Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en heldere communicatie. Mooie prijzen voor de koepels.

Verbeterpunten

Nee

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Service en kwaliteit waar nog veel bedrijven van kunnen leveren. Prijzen zijn oke en wij zijn erg blij met onze lichtkoepels

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super vriendelijke service en ben direct terug gebeld. Had 4 lichtkoepels nodig alleen de maat was ons onduidelijk en kreeg direct deskundig advies.

Verbeterpunten

Prima service, ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

niks... erg goed om achteraf zichzelf goed te praten.. feit blijft dat de behandeling onder de maat was..

Verbeterpunten

arrogantie aan de telefoon .. achteraf smoesjes verzinnen om eronder uit te komen.. gedane zaken nemen geen keer

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering snel antwoord bij vragen

Verbeterpunten

Zou fijn zijn als er iets beter gecommuniceerd zou worden dat je niets hebt aan alleen een lichtkoepel maar dat je daar ook het “tussenstuk” bij nodig hebt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De snelle levering is ons bevallen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles klopt precies afspraken goed nagekomen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

de aankoop, thuisbezorging en communicatie verliep prima. het zelf monteren ging vlot. geen verrassingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering Goede afspraken om gebeld te worden

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede service en antwoord op vragen komen de afspraken na

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Komt duidelijk afspraken na. Goede prijs kwaliteit verhouding

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goede website

Verbeterpunten

fout in de levering; een lichtkoepel besteld, er werden er twee geleverd. Uiteraard een koepel in ontvangst genomen. De andere is door de chauffeur teruggenomen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle reactie op vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs en kwaliteit en snelle levering. Dag voor leveren netjes de verwachte lostijd door gekregen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima prijs en goede (after)service. Fijne website en goede communicatie. Toen er een afdekdopje bleek te ontbreken werd deze direct en kosteloos nagestuurd.

Verbeterpunten

"Vooral doorgaan!"

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle verwerking order, snelle levering. Top!

Verbeterpunten

Bezorging zou plaatsvinden tussen 12-16 uur. Toen ik echter om 11.30 uur thuiskwam lagen de koepels op mijn oprit, vrij toegankelijk voor derden! Dit terwijl voor onbeschadigde ontvangst getekend moest worden! De blanco bon trof ik in mijn brievenbus aan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reacties op vragen via chat en ook mail. Goede adviezen. Meedenken in oplossingen (in mijn geval het aanbieden van deelleveringen, zodat mijn aannemer alvast de dakopstanden kon gaan plaatsen) snel naleveren van niet ontvangen onderdelen

Verbeterpunten

De bestelling was in overleg verdeelt in deelleveringen. Helaas ontbraken een draaistok en 4 afdekkapjes. Even contact gezocht met lichtkoepeltje.nl en direct een nalevering ingepland. Verbeterpunt in deze is niet de service naderhand; die was top. Het was alleen beter geweest als de bestelling in 1x goed was geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

de afgesproken tijd dat het geleverd zou worden was zeer slecht.. 1.5 uur eerder dan verwacht..

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service. Makkelijke bestelwijze Positieve prijs /kwaliteit verhouding . Fijn dat je zelf op maat kunt samenstellen !

Verbeterpunten

De betrouwbaarheid zal nog moeten blijken in de toekomst ... ?

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie via de mail, snelle levering en een goede prijs / kwaliteits verhouding.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service. Snelle reactie op vragen en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede snelle afhandeling. Keurig op tijd geleverd. Super

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid

Bedrijfsgegevens

Conradweg 10

6827 BZ Arnhem

[email protected]

Over Lichtkoepeltje.nl

Lichtkoepeltje.nl is al meer dan 30 jaar het betrouwbare adres voor de beste lichtkoepels en platdakramen. Wij zijn de enige leverancier die 99% uit voorraad rechtstreeks via de fabriek leveren bij de klant. Omdat wij de lijnen kort houden en 7 dagen per week beschikbaar zijn, bieden wij naast de beste service ook de laagste prijsgarantie op alle lichtkoepels en platdakramen. De merken die wij voeren zijn VELUX, Skylux, Intura en DPI. Natuurlijk ontvangt u 10 jaar garantie en behoort landelijke montage service tot de standaard.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.