Filters

3

Geen goeie ervaring

Hij zou op een avond komen kwam hij niet volgende dag gebracht toe was deze kapot

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima geregeld

lichtkoepeltje.nl is goed bevallen. De webshop vindt ik duidelijk, de communicatie is keurig. Helaas had de vervoerder niet gemaild over de tijd van leveren. Daarom de vraag bij de webshop neer gelegd. Ik werd snel daarna gebeld door de fabriek met de melding van de geschatte aankomst. Het is dus adequaat opgepakt en gewoon netjes afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect en snel bezorgd.

Snelle levering.Goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
8

na wat narigheid toch goed geholpen

in eerste instantie een lichtkoepel besteld van 1900x900 eerste keer 6 weken vertraging 2de keer ook weer vertraging en andere levertijden. toen een koepel besteld van 1700x900 binnen een week binnen, en moet zeggen ligt er keurig in en zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Mooie lichtkoepels, (uiteindelijk) redelijk snel geleverd

Twee lichtkoepels besteld. De werkelijke levertijd bleek niet overeen te komen met de notificatie op de website, echter na telefonisch overleg is het toch gelukt om een redelijke bezorg termijn af te spreken.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Prima. Hebben alles gedaan wat ook gezegd werd.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede ervaring met de bezorging en het product.

Goede ervaring met de bezorging en het product. Op 16 september kregen we de volgende tekst per mail: " 21 september 2021 gaan we uw bestelling bezorgen. U krijgt 24 uur voor levering per e-mail meer informatie over het dagdeel. " Die e-mail 24 uur voor levering is n i e t o n t v a n g e n (of niet gestuurd). Zodoende hebben we vanaf 08.00 u bij de voordeur gezeten om de koepel af te wachten; we wisten niet of die 's-ochtends, 's-middags of 's-avonds zou worden gebracht. Had die e-mail 24 uur voor levering maar wel gestuurd, was veel handiger geweest.

  • Aanbevelen? Ja
10

Makkelijk bestellen en snel geleverd

Snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
8

Uit de kunst!!

Prima telefonisch te woord gestaan door een medewerker. Tijdens het gesprek goed op weg geholpen met het maken van de beste keuze. Levering keurig en vlot. Wij zijn zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima snelle service.

Makkelijke site om te bestellen en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
8

Top product en snelle levering.

Mijn ervaring met lichtkoepeltje.nl is zeer goed. Makkelijk kunnen vinden van een losse lichtkoepel op de duidelijke site en ook tegen goede prijzen. De levering was op de dag iets verlaat maar verder keurig afgeleverd. Volgende keer bestel ik hier weer. Aanrader dus.

  • Aanbevelen? Ja
10

Keurig geleverd

Keurig geleverd en netjes verpakt. Goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
8

Helemaal vlgs afspraak ! Vriendelijke bezorging

Helemaal volgens afspraak en vriendelijke bezorging

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer snelle levering

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima web winkel, doen precies wat je vraagt

Goede ervaring, snelle levering, goede uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
9

Super alles goed

Rr

  • Aanbevelen? Ja
10

vlotte levering, kwaliteit prima, eenvoudig zelf te monteren

Zie omschrijving hierboven, need I say more? ... prima gewoon

  • Aanbevelen? Ja
10

Op de website duidelijk mijn keuze kunnen bepalen.

De levering gebeurde volgens afspraak, tussen 7 en 10 uur. Om 7 uur stond auto voor.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Waar voor uw geld!

  • Aanbevelen? Ja
10

goed en snel

een opmerking en advies plak geen sticker op een helderen koepel de lijm blijft zitten moest wasbeziene gebruiken om te verwijderen Zou mij niet verbazen als hier problemen van kunnen komen

  • Aanbevelen? Ja
6

Lichtkoepeltje top, vervoerder Duijghuijzen flop.

bestelling en communicatiebij lichtkoepeltje ging heel erg goed, vervoer van de lichtkoepel door Duijghuijzen ging niet zo goed, pallet met dakkoepel achteloos op de oprit gemieterd, terwijl we gewoon thuis waren, "handtekening" door de vervoerder zelf gezet, niet netjes Duijghuijzen )-:

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijke productinformatie, overzichtelijke site.

Lichtkoepels besteld, snelle levering. Alles naar verwachting. Geen op of aanmerkingen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlotte stipte levering , goed product

Het is een geweldig product mooi verpakt en goed afgewerkt, geluidsreductie is bovendien aanzienlijk bij de 4 laags koepel in vergelijking met de oude 2 laags koepels, ben erg tevreden

  • Aanbevelen? Ja
5

Product ok, bezorgdienst absolute aanfluiting

U vraagt aan de klant om het product te controleren op schade aangezien de garantie vervalt naaflevering. De bezorgdienst bezorgde het pakket op het verkeerde adres, zette de koepel openbaar op de weg, nam een foto "als bewijs van levering" en vertrok. Bezorger nam niet eens de tijd om aan te bellen. Laat in de middag belde ik op en vroeg of de levering nog plaatsvond, maar alles was al gebeurt. Als er iemand het pakket had mee genomen, of zelfs na de foto de bezorger, dan was het product weg. Aansprakelijkheid leverantie? Nope, bezorgdienst haalt de schouders op, mijn zaak. Uw product is goed, maar door uw bezorgdienst zal ik uw bedrijf waarschijnlijk niet aanbevelen. Teveel risico op verlies zonder aansprakelijkheid. Mijn klant liep naar het verkeerde adres toe en de koepel stond er nog gelukkig. Wat als het weg is?? De bezorger heeft absoluut nalatig en onverschillig gehandeld. Dit zou ik als bedrijf (en ik ben een bedrijf) niet accepteren en ommegaande zoeken naar een betrouwbare bezorgdienst. Anders is het gokken of alles goed gaat. Ik ben vakkundig handelen gewent, en dit is absoluut belachelijk! Zoals gezegd, product ok, alleen een kapje was stuk, maar ik had er nog een oude, dus alles goed. Ik hoop dat u er het beste mee doet om het vertrouwen van uw klanten niet te verliezen en nodeloze schade bij dezelfde te veroorzaken. Met vriendelijke groet, Jacqueline Schlafke, "de Klusster".

  • Aanbevelen? Nee
10

Snelle en correcte levering

Ik moet de koepel nog plaatsen maar,het ziet er goed uit.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Conradweg 10

6827 BZ Arnhem

[email protected]

Over Lichtkoepeltje.nl

Lichtkoepeltje.nl is al meer dan 30 jaar het betrouwbare adres voor de beste lichtkoepels en platdakramen. Wij zijn de enige leverancier die 99% uit voorraad rechtstreeks via de fabriek leveren bij de klant. Omdat wij de lijnen kort houden en 7 dagen per week beschikbaar zijn, bieden wij naast de beste service ook de laagste prijsgarantie op alle lichtkoepels en platdakramen. De merken die wij voeren zijn VELUX, Skylux, Intura en DPI. Natuurlijk ontvangt u 10 jaar garantie en behoort landelijke montage service tot de standaard.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.