Dakdragerland
Perfecte snelle afhandeling
Beste Peter, Bedankt voor uw beoordeling. U heeft ons beoordeeld met een 9. Goed om te horen dat u de klantenservice prettig vond en de afhandeling snel was. Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Modula Dakdragers. Mocht u nog vragen of een opmerking hebben, dan kunt u ons altijd telefonisch of via de mail contacteren. Wij staan altijd klaar voor u! Nogmaals bedankt! Met vriendelijke groet, Dakdragerland
Door 2x per mail geïnformeerd te zijn dat ik nog niet betaald zou hebben (wat ik wel middels iDeal had gedaan) werd ik in het ongewisse gehouden of de order wel zou aankomen. Na heen en weer gemaild te hebben is de order uiteindelijk wel geleverd, maar hier zit je als klant niet op te wachten. Aftersales is goed, men heeft excuses gemaakt voor de omstaande situatie. Een cadeaubon aangeboden van 10% korting op volgende aankoop.
Beste Patrick, Bedankt voor uw beoordeling. U heeft ons beoordeeld met een 6. U heeft volkomen gelijk, excuses dat u na de betaling via IDEAL die direct is gedaan een betaalbevestiging heeft ontvangen. De betaling was niet doorgekomen in ons systeem, dit was naderhand opgelost. Nogmaals onze oprechte excuses dat u zich van ongewisse gevoelt heeft. Dit is namelijk niet eerder voorgekomen. Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Menabo Dakdragers. Mocht u nog vragen of een opmerking hebben, dan kunt u ons altijd telefonisch of via de mail contacteren. Wij staan altijd klaar voor u! Nogmaals bedankt! Met vriendelijke groet, Dakdragerland
Originele beoordeling
Door 2x per mail geïnformeerd te zijn dat ik nog niet betaald zou hebben (wat ik wel middels iDeal had gedaan) werd ik in het ongewisse gehouden of de order wel zou aankomen. Na heen en weer gemaild te hebben is de order uiteindelijk wel geleverd, maar hier zit je als klant niet op te wachten.
Beste Patrick, Bedankt voor uw beoordeling. U heeft ons beoordeeld met een 6. U heeft volkomen gelijk, excuses dat u na de betaling via IDEAL die direct is gedaan een betaalbevestiging heeft ontvangen. De betaling was niet doorgekomen in ons systeem, dit was naderhand opgelost. Nogmaals onze oprechte excuses dat u zich van ongewisse gevoelt heeft. Dit is namelijk niet eerder voorgekomen. Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Menabo Dakdragers. Mocht u nog vragen of een opmerking hebben, dan kunt u ons altijd telefonisch of via de mail contacteren. Wij staan altijd klaar voor u! Nogmaals bedankt! Met vriendelijke groet, Dakdragerland
Prima advies gekregen van een Menabo stand up 2 fietsendrager voor mijn VW passat variant. Tevens de beste prijs van Nederland. Bestelprocedure loopt super en de bestelling is de volgende dag geleverd. Uurtje werk voor de montage van de drager maar past perfect.
Beste Michel, Bedankt voor uw beoordeling. U heeft ons beoordeeld met een 10. Goed om te horen dat u snel en voordelig een product heeft aangeschaft op onze webshop. Verders een hele mooie review, bedankt! Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Menabo Fietsendrager. Mocht u nog vragen of een opmerking hebben, dan kunt u ons altijd telefonisch of via de mail contacteren. Wij staan altijd klaar voor u! Nogmaals bedankt! Met vriendelijke groet, Dakdragerland
Snelle levering en tevreden
Beste Klaas, Bedankt voor uw beoordeling. U heeft ons beoordeeld met een 10. Fijn om te horen dat u de service prima vond en zeer tevreden was over de levering. Mochten wij nog wat meer kunnen doen om de volgende keer een 10 te scoren, laat dit ons gerust weten! Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Menabo Dakdragers en Perfect Fit Dakkoffer. Mocht u nog vragen of een opmerking hebben, dan kunt u ons altijd telefonisch of via de mail contacteren. Wij staan altijd klaar voor u! Nogmaals bedankt! Met vriendelijke groet, Dakdragerland
Alles vlot en coreect verlopen en goede informatie
Beste G.E, Bedankt voor uw beoordeling. U heeft ons beoordeeld met een 10. Prettig dat de communicatie vlot, correct en met de goede informatie is verlopen. Hopelijk tot ziens. Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Aguri e-bike fietsendrager. Mocht u nog vragen of een opmerking hebben, dan kunt u ons altijd telefonisch of via de mail contacteren. Wij staan altijd klaar voor u! Nogmaals bedankt! Met vriendelijke groet, Dakdragerland
