Nederlands
8,9
270 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Lichtkoepeltje.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 2,683
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 31,301

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Sjaak , Landgraaf
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles netjes volgens afspraak.

Verbeterpunten

Geen lijkt mij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Johan , Sloten fr
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelheid afspraak Is afspraak

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Jan v hest , Bladel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitstekende communicatie over de aflevering via de transporteur, maar wel in tweede instantie. Eerste email was niet erg communicatief.d

Verbeterpunten

Bij de koepel zaten plastic dopjes geleverd die verder niet in de manual beschreven werden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Bart Schilder , Enkhuizen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke web site wat betreft afmetingen van koepels

Verbeterpunten

.NVT Alles is prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Roel Gesthuizen , Zevenaar

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling, onlangs zijn wij vanwege toename van drukte overgestapt naar een nieuwe centrale, dit is niet geheel probleemloos verlopen waardoor mensen langer in de wacht stonden dan normaal. Dit probleem is opgelost.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website en snelle levering, ook op de opgegeven tijd.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Nee
Gerard , Hoorn
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke informatie over levering. De chauffeur was keurig op tijd en bracht alles netjes in huis.

Verbeterpunten

Geen idee

  • Aanbevelen? Ja
RB , Bathmen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Gj , Bathmen
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Prijs

Verbeterpunten

-Beloftes nakomen levering: 3-5 werkdagen en dus niet 6 -Bij reclamatie levertijd: "dan kom je het toch halen, of besteld u het af" -Kwaliteit: stuk aan rand afgebroken, onder de kartonnen beschermhoek dus niet zichtbaar bij aflevering

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
N. , Almere

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling, Zoals u per email reeds is uitgelegd zit het weekeinde er in uw geval tussen, vandaar de 6 dagen en is afhalen inderdaad mogelijk en dan had u de koepel 2 dagen eerder kunnen hebben. U heeft de koepel ruim 2 maanden in uw bezit en merkt dan op dat er een hoekje af is. We kunnen na 2 maanden niets meer reclameren bij de fabriek of transport, als u dit had opgemerkt voordat u getekend had na aflevering voor schadeloos ontvangst had dit wel mogelijk geweest. Gelukkig is het hoekje aan de zijkant en kunt u toch nog minimaal 15 jaar genieten van uw koepel. Vriendelijke groet, Rico

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering ondanks vakantie

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Marcel , Nijverdal
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geven duidelijk aan wat je kunt verwachten. Ze komen hun afspraken na!!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eerlijk en goed bedrijf Aanrader Goede service

Verbeterpunten

Duidelijkheid over afhaal adres

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- goede communicatie; - zeer scherpe prijzen; - prima service

Verbeterpunten

- er miste onderdelen. Dat was vervelend ivm de noodzaak tot monteren diezelfde dag. Een extra check op onderdelen is gewenst. Desondanks was er binnen een dag een nieuw montage setje aangeleverd. Dat is pas service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Haans , Tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wij kozen voor ophalen in Gorinchem. Bij aankomst werd er direct gereageerd om de bestelling te pakken. Alles verliep vriendelijk, vlot en netjes!!!

Verbeterpunten

Nee

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Maureen van Goethem , Hoevelaken
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super correct, vriendelijke snelle bezorger.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Ben Woltgens , Kerkrade
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke website, prima prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Mark , Noordhorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Met spoed had ik 4 lichtkoepels nodig en in de vakantie dus een email gestuurd. Ik kon de lichtkoepels durect afhalen.

Verbeterpunten

Super zelfs tijdens de vakantie deze service. Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Brend , Genemuiden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

hele goede communicatie via internet

Verbeterpunten

ik kan niet iets bedenken, het is gewoon goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Albert , Delfzijl
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heldere site. Goeie instructies. Snelle levering. Goeie prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Bernhard , Delft
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Doet wat hij beloofd. Snelle reactie bij een vraag. Ook in het weekend

Verbeterpunten

Levering was een halve dag eerder dan afgesproken. Wij waren niet thuis. Toch afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Chris , Dreumel
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goed telefonisch advies

Verbeterpunten

Levering zou sneller mogen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Harry , Zutphen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling! Ik zie dat u bij ons de bestelling dezelfde dag nog heeft afgehaald en levering hier dus niet van toepassing is. We hopen u graag nog eens bij ons terug te zien!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering zoals beloofd. Goede communicatie mbt tijdstip levering. Lichtkoepel voldoet aan de verwachting.

Verbeterpunten

Geen bon ontvangen bij aflevering. Wel alles netjes via de mail.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Breed assortiment, scherp geprijsd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Simon , Hoogeveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prijs techich en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Richard , Druten
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Alles prima geleverd

Verbeterpunten

op de site zelf ging de betaling niet zo goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Partikulier , Zeeland (NB)

Bedrijfsgegevens

Conradweg 10

6827 BZ Arnhem

[email protected]

www.lichtkoepeltje.nl/

Over Lichtkoepeltje.nl

Lichtkoepeltje.nl is al meer dan 30 jaar het betrouwbare adres voor de beste lichtkoepels en platdakramen. Wij zijn de enige leverancier die 99% uit voorraad rechtstreeks via de fabriek leveren bij de klant. Omdat wij de lijnen kort houden en 7 dagen per week beschikbaar zijn, bieden wij naast de beste service ook de laagste prijsgarantie op alle lichtkoepels en platdakramen. De merken die wij voeren zijn VELUX, Skylux, Intura en DPI. Natuurlijk ontvangt u 10 jaar garantie en behoort landelijke montage service tot de standaard.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.