Filters

1

KLANTENSERVICE KENT DEZE WEBSHOP NIET

Allereerst is deze webshop enkel en alleen te bereiken via chat en mail. Wij wilde graag iemand telefonisch spreken, maar dit was niet mogelijk. Dit heb ik nog niet eerder meegemaakt. Situatie: eind juni 2023 4 koepels besteld van 80x80 cm (€785,-), deze zijn netjes geleverd. Nu blijken er twee koepels te klein te zijn, daar twee van de vier gaten groter blijken te zijn in het dak. We hebben dus een maatje groter (90x90 cm) nodig. Aangegeven dat de twee lichtkoepels 80x80 cm al die tijd netjes in de kelder zijn opgeslagen, we geen geld retour willen, maar we deze willen omruilen voor een maatje groter 90x90 cm. Kortom dat we nog geld bijbetalen voor een maatje groter en evt. ook bereid zijn om transportkosten te betalen voor de omruiling. Maar hier heeft dit bedrijf totaal geen gehoor naar en kunnen wij meer dan €350,- weggooien. Enige vorm van service is dan ook ver te zoeken. Het was een ander verhaal geweest als de twee lichtkoepels 80x80 cm niet meer nieuw waren of als we geld terug eiste, maar niks van dit. Waardeloze communicatie via de chat en totaal niet meedenkend. Zou hier als klant dan ook niks meer aanschaffen.

  • Aanbevelen? Nee
8

Nvt

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
7

Altijd goed

Levering is zeer snel. Overzichtelijke site. Gewoon goed.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel besteld.

Goede ervaring en goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en goed afgeleverd

Goede en mooie koepel met toebehoren zoals op de website omschreven stond. Onbeschadigd afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer Goed

Mijn Ervaring is zeer goed, en zeer snelle levering, en goede prijs. De chauffeur die het heeft gebracht Sjors was er vriendelijk, en was zuinig op de spullen die hij leverde.

  • Aanbevelen? Ja
10

prima

alles goed afgehandeld en een perfecte levering

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima montage-vriendelijke lichtkoepel.

Mooie 70 x 70 polycarbonaat lichtkoepel, dubbellaags, glashelder , snel geleverd. Dacht dat de bijgeleverde schroeven te lang zouden zijn, maar door de hoge montagedop past het perfect. De oude lichtkoepel op het dak van mijn bungalow zat vol vocht , en was van 1994. Montage van de nieuwe koepel was makkelijk, mbv de zelftappende schroeven, en de afdichtingsstrip was voorgemonteerd. Goede service, vragen worden snel beantwoord via mail. Puntje aftrek vanwege afzender-naam "Skylux", dacht dat het spam-mail was, maar bleek naam vd koepelfabrikant te zijn.....daardoor miste ik de eerste bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
10

Sterk aanbevolen

Snelle levering volgens afspraak, mooi product met alle toebehoren, montage in minuten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goeie kwaliteit en snel geleverd!

Goeie kwaliteit en snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
9

Onze order was keurig en perfect geleverd en mooi op tijd.

Perfect

  • Aanbevelen? Ja
8

nette levering

Nette levering

  • Aanbevelen? Ja
8

Tot op heden nog niets ontvangen

Tot op heden nog geen lichtkoepeltje bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ziet er goed uit

Heb ze nog niet geplaatst

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel geleverd, goede kwaliteit en niet duur

Ervaring gewoon zoals verwacht. Niets op aan te merken.

  • Aanbevelen? Ja
9

goed

besteld en netjes geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijn bedrijf.

Alles volgens afspraak. Ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Komt de afspraak punctueel na.

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel tevreden

Alles makkelijkte vinden op de site. En mooi thuis gebracht en netjes verpakt. Ga jullie zeker aanbevelen bij fam en vrienden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Correcte levering en goede service

Correcte levering en goede service

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed

Je wordt netjes van te voren gebeld dat de bezorger er aankomt. De koepels zijn goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
10

snelle service

Snelle levering! Perfect

  • Aanbevelen? Ja
10

niets op aan te merken.

in één woord GEWELDIG en SNEL geleverd.

  • Aanbevelen? Nee
9

Goede kwaliteit voor een zachte prijs

Super tevreden, prijs kwaliteit verhouding is top

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Conradweg 10

6827 BZ Arnhem

[email protected]

Over Lichtkoepeltje.nl

Lichtkoepeltje.nl is al meer dan 30 jaar het betrouwbare adres voor de beste lichtkoepels en platdakramen. Wij zijn de enige leverancier die 99% uit voorraad rechtstreeks via de fabriek leveren bij de klant. Omdat wij de lijnen kort houden en 7 dagen per week beschikbaar zijn, bieden wij naast de beste service ook de laagste prijsgarantie op alle lichtkoepels en platdakramen. De merken die wij voeren zijn VELUX, Skylux, Intura en DPI. Natuurlijk ontvangt u 10 jaar garantie en behoort landelijke montage service tot de standaard.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.