Zoals eerder beschreven dakdragers besteld die volgens de site op mijn (leen)auto zouden passen. Door een defecte auto moest ik nieuwe dragers en ging de volgende dag op vakantie. Na ontvangst in elkaar gezet en blijkt de adapter niet op de reling van mijn auto te passen. Dit viel nog op te lossen door een langere bout te gebruiken als noodoplossing. Dan blijkt de tweede drager langer te zijn als de andere en die is veel breder als mijn auto en past er dus onmogelijk op. Bericht gehad van het bedrijf dat het opgelost zou worden. Dan krijg je een link naar het retourproces en dan blijkt dus dat de verzendkosten van het retourneren voor mij zijn. Ook krijg ik maar 75% vergoed omdat ik de dragers gemonteerd heb. Waardeloze service
Beste Bart, Bedankt voor uw beoordeling. U heeft ons beoordeeld met een 2. Ten eerste is het ontzettend vervelend dat uw voertuig defect was. Echter passen niet alle dakdragers op alle andere railingen en vice versa. Vanuit dit bericht kan ik niet concluderen of u nieuwe (dakdragers) heeft besteld. Ten tweede kan het voorkomen dat de verkeerde set geleverd is, dat was niet het geval. Wij hebben ons aan de koopovereenkomst gehouden en de betaalde set opgestuurd. Ten derde is het inderdaad zo dat de (retour) verzendkosten voor de klant zijn, dit is in de algemene voorwaarden en retourvoorwaarden vermeldt. Bij binnenkomst kijken wij inderdaad in hoeverre dat deze dakdragers nog juist zijn. U heeft ze tevens wel gewoon gebruikt tijdens de vakantie met een noodoplossing. Dat betekent dat wij dus een gebruikte set dakdragers binnen krijgen. Tot slot is het jammer dat wij op deze manier weggezet worden op een klantenbeoordelingsplatform. We hebben u namelijk telkens direct en snel geholpen via de mail. Mocht u nog vragen of een opmerking hebben, dan kunt u ons altijd telefonisch of via de mail contacteren. Wij staan altijd klaar voor u! Nogmaals bedankt! Met vriendelijke groet, Dakdragerland
Product was niet wat ik dacht nodig te hebben, en ik kreeg gewoon geld terug.
Beste Theo, Bedankt voor uw beoordeling. U heeft ons beoordeeld met een 10. Jammer om te horen dat het product niet was wat u dacht dat het zou zijn. Fijn dat u ons daarom alsnog een 10 geeft met de snelle service met betrekking tot retourneren. Mocht u nog vragen of een opmerking hebben, dan kunt u ons altijd telefonisch of via de mail contacteren. Wij staan altijd klaar voor u! Nogmaals bedankt! Met vriendelijke groet, Dakdragerland
Snelle reactie en levering prima product.
Beste Ben, Bedankt voor uw beoordeling. U heeft ons beoordeeld met een 10. Goed om te horen dat u van een uitstekende service genoten heeft. Ook is het fijn dat het product aan de verwachting voldoet. Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Ergo-tech Hondenrek. Mocht u nog vragen of een opmerking hebben, dan kunt u ons altijd telefonisch of via de mail contacteren. Wij staan altijd klaar voor u! Nogmaals bedankt! Met vriendelijke groet, Dakdragerland
De afwikkeling van de aankoop verliep soepel. De levering kwam ook op de afgesproken datum ondanks het feit dat de transporteur op bepaald moment verwarrende info zond over de verwachtte afleveringsdatum.
Beste J, Bedankt voor uw beoordeling. U heeft ons beoordeeld met een 10. Fijn om te horen dat de afhandeling vlot en correct is verlopen. Excuses dat de verkeerde afleveringsdatum verzonden is via de koeriersdienst. Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Azuga kofferbakmat bescherming. Mocht u nog vragen of een opmerking hebben, dan kunt u ons altijd telefonisch of via de mail contacteren. Wij staan altijd klaar voor u! Nogmaals bedankt! Met vriendelijke groet, Dakdragerland
Mijn type auto opgezocht op de site en de dakdragers besteld die geschikt zouden zijn voor mijn auto. Helaas paste deze dragers niet op mijn auto.
Beste Bart, Bedankt voor uw beoordeling. U heeft ons beoordeeld met een 1. Ten eerste wil ik u vragen contact op te nemen met de klantenservice om mogelijk mee te kijken met u. Mogelijk heeft u het verkeerde setje ontvangen of besteld. Ten tweede hebben wij geen kentekencheck dus dat lijkt mij sterk dat u deze gebruikt heeft op onze webshop. Tot slot is het altijd vervelend als een product niet past, betekent dit dat wij direct een 1 verdienen? Mijn vraag is dan ook of u de levering, service en prijs wel goed vond? Mocht u nog vragen of een opmerking hebben, dan kunt u ons altijd telefonisch of via de mail contacteren. Wij staan altijd klaar voor u! Nogmaals bedankt! Met vriendelijke groet, Dakdragerland
Originele beoordeling
Kenteken ingevuld op de site en de dakdragers besteld die geschikt zouden zijn voor mijn auto. Helaas paste deze dragers niet op mijn auto.
