Nederlands
8,9
240 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Lichtkoepeltje.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 2,736
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 35,369

Filters

9

Correct geleverd, netjes verpakt

-

  • Aanbevelen? Ja
John , Oisterwijk
10

Goed geleverd en snel.

Goede service en afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
Charles , Weert
10

Erg tevreden

Ik ben zeer tevreden met mijn nieuwe lichtkoepel! Het laat veel natuurlijk licht binnen, wat mijn ruimte veel helderder en gezelliger maakt. De installatie was eenvoudig, en het strakke design past perfect bij mijn moderne interieur. Echt een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
Maarten de vries , Heeg
1

Kapot koepel ontvangen

Pakje goed controleren bij levering !!! Ik heb een koepel besteld. Bij ontvangst was de koerier heel slecht geparkeerd waardoor ik snel getekend heb voor ontvangst. Na een paar dagen hebben we het pakje geopend en hebben we gezien dat er een stuk van één van de hoeken kapot was. Ik heb onmiddellijk een email gestuurd naar de klantenservice die direct geantwoord heeft dat ze niets konden doen voor mij omdat ik getekend heb voor ontvangst en dat ik daardoor akkoord was met de inhoud van het pakje.

  • Aanbevelen? Nee
Nadia , Vilvoorde

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw bericht. We hebben contact gehad met de bezorger en hij bevestigd dat de bestelling bij levering samen met u is gecontroleerd. Er is ook getekend voor ontvangst zonder schade. Helaas kunnen we daarom geen nieuwe aanbieden, aangezien de schade vermoedelijk na de levering is ontstaan. We begrijpen dat dit een vervelende situatie is en willen u toch geruststellen: de beschadiging aan het hoekje, dat zich aan de rand bevindt, zal nauwelijks opvallen en heeft geen invloed op de functionaliteit of de garantie van 10 jaar. U kunt uw lichtkoepel dus zonder zorgen gebruiken. Mocht u nog vragen hebben of verdere hulp nodig hebben, dan staan we uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Service team.

10

Kwaliteit lichtkoepels perfect

Wij bestellen de excellent lichtkoepel van Skylux nu 5 jaar, en een betere lichtkoepel hebben wij nog niet gevonden op het internet.

  • Aanbevelen? Ja
Hans Pronkbouw , Sneek
10

Prima

De levering was prima hij moet verder nog verwerkt worden

  • Aanbevelen? Ja
Ireen , Swalmen
9

precies passend/passende prijs/duidelijke levertijden

alles klopt met de omschrijving en uitleg van maatvoering was ook heel duidelijk en prettig.

  • Aanbevelen? Ja
ferry , Nieuwland
10

Fijne mensen en service

Betaalbaar en super behulpzaam / bereikbaar via chat en telefoon! Mijn zending kwam uit magazijn in Belgie, en dus geen haastklus! Super geregeld allemaal, transport werd netjes aangekondigd. Zou zo weer bestellen

  • Aanbevelen? Ja
Kees , Houten
10

prima

stipte levering, juist wak ik had verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
Jean Smeets , Peer
6

Goede kwaliteit koepels

Snelle levering en goede kwaliteit. Alleen miste ik het mailtje hoe laat de koepel geleverd zou worden. Uiteindelijk is huj on 6:30 in de ochtend gebracht en heeft mijn zoon hem aangenomen. Hierdoor heb ik hem niet kunnen controleren op beschadigingen. Die waren niet aanwezig dus koepel zit op het dak!

  • Aanbevelen? Ja
Timo , Wormer
10

Goede service en snel geleverd

Het bestellen ging heel gemakkelijk en ons raam werd heel snel geleverd. Goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
Diana , Emmen
10

Goede service

Snel en perfect geleverd. Wij zijn tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Tilburg
9

Geweldige service

Goede berichtgeving prima product snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
alard , Zuilichem
10

goede kwalieteit voor een concurerende prijs

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Ben , nistelrode
9

Mooie koepel

Reeds twee keer gekocht

  • Aanbevelen? Ja
Tony , Roermond
10

Goede kwaliteit perfect bezorgd

Perfect bezorgd en maten zijn perfect

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit , Hengelo
10

Goed

Primaproduct keurig geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Herman , Soest
1

Niet meedenkend

Ik vind de bereikbaarheid bizar slecht. Je krijgt niemand telefonisch te pakken. Alles moet per mail. Een retour kan niet meteen mee met de chauffeur die nieuwe koepels komt brengen. Totaal inefficiënt. Niks is mogelijk. Echt slecht.

  • Aanbevelen? Nee
Rieneke , Breda

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw bericht. Wij begrijpen uw frustratie en willen graag de situatie verduidelijken. Bij het plaatsen van uw bestelling hebben wij duidelijk aangegeven dat wij zowel per email als via de chat direct reageren. Wij hebben gezien dat u per ongeluk de verkeerde maat heeft besteld en deze beschadigd naar ons heeft geretourneerd.Wij begrijpen dat dit een vervelende situatie is. Om dit soort problemen te voorkomen, hebben wij specifiek vermeld dat de koepels niet met pakketpost geretourneerd moeten worden. Helaas is deze instructie genegeerd.Wij hopen dat u begrip heeft voor ons standpunt en staan klaar om u verder te helpen waar mogelijk. Neem gerust contact met ons op voor verdere assistentie.Met vriendelijke groet, Service team

10

top

mooie koepel ,snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
T , Beverwijk
10

Perfect

Goed contact snelle levering Aardige chauffeur die kwam bezorgen In een woord geweldig

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Zeewolde
7

Zeer tevreden !

Zeer tevreden , alleen wist ik pas vrij laat wanneer ze geleverd werden dus heb gelukkig de buren in kunnen schakelen.

  • Aanbevelen? Ja
Rian , Oisterwijk
10

Voldoet aan verwachting

Na bestelling alles keurig en op tijd bericht gehad ook van de chauffeur en op tijd netjes bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Ben , Nieuwegein
10

Prima geregeld

Via telefoon juiste maat bepaald

  • Aanbevelen? Ja
Koen , Margraten
10

Snelle service. Goede kwaliteit

Snel geleverd en zeer interessante prijs. Kwaliteit helemaal OK

  • Aanbevelen? Ja
wim , Sittard
9

Keurig bezorgd en goede communicatie via de mail.

Hele mooie koepels precies wat we besteld hadden, de bezorging was keurig werd gebeld voor de chauffeur kwam.

  • Aanbevelen? Ja
Carla , Best

Bedrijfsgegevens

Conradweg 10

6827 BZ Arnhem

[email protected]

www.lichtkoepeltje.nl/

Over Lichtkoepeltje.nl

Lichtkoepeltje.nl is al meer dan 30 jaar het betrouwbare adres voor de beste lichtkoepels en platdakramen. Wij zijn de enige leverancier die 99% uit voorraad rechtstreeks via de fabriek leveren bij de klant. Omdat wij de lijnen kort houden en 7 dagen per week beschikbaar zijn, bieden wij naast de beste service ook de laagste prijsgarantie op alle lichtkoepels en platdakramen. De merken die wij voeren zijn VELUX, Skylux, Intura en DPI. Natuurlijk ontvangt u 10 jaar garantie en behoort landelijke montage service tot de standaard.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.