Reviews voor Lichtkoepeltje.nl

ik ben zeer tevreden over het bestellen en afhandelen via jullie webwinkel. ga hier vaker gebruik van maken

Makkelijk te bestellen, snel geleverd. Werd eerder geleverd dan de eerder aangegeven datum in de mail, hartstikke fijn (gelukkig was er iemand thuis). De koepel wordt volgende week geplaatst, dus over de kwaliteit kan ik weinig zeggen, behalve dat het goed oogt.

We bestellen hier al meer dan 10 jaar onze lichtkoepels en deze mensen weten wat service is, 24/7 antwoord per e-mail was even wennen maar weer super als je in de avond of weekeinde een vraag hebt.

Makkelijk te installeren.

Last minute besloten een dakkoepel op mijn dakhuis te plaatsen (week voordat de aannemer ‘m nodig had). Korte levertijd, dus leek geen probleem. Totdat blijkt dat levering maar 1x per week plaatsvindt in jouw woonplaats en dit te laat zou zijn voor de aannemer. Toen geprobeerd contact te krijgen met dit bedrijf en met een medewerker naar een oplossing te zoeken… wat alleen via een super traag reagerend, totaal inflexibel chat kanaal kan. Er was niets mogelijk om mijn dakkoepel eerder te leveren, ook ophalen bij de fabrikant niet - want dat had ik dan ‘eerder moeten aangeven’. Uiteindelijk na even speuren deze fabrikant gevonden, die graag bereid was met me mee te denken - en waarbij ik de dakkoepel uiteindelijk in Gorinchem zelf heb opgehaald.

Wij hadden een lichtkoepel nodig, besteld en snel afgeleverd! Wij zijn heel erg tevreden

Alles klopte.

Vlot geleverd en volgens mij niet te duur.

Net product ,op tijd geleverd , goede prijs.

bestelling duidelijk op de site , prijs kwaliteit is goed en als je een vrag steld dan heb je ook snel antwoord

Zeer goede service en mooie koepels

Goed en snel geleverd

Wordt netjes op de hoogte gehouden van de stand van zaken. Hij werd alleen een dag eerder bezorgd dan doorgegeven. De bezorger belde dat hij voor de deur stond. Heb snel wat kunnen regelen, dus echt prima geregeld allemaal.

Goede ervaring. Duidelijk over bezorgen. Product was goed

Helemaal blij met m'n lichtkoepel

Mijn ervaring is super. Uit eigen beweging is de vertraging in mijn levering door lichtkoepeltje gecompenseerd met een kostenloos duurder product. Helemaal top!

Eerste bestelling bleek pas met zes weken leverbaar. Per omgaande mail met advies.. Daarna vlot geleverd

Mooie lichtstraat! Eenvoudige montage. So far so good!!

Correcte prijs/kwaliteit - snelle levering - vriendelijke en duidelijke service na verkoop.

Ik zou een mail krijgen voor de bezorging, maar wordt gebeld door de bezorger die al bij mijn deur staat, wat niet direct een probleem is. De bezorger vraag of hij het op mijn oprit tegen de muur kan zetten, waarop ik vraag om even bij de buren aan te bellen wat gelukt is. Maar als ik het later ophaal zie ik dat de koepel alleen in plastic met hoekstukken is verpakt. Die dag was er harde wind, hoe haal je het dan in je hoofd om het zo tegen de muur te willen zetten!? En mis ik het band en de diefstalvrije schroeven, waar ik nog even over wil contacten. Verder een duidelijke site met goed advies!

Twee licht koepels besteld voor de overkapping uitbreiding. Best prijzig voor wat plastiek. Snel geleverd, montage nog niet gedaan. Hopelijk doen ze het over 40 jaar nog goed.

Netjes en verzorgd en onbeschadigd afgeleverd

Prima lichtkoepels. De excellent-modellen blijken gewoon direct uit de Skylux-fabriek geleverd te worden en identiek te zijn maar wel met 45% korting. Altijd doen! Lichtkoepeltje.nl is dus een dropshipper. Reactietijd op vragen is heel snel, de chat is bijna altijd online. Kan er iets beter? Ja, de mailtjes zijn wel erg ultrakort, nooit langer dan 1 regel en punten en hoofdletters zitten niet op het toetsenbord. Puntjes voor de fabriek: de beloofde mail met het tijdstip van leveren kwam niet; de meegeleverde schroeven zijn veel te lang, die prikken door de dakbedekking. Drie bouwmarkten en internet afgestruind voor kortere. De helft van de bijgeleverde doppen klikten niet en bleken van het verkeerde type. Deze zijn nageleverd.

de beloofde bezorgtijd werd uitgesteld

Kom zijn afspraken na