Reviews voor Lichtkoepeltje.nl

platdakraam iwindow gekocht voor veranda, mooie uitstralling en snel bezorgd. Lichtkoepeltje reageerde snel op onze e-mail. De levertijd was een dag versneld op ons verzoek, dat kwam goed uit met de aannemer.

Alles is gegaan zoals beschreven

Woensdag een lichtkoepel besteld en vrijdag al geleverd. Dinsdagavond een vraag gesteld over de schroeven en direct antwoord. De bezorger had ons nog even geholpen met binnen brengen. Zeer tevreden met lichtkoepeltje.

Ik heb de 27-02 besteld en heb het nog steeds niet binnen nu is het bij PostNL beschadigd en moet ik contact met dit bedrijf opnemen de live chat wordt niet op gereageerd en bellen kan ook niet weg zijn nu 11-03 nog steeds geen lichtkoepel

Als je iets besteld bij lichtkoepeltje wordt daar alles super goed geregeld, de bestelling, het versturen en de bezorging perfect Je hoeft er nooit achter aan te beleefd Gr riewoin klomp

Dik tevreden, er werd geleverd op afgesproken tijden en super kwaliteit lichtkoepels

Bestellen van de lichtkoepels ging heel makkelijk en de levering was perfect op tijd.

Super service, zelfs op zondag en met enige verbazing had ik binnen een paar dagen mij lichtkoepel in huis. Duidelijke website en fantastische ondersteuning per chat over de maatvoering.

De koepels zijn top maar wat ik gek vind is dat ik bij het omruilen vd koepels(ik had helaas de verkeerde maat besteld) 125 euro moest betalen. Leek mij een kwestie van omruilen en toen de nieuwe koepels geleverd werden konden de andere koepels niet gelijk meegenomen worden. Daar miesten ze weer een andere dag voor terug komen. Erg ingewikkeld leek mij. Je moet dus wel meteen de goede maat opgeven want anders kost het je nog eens 125 euro. Maar kwaliteit koepels top.

Uitstekende service via de app. Daardoor meteen de juiste koepels kunnen bestellen. Enige verbeterpuntje is dat het prettig zou zijn dat je na je bestelling een estimated time of delivery krijgt.

Levering conform de afspraken.

duidelijke site, snel geleverd en prijs/kwaliteitsverhouding is goed.

4 daklichten gekocht met glas, op zondag via de chat een vraag gesteld den binnen een paar minuten antwoord. Maandag besteld en woensdag bezorgd. Een aardige bezorger die nog even geholpen heeft deze binnen te zetten.

mijn besteld platdakraam met regensensor nog steeds niet werkt Ik gewoon verwacht als iets niet werkt dat er minimaal een service monteur gestuurd word om het op te lossen. i.p.v. de klant doorsturen naar de fabriekant. Ik zit nu nog met een klant waarbij de sensor van platdakraaam niet werkt en als ik zie wat ik er zelf voor moet doen om dit op te pakken vind ik het niet erg klantvriendelijk. hopelijk zou dit zo snel mogelijk verholpen dienen te worden, aangezien het mij al vele uren heeft gekost om het zelf te proberen op te lossen. ik zie jullie reactie graag tegemoet.

snelle levering van de lichtkoepel. goede kwaliteit. mooie prijs.

Onbeschadigd en goede levering. Pasvorm perfect!

Duidelijke beschrijving met bevestigingsmaterialen erbij geleverd. Levering prima

Wat ik wel jammer vind dat de levering zonder afspraak is bezorgd. Geen e-mail gehad , stonden s,morgens vroeg om 6.30 uur voor de deur. Voor het zelfde geld waren ze weggehaald. Kom dus ook niet tekenen voor correcte ontvangst. Gelukkig waren ze onbeschadigd.

Goede helpdesk

mooie koepels van goede kwaliteit met montage setje en instructies hoe te monteren. ben er in mijn sas mee ,heb er 2 van 40 cm gemonteerd in mijn overkapping.

alles volgens afspraak en duidelijk geregeld .

Goede informatie op de website en makkelijk te bestellen. Snel geleverd. Mooi en degelijk product

Bestelling niet compleet geleverd, zonder dat er iets van wordt gezegd. Zelf moeten vragen waarom en dan word er maar kort en nors gereageerd. Ben je het niet eens met hun antwoord en vraag je na, dan krijg je ineens een mailtje van meneer Heuveling zelf, ook niet al te vriendelijk. Dan laat de transporteur niet de dag van te voren weten wanneer hij langs komt, maar 20 minuten van tevoren. Producten zijn goed, website is makkelijk l, maar communicatief is er nog veel te winnen. Ik spreek nu van de laatste 3 leveringen sinds december. Daarvoor nooit geen problemen gehad.

snelle reactie en goede communicatie....

Snel en goed