Beste Bart, Bedankt voor uw beoordeling. U heeft ons beoordeeld met een 1. Ten eerste wil ik u vragen contact op te nemen met de klantenservice om mogelijk mee te kijken met u. Mogelijk heeft u het verkeerde setje ontvangen of besteld. Ten tweede hebben wij geen kentekencheck dus dat lijkt mij sterk dat u deze gebruikt heeft op onze webshop. Tot slot is het altijd vervelend als een product niet past, betekent dit dat wij direct een 1 verdienen? Mijn vraag is dan ook of u de levering, service en prijs wel goed vond? Mocht u nog vragen of een opmerking hebben, dan kunt u ons altijd telefonisch of via de mail contacteren. Wij staan altijd klaar voor u! Nogmaals bedankt! Met vriendelijke groet, Dakdragerland
Alles volgens verwachting
Beste Eric, Bedankt voor uw beoordeling. U heeft ons beoordeeld met een 10. Fijn om te horen dat u heeft genoten van een 'super snelle' levering en product wat naar verwachting is. Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Menabo Dakdragers. Mocht u nog vragen of een opmerking hebben, dan kunt u ons altijd telefonisch of via de mail contacteren. Wij staan altijd klaar voor u! Nogmaals bedankt! Met vriendelijke groet, Dakdragerland
Goede prijs kwaliteit met een zeer snelle en correcte levering
Beste Alexander, Bedankt voor uw beoordeling. U heeft ons beoordeeld met een 10. Goed om te horen dat u zeer tevreden bent over de snelle levering, goede prijs en kwaliteit. Fijn om te horen dat het voor herhaling vatbaar is. Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Nordrive Dakdragers. Mocht u nog vragen of een opmerking hebben, dan kunt u ons altijd telefonisch of via de mail contacteren. Wij staan altijd klaar voor u! Nogmaals bedankt! Met vriendelijke groet, Dakdragerland
Bevestiging van order verloopt iets wat traag. Contact info en bestellgeschiedenis is lastig of niet weergegeven. De laatste is niet od niet duidelijk zichtbaar na inloggen persoonlijke account. Bij zoeken van producten , bijvoorbeeld een dakkoffer, worden er geen automatische suggesties gegeven zoals tips & tricks of producten gerelateerd aan het geselecteerde product in de winkelmand.
Beste Maarten, Bedankt voor uw beoordeling. U heeft ons beoordeeld met een 8. Jammer dat de bevestiging van de order wat langzamer verlopen is, normaal gesproken komt deze snel binnen. Bedankt voor de extra tips! Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Thule dakkoffer. Mocht u nog vragen of een opmerking hebben, dan kunt u ons altijd telefonisch of via de mail contacteren. Wij staan altijd klaar voor u! Nogmaals bedankt! Met vriendelijke groet, Dakdragerland
Geleverde dakdragers zijn erg fragiel op de plastic delen. Zelfs bij het conform instructieboekje voorgeschreven aandraaimoment vind er vervorming van plastic voeten plaats. Tijd moet uitwijzen of dit het begeeft.
Beste Arno, Bedankt voor uw beoordeling. U heeft ons beoordeeld met een 5. Goed om te horen dat u de levering goed vond. Jammer dat u de dakdragers fragiel vindt op de plastic onderdelen. Dit is bij de meeste dakdragers zo dat deze plastic onderdelen wat fragieler zijn, dit zet echter niks over de betrouwbaarheid of de kwaliteit van de dakdragers (stang) zelf. Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Aguri Dakdragers. Mocht u nog vragen of een opmerking hebben, dan kunt u ons altijd telefonisch of via de mail contacteren. Wij staan altijd klaar voor u! Nogmaals bedankt! Met vriendelijke groet, Dakdragerland
Goed kwaliteit en de tassen zijn ruim
Beste Mustafa, Bedankt voor uw beoordeling. U heeft ons beoordeeld met een 10. Goed om te horen dat de kwaliteit van de tassen uitstekend zijn en de tassen voldoen aan de verwachting (ruim). Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Hapro Dakkoffer tassen. Mocht u nog vragen of een opmerking hebben, dan kunt u ons altijd telefonisch of via de mail contacteren. Wij staan altijd klaar voor u! Nogmaals bedankt! Met vriendelijke groet, Dakdragerland
Heel correct
Beste Koen, Bedankt voor uw beoordeling. U heeft ons beoordeeld met een 9. Prettig om te horen dat u heeft genoten van een vlotte aankoop en prettige ondersteuning met het zoeken naar de juiste dakdragers. Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Farad Dakdragers. Mocht u nog vragen of een opmerking hebben, dan kunt u ons altijd telefonisch of via de mail contacteren. Wij staan altijd klaar voor u! Nogmaals bedankt! Met vriendelijke groet, Dakdragerland
Snelle levering , mooi kwaliteit .!! We zijn er super blij mee
Beste Anneleen, Bedankt voor uw beoordeling. U heeft ons beoordeeld met een 10. Prettig om te horen dat u zeer tevreden bent over de snelle levering en goede kwaliteit van het product. Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Menabo Dakdragers en een Hapro Dakkoffer 6.4. Mocht u nog vragen of een opmerking hebben, dan kunt u ons altijd telefonisch of via de mail contacteren. Wij staan altijd klaar voor u! Nogmaals bedankt! Met vriendelijke groet, Dakdragerland
Kasteleinenkampweg 10
5222 AX 's-Hertogenbosch
